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Hotel Hospes Palacio de Arenales

Voyageur (279)
360
Panoramas (30)
Chambre et suite (265)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Nº 6 sur 37 hôtels à Cáceres
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Service en chambre
Parking gratuit
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Spa
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Jacuzzi
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Charmant
400avis
6Q/R
1astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 205
  • 125
  • 43
  • 19
  • 8
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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L’hotel est correct mais ne mérite pas 5 étoiles. Le prix du vin est scandaleux, une bouteille de Contino Réserva vaut 42 Euros dans le meilleur restaurant de Cáceres et dans cet hôtel 79 Euros. Un vrai scandale , cet hôtel doit être éviter par les groupes de chasseurs et les
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Réponse de DirectorH1, Director General de Hotel Hospes Palacio de Arenales
A répondu le 21 janv. 2019
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel. En ce qui concerne le prix du vin, assurez-vous de vérifier chaque référence et en particulier la récolte, comme vous le savez bien, une Contino Reserva 1985 n’est pas la même chose, nous apprécions en tout cas votre commentaire qui nous permettra d’améliorer cet aspect. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Jorge Sánchez Directeur General
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Pour un 5 étoiles je m'attendais à mieux et vue le prix, l'hôtel est très beau et est bien situé, nous avions réservé une suite, après 3 visites différentes des chambres , nous avons choisi le duplex mais malheureusement toutes les chambres sont très sombres et c'est vraiment
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Réponse de Director H, Recepcion de Hotel Hospes Palacio de Arenales
A répondu le 6 sept. 2018
Madame Brigitte, Merci beaucoup d'avoir choisi Hospes Palacio de Arenales & SPA et d'avoir partagé votre expérience avec d'autres voyageurs. Nous avons le plaisir de vous informer que nous transformons tout le luminaire de l’hôtel en système à LED, alors je constate que nous avons encore suffisamment de chambres avec des lampes à économie d’énergie que nous remplacerons pour améliorer cet aspect. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Cáceres ou dans l'un de nos neuf hôtels Hospes en Espagne. Irene Morro Réception
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Situé en sortie d’autoroutre, facile à trouver et endroit très calme. Personnel attentif. Chambre et salle de bain spacieuse très bien réalisées et très confortables. spa très agréable Bémol sur le repas ou la qualité des produits et la présentation ne sont pas en
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Réponse de Director H, Director General de Hotel Hospes Palacio de Arenales
A répondu le 4 août 2018
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Jorge Sánchez Directeur General
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Hôtel vraiment de charme chambre vraiment spacieuse, salle de bains vraiment grande, Le petit déjeuner très bon, et de qualité, le restaurant également, il n'y a rien à dire sinon que tout était excellent et les prix abordables pour un 5 étoiles, jamais oublier le personnel
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Réponse de Director H, Director General de Hotel Hospes Palacio de Arenales
A répondu le 12 mai 2018
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre chambres, notre spa, le petit déjeuner et le restaurant. Spécialement, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le service offert pour notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Jorge Sánchez Directeur General
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Le réceptionniste a tenté une arnaque en modifiant le prix annoncé Première fois que j'ai à subir cela dans un 5 Etoiles Dommage Le reste semblait correct Soyez sur vos gardes... Je déconseille fortement À éviter
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Réponse de Director H, Director General de Hotel Hospes Palacio de Arenales
A répondu le 29 août 2017
Cher Monsieur. Nous vous conseillons de réexaminer votre évaluation négative, j'ai étudié votre expérience et on m'a dit que le personnel de la réception vous a prévenu du supplément pour vérifier qu'ils avaient des animaux de compagnie, vous pouvez consulter notre site Web les tarifs qui étaient les mêmes que ceux offerts. Je regrette profondément le malentendu et j'espère que nous aurons l'opportunité de vous servir comme vous le méritez. Cordialement, Jorge Sanchez Directeur
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1234569
FOURCHETTE DE PRIX
97 $US  - 227 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ANCIENNEMENT
Fontecruz Palacio de Arenales
ADRESSE
EspagneEstrémadureProvince of CaceresCáceres
NOMBRE DE CHAMBRES
46
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