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Villars Mountain Lodge

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Voyageur (21)
Salle à manger (8)
Chambre et suite (6)
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Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
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Infos pratiques

Nº 1 sur 6 chambres d'hôtes à Villars-sur-Ollon
Travellers' Choice

Emplacement

Plein écran
65Assez accessible à pied
Note : 65 sur 100
0restaurants à 0 km
0attractions à 0 km
Contacts
route des Hotels 36, Villars-sur-Ollon 1884 Suisse
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Aéroport de Zurich172 kmVoir tous les vols
Sion Airport22 kmVoir tous les vols
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32avis0Q/R3astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 21
  • 3
  • 4
  • 2
  • 2
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Sayer a écrit un avis (août 2021)
Paris, France9 contributions4 votes utiles
Ne concerne que le restaurant : cadre magnifique avec sa hauteur sous plafond et ses affiches d'époque, ambiance "lounge" assez agréable. Bon rapport qualité prix du restaurant. En revanche service mauvais, beaucoup d'erreurs sur les commandes avec une serveuse qui ne comprend pas très bien ce qu'on lui dit et très peu de flexibilité du "chef" à qui elle se réfère tout le temps.
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Date du séjour : août 2021
Chambres
Propreté
Service
Utile
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philippe c a écrit un avis (juil. 2021)
1 contribution
Pour une chambre correcte sans plus mais sans télévision , sans service quotidien de nettoyage de la chambre et sans remplacement inné des serviettes utilisées le rapport qualité/prix est particulièrement médiocre. Le concept choisi par l'établissement de limiter drastiquement ses services d'hébergement tout en pratiquant une tarification élevée est difficile à concevoir. La tarification 175 chf par nuit que j'ai payée est prohibitive car vous pouvez trouver facilement des chambres dans l'hôtellerie classique 3 étoiles avec tous les services qui manquaient.
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Date du séjour : juillet 2021
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
Astuce pour la chambre : voir la tarification proposée par l'hôtellerie classique et ne pas se laisser berner...
Autres astuces sur les chambres
Utile
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Réponse de Charlotte Boutilly, Directeur général de Villars Mountain Lodge
A répondu le 30 juil. 2021
Bonjour Monsieur, Nous accusons bonne réception de votre commentaire. Tout d'abord, sachez que nous respectons votre opinion et comprenons votre déception dans le cas où vous n'étiez pas informé du type d'établissement que vous aviez réservé, bien que l'enseigne soit très claire (Villars Mountain Lodge). Bien entendu, le choix est omniprésent et ne revient qu'à vous ! Malgré tout, notre hébergement satisfait de nombreux client, bien que le service de la chambre ne soit pas effectué quotidiennement. Passez un agréable été et meilleures salutations. Charlotte, Jean-Marc & toute l'équipe du Villars Mountain Lodge PS Etant donné que vous avez posté ce même commentaire sur plusieurs plateformes, nous nous permettrons d'y répondre de manière identique
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sofiLyon a écrit un avis (mars 2021)
LYON7 contributions4 votes utiles
Nous avons séjourné pour un weekend dans un appartement qui était spacieux et confortable, mais équipement de la kitchenette réduit au minimum. Vue magnifique et emplacement idéal (proche de la gare, garderie, école de ski...) Par accueil très mitigé! Les employées étaient très gentilles, mais les responsables très secs, voire irrespectueux pour celui du restaurant (monsieur chauve à lunettes) Notre petit de 2 ans a renversé et cassé un verre et on nous a laissé ramassé les morceaux (et refacturé le cocktail pas entamé)... Des serveuses ont voulu venir nous aider mais le chef de salle leur a demandé de retourner à leur travail!! et quand on lui a dit qu'il restait des morceaux, il a répondu mots pour mots "ça ne fait rien, on mettra les enfants pieds nus comme ça ils apprendront"!!!! Absolument scandaleux.
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Date du séjour : mars 2021
Emplacement
Service
Literie
Utile
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Réponse de Charlotte Boutilly, Directeur général de Villars Mountain Lodge
A répondu le 24 mars 2021
