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Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa
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En moyenne 105 CHF/nuit, du 15/10 au 16/10
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Infos pratiques
4,0
Nº 7 sur 14 hôtels à SpaEmplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Bienvenue au Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa, votre second chez vous à Spa. Le Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.
Avec ses chambres équipées d'une télévision à écran plat et d'un minibar, l'hôtel deviendra rapidement votre second chez vous. De plus, l'hôtel offre un wi-fi gratuit.
Pendant votre séjour le Radisson Blu Balmoral Hotel vous fait profiter d'une conciergerie et d'un service de chambre. De plus, le Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa est doté d'une piscine et d'un restaurant, offrant l'endroit rêvé pour se relaxer après une journée bien remplie à arpenter les rues de Spa. Et avantage non négligeable, un parking gratuit est disponible.
Vous aimez les restaurants français ? Cela tombe bien, car le Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa est situé à deux pas de restaurants comme La Belle Epoque, St James et Restaurant Entre Terre & Mer.
Un parc, comme Domaine de Bérinzenne, valent également le détour.
Le Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa vous offre le meilleur de Spa à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Bar/lounge
Billard
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Centre d'affaires avec accès Internet
Parking
Wi-Fi
Sauna
Piscine réservée aux adultes
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage corporel complet
Hammam
Massage
Salon
Bain de vapeur
Consigne
Concierge
Hôtel non-fumeur
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vert
Vue sur le parc
Langues parlées
Français, Anglais
Emplacement
Avenue Léopold II 40, Spa 4900 Belgique
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Bierset Airport
34.6 km•
Voir tous les vols
Maastricht-Aachen Airport
46.1 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
261 restaurants
à moins de 10 kilomètres
46 attractions
à moins de 10 kilomètres
2 214avis5questions/réponses78conseils sur les chambres
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Il est loin le temps où le Balmoral était une référence de l'hôtellerie à Spa. J'y ai séjourné quelques fois au cours de ma vie et j'avais toujours gardé un souvenir de valeur sûre pour un séjour dans la ville d'eau.
Je suis retombé de quelques étages.
Vieillies de partout par un évident manque d'entretien, les chambres, même rénovées, sont triste et sans attrait.
Si le Diable se cache dans les détails, il a, lui et ses cousins, élu domicile définitivement ici.
Réservation confirmée, mas pas conforme à la commande ; points de lumière clignotant (comme si le diable vous faisait un coucou discret ; traces d'une maintenance et d'un nettoyage fait à la va-vite et laissant des traces de saletés partout où votre premier regard ne vous porte pas (sous les lits, derrière les meubles, à l'arrière des chassis de fenêtres, par exemple ; chaînes de télévision non disponibles ; douchette de douche pas vissée correctement et vous en mettant partout dès l'ouverture du robinet ; salade de fruit au petit-déjeuner goûtant l'huile, ...
Et quand vous faites remarquer au personnel de salle que la salade de fruit a un souci, et qu'elle rapporte votre remarque à la hiérarchie, personne ne viendra s'excuser ni proposer quoi que ce soit. Manque de réflexes, manque de gentillesse, manque de professionnalisme peut-être tout simplement.
Bref, il faudra un bout de temps au Balmoral pour reconstruire ma confiance au point d'y revenir.
Je suis retombé de quelques étages.
Vieillies de partout par un évident manque d'entretien, les chambres, même rénovées, sont triste et sans attrait.
Si le Diable se cache dans les détails, il a, lui et ses cousins, élu domicile définitivement ici.
Réservation confirmée, mas pas conforme à la commande ; points de lumière clignotant (comme si le diable vous faisait un coucou discret ; traces d'une maintenance et d'un nettoyage fait à la va-vite et laissant des traces de saletés partout où votre premier regard ne vous porte pas (sous les lits, derrière les meubles, à l'arrière des chassis de fenêtres, par exemple ; chaînes de télévision non disponibles ; douchette de douche pas vissée correctement et vous en mettant partout dès l'ouverture du robinet ; salade de fruit au petit-déjeuner goûtant l'huile, ...
Et quand vous faites remarquer au personnel de salle que la salade de fruit a un souci, et qu'elle rapporte votre remarque à la hiérarchie, personne ne viendra s'excuser ni proposer quoi que ce soit. Manque de réflexes, manque de gentillesse, manque de professionnalisme peut-être tout simplement.
Bref, il faudra un bout de temps au Balmoral pour reconstruire ma confiance au point d'y revenir.
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Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Je venais chaque année dans cet hôtel, malheureusement le wellness et le petit déjeuner à payer en supplément m'a refroidit. Il y a quelques temps il était encore possible de passer une nuit pour environ 120€ tout compris, maintenant ce n'est plus du tout le cas. Dommage
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa
A répondu il y a 3 semaines
Cher hôte, Merci pour la rédaction de cet avis. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez année après année. Les ajustements de prix pour le centre de bien-être et le petit-déjeuner ont été nécessaires pour maintenir la qualité de nos services. Nous nous efforçons toujours d'offrir un excellent rapport qualité-prix à nos hôtes. Nos tarifs varient en fonction de la saison et de la disponibilité, ce qui peut expliquer les différences de prix que vous avez constatées. Nous espérons que vous avez pu profiter de notre emplacement exceptionnel, entouré par les forêts des Ardennes belges. Notre hôtel offre un cadre parfait pour une retraite à la campagne, à seulement quelques minutes des célèbres sources thermales de Spa et du Royal Golf Club des Fagnes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous très bientôt. Bien à vous, Team Radisson Blu Balmoral, SPA +32 87 792141 - info.spa@radissonblu.com
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Personnel inadéquat au restaurant, on c'est demandé s'il parlait français. Restaurant du soir et déjeuner décevant. Nous nous faisions une fête d'y être et nous sommes repartis déçu.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa
A répondu le 5 sept. 2024
Cher hôte, Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la communication et le service offerts au restaurant n'ont pas répondu à vos attentes et nous en sommes profondément désolés. Nous vous prions de croire que votre confort et votre satisfaction sont de la plus haute importance pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer l'expérience de tous nos hôtes. Nous espérons vous revoir pour un meilleur sentiment. Bien cordialement, Team Radisson Blu Balmoral, SPA +32 87 792141 - info.spa@radissonblu.com
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
L’accueil est charmant mais la propreté de la suite -236€ tout de même - est inacceptable et ne reflète en rien l’esprit des Radisson Blu.
Il sera impossible, selon le reptionniste,, d’y remédier faute de personnel.
Nous déconseillons vivement cet établissement.
Il sera impossible, selon le reptionniste,, d’y remédier faute de personnel.
Nous déconseillons vivement cet établissement.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Propreté
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa
A répondu le 27 août 2024
Bonjour Claude, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil charmant. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité et nous sommes heureux que cet aspect de votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés que la propreté de la suite n'ait pas répondu à vos exigences, surtout compte tenu de l'importance que nous accordons à la qualité de nos services. Bien que nous n'ayons pas pu résoudre immédiatement ces inconvénients, sachez que vos commentaires sont pris très au sérieux et que nous sommes engagés à offrir une expérience exceptionnelle à tous nos hôtes. Nous vous présentons toutes nos excuses les plus sincères. Nous souhaiterions vous revoir afin de regagner votre confiance. Cordialement, Team Radisson Blu Balmoral, SPA +32 87 792141 - info.spa@radissonblu.com
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Arrivé à 16h pour le chek in énormément monde et 1 réceptionniste. Carte de la chambre qui ne marche pas. Moquette de couloir et peinture défraîchie. Chambre correct. Balcon avec une cannette de bière en guise de cendrier. Repas pas exceptionnel sauce industrielle. Petit dejeuner correct. Piscine tres froide et peu de transat. Au moment du départ des consommations ainsi que 1 repas nous a été rajouté sur notre note alors que ce n etait pas a nous. Il faut maintenant que nous surveillons notre compte car la réceptionniste n est pas sur de nous avoir remboursé correctement.
Merci aux gens mal honnête.
Merci aux gens mal honnête.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Demander à signer vos ticket de consommation
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa
A répondu le 7 août 2024
Chère Joëlle, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Par ailleurs, nous comprenons que l'attente lors de l'enregistrement ait pu être frustrante, et nous nous efforçons toujours d'optimiser ce processus pour nos hôtes. Pour ce qui est de votre carte de chambre, nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés et nous veillons à ce que ces incidents soient rares. Nous avons également pris bonne note de vos commentaires concernant l'état des couloirs et nous sommes attentifs à maintenir nos installations à jour. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément causé par la présence inattendue sur votre balcon et nous veillerons à ce que notre équipe de nettoyage soit plus vigilante. Pour ce qui est des repas, nous sommes désolés que la sauce n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous travaillons constamment à améliorer la qualité de notre offre culinaire. Nous vous prions également de bien vouloir accepter nos excuses pour l'erreur inhabituelle sur votre facture. Néanmoins, nous sommes heureux que la chambre et le petit déjeuner vous aient plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour en pleine adéquation avec vos attentes. Bien à vous, Team Radisson Blu Balmoral, SPA +32 87 792141 - info.spa@radissonblu.com
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Bonjour,
Je vous remercie de l’intérêt que vous porté à notre établissement.
Toutes nos chambres disposent d'une bouilloire et de serviettes de bain pour se rendre à notre centre bien être.
Les horaires d'ouverture du Balmoral Wellness Center sont:
Du lundi au vendredi : 10h - 18h
Samedi: 09h - 18h
Dimanche: 09h - 16h
Si il vous reste des questions par rapport à votre séjour, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou via mail.
Au plaisir de vous accueillir à Spa.
Patrik Roosenboom
General Manager
Je pense qu'il est préférable de l'annoncer, ils ont certainement quelques surprises ou aménagements à proposer ;-)
oui aucun problème,
à ma dernière visite le Hamman ne fonctionnait pas mais le sauna était en marche
belle piscine, pas beaucoup de monde donc vous pouvez nager
U zou moeten weten dat assistentiehonden wettelijk altíjd MOETEN toegelaten worden. En dat vergeten ze soms.
…
FOURCHETTE DE PRIX
96 CHF - 120 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
radisson blu balmoral hotel spa, radisson spa, spa radisson
ANCIENNEMENT
Radisson SAS
ADRESSE
BelgiqueWallonieL'Ardenne belgeProvince de LiègeSpa
NOMBRE DE CHAMBRES
106
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Questions fréquentes sur Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa
Quelles sont les attractions populaires proches de Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Forestia (7.8 km), Domaine de Bérinzenne (4.9 km) et La Vallée de la Hoëgne (7.4 km).
Quels sont les services offerts par Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa ?
Le piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa ?
Les clients peuvent profiter de restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa ?
Exemples de restaurants bien situés : Côté Proche, L'Olivier et La Belle Epoque.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et français.
Y a-t-il des sites historiques proches de Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Villa Le Vert-bois (2.0 km).
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