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et souhaiterions y apporter quelques précisions. En effet, nous avons l'habitude d'accueillir des familles et beaucoup d'enfants durant les week-end et périodes de vacances (ce que vous avez sans doute constaté), cependant, nous avons dû vous sensibiliser à la surveillance de vos enfants, car après moins de 10 minutes passés à table, 2 verres ont été cassés et cela peut s'avérer dangereux pour eux comme pour vous (d'ailleurs vous vous êtes légèrement blessée en ramassant des morceaux de verre). Nous avions beaucoup de clients ce soir-là au restaurant et le Manager n'a pas été désagréable avec les serveuses, mais il doit donner des instructions et suivre l'organisation des rangs pour que le service ne prenne pas de retard. En aucun cas, le personnel de salle n'accepterait que leur superviseur soit malpoli avec elles. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par email si vous souhaitez d'avantage d'information. Avec nos meilleurs messages, Charlotte, Jean-Marc et toute l'équipe du Villars Mountain Lodge
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Alex. Pim a écrit un avis (févr. 2021)
3 contributions
Chambre simple et agréable, beau restaurant, bonne nourriture mais sans plus, bon petit déjeuner. bien situé par rapport à la gare et au centre. Malheureusement le séjour a été gâché par ce qui devait être une fête COVID dans le restaurant/bar. Un bruit infernal jusqu'à plus d'1h du matin dans le manque de respect total des autres clients et des familles qui se trouvaient de ce coté là de l’hôtel. Pas le moindre mot d'excuses et réponse désagréable aux clients qui ont osé dire quelque chose le matin... Donc je recommande pour des jeunes qui veulent faire la fête apparemment c'est l'endroit pour en pleine pandémie!
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Date du séjour : février 2021
Chambres
Propreté
Service
Utile
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Réponse de Benoit Meier, Marketing de Villars Mountain Lodge
A répondu le 3 mars 2021
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de votre commentaire. Pour votre information, les nuisances sonores en question ne provenaient pas du restaurant mais bien d’une chambre à proximité. Le responsable du bar est d’ailleurs instantanément allé demander aux clients en question de réduire leur volume sonore pour ne pas déranger les autres clients du Lodge. En vous souhaitant une belle après-midi et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Charlotte, Jean-Marc & toute l’équipe du Villars Mountain Lodge
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Karina.th a écrit un avis (févr. 2021)
Bramois, Suisse4 contributions
A recommander ! Merci pour votre accueil, nous avons passé un très bon moment dans votre bel établissement. Le staff, le restaurant... tout était parfait. Nous reviendrons. Mesures Covid bien respectées.
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Date du séjour : février 2021Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Benoit Meier, Marketing de Villars Mountain Lodge
A répondu le 1 mars 2021
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Villars Mountain Lodge ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans le cadre d’un prochain séjour ! Meilleures Salutations, Charlotte, Jean-Marc & toute l'équipe du Villars Mountain Lodge
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Questions fréquentes sur Villars Mountain Lodge
Quelles sont les attractions populaires proches de Villars Mountain Lodge ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Swiss Ski School Villars (0.2 km), Villars Gryon Les Diablerets Bex (0.4 km) et SAMHART Gallery (0.3 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Villars Mountain Lodge ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, restaurant et salon.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Villars Mountain Lodge ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, réfrigérateur et vue sur la montagne.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Villars Mountain Lodge ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Villars Mountain Lodge ?
Oui, parking public gratuit à proximité, garage et parking privé payant sur site sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Villars Mountain Lodge ?
Exemples de restaurants bien situés : Mamma Lotta's, Restaurant Vieux-Villars et Mountain Burger.
Villars Mountain Lodge est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0.2 km du centre de Villars-sur-Ollon.
Villars Mountain Lodge propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, laverie automatique et sèche-linge sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Villars Mountain Lodge ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Villars Mountain Lodge ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, français, allemand, italien et arabe.
Y a-t-il des sites historiques proches de Villars Mountain Lodge ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Les Sentiers Culturels De Bex (6.7 km).