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Novotel Marsa Alam Beach Resort
Marsa Alam Road 19 km South El Quessir, Al Owina 84721 Égypte
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Voyageur (3805)
Piscine et plage (702)
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En moyenne 132 CHF/nuit, du 20/9 au 21/9
132 CHF
par nuit
101 CHF
par nuit
70 CHF
par nuit
sept.
oct.
20 sept.
Aujourd'hui
22 sept.
24 sept.
26 sept.
28 sept.
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2 oct.
4 oct.
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8 oct.
10 oct.
12 oct.
14 oct.
16 oct.
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20 oct.
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Infos pratiques
4,5
Nº 1 sur 1 hôtels à Al OwinaEmplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon le groupe hôtelier Accor.
STYLE D'HÔTEL
Vue sur l'océan
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Arabe et 1 autre
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Plage
Plongée
Séjour gratuit pour les enfants
Parking
Wi-Fi
Cours de remise en forme
Serviettes de plage/piscine
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Ping-pong
Babysitting
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Navette aéroport
Service d'autobus
Location de voitures
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage corporel complet
Hammam
Massage
Salon
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Change des devises
Boutique de cadeaux
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Distributeur de billets sur site
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Climatisation
Plage privée
Service de ménage
Balcon privé
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Service en chambre
Coffre-fort
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur l'océan
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Emplacement
Marsa Alam Road 19 km South El Quessir, Al Owina 84721 Égypte
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Marsa Alam Airport
48.6 km•
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Voitures de location
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AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.Comment Tripadvisor gère les avisAvant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne. Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site. Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté. En savoir plus sur la modération de nos avis.
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Note attribuée
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- 207
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- 112
Période de l'année
Type de voyageur
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Très bel hôtel. Le service est impeccable. Notre hôtess Lucy est un petit soin pour nous très agréable. Les chambres sont spacious et que j'apprécie les serviettes de toilette sont changé tous les jours très appréciable. Le personnel est très à l'écoute je recommande cet hôtel cent pourcent. Je reviendrais sans aucune hésitation l'année prochain.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Edouard Reizian, General Manager de Novotel Marsa Alam Beach Resort
A répondu il y a 2 semaines
Cher client, Bonjour du Novotel Marsa Alam Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le Novotel Marsa Alam pour passer vos vacances et nous sommes ravis de recevoir votre avis utile et sincère sur votre séjour dans notre hôtel. Merci beaucoup d'avoir partagé un si bel avis sur votre séjour au Novotel Marsa Alam. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment formidable pendant votre séjour et que vous avez pleinement apprécié nos services et équipements. Une fois de plus, merci d'avoir passé vos vacances dans notre hôtel et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Novotel Marsa Alam ou dans l'un des hôtels du groupe Accor dans le monde, ainsi que de devenir l'un des fans et membres d'Accor. Cordialement, L'équipe de direction
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Une partie du personnel est adorable et une autre partie (certes une minorité) est vraiment désagréable avec les clients). Rien à dire pour ce qui est de la qualité des buffets variés, bien présentés et très bons.
Centre de plongée très chouette, personnel adorable et fonds marins magnifiques.
Gros point noir, accès à la mer et interdiction de se baigner : le drapeau rouge hissé de 10h du matin à 17h plusieurs fois durant le séjour. En moyenne, 2 jours de drapeau rouge avec interdiction stricte de se baigner suivis de 2 jours de drapeau jaune parce que les clients européens allaient se plaindre à la direction et ça recommençait. L'excuse qui nous était donnée, alors que la mer était vraiment praticable, c'est que les riches clients égyptiens ne savent pas nage... Donc s'il y a un peu de courant, accès à la mer interdit !
Harcelés au quotidien dans l'enceinte de l'hôtel pour vendre des massages, des safaris en quad, des promenades à dos de dromadaire, etc. Personnel trop insistant et quand on disait non, ils allaient démarcher nos ados !
Hygiène dans les chambres assez moyenne, vite fait. Sanitaire laisse un peu à désirer.
Pour finir sur une note positive, un grand MERCI à Mohamed Yousef Pasha en salle à manger. Jeune homme souriant, prévenant, efficace et qui aime son travail.
Centre de plongée très chouette, personnel adorable et fonds marins magnifiques.
Gros point noir, accès à la mer et interdiction de se baigner : le drapeau rouge hissé de 10h du matin à 17h plusieurs fois durant le séjour. En moyenne, 2 jours de drapeau rouge avec interdiction stricte de se baigner suivis de 2 jours de drapeau jaune parce que les clients européens allaient se plaindre à la direction et ça recommençait. L'excuse qui nous était donnée, alors que la mer était vraiment praticable, c'est que les riches clients égyptiens ne savent pas nage... Donc s'il y a un peu de courant, accès à la mer interdit !
Harcelés au quotidien dans l'enceinte de l'hôtel pour vendre des massages, des safaris en quad, des promenades à dos de dromadaire, etc. Personnel trop insistant et quand on disait non, ils allaient démarcher nos ados !
Hygiène dans les chambres assez moyenne, vite fait. Sanitaire laisse un peu à désirer.
Pour finir sur une note positive, un grand MERCI à Mohamed Yousef Pasha en salle à manger. Jeune homme souriant, prévenant, efficace et qui aime son travail.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Conseil sur les chambres : A éviter si vous voulez accéder à la mer n'importe quand dans la journée
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Edouard Reizian, General Manager de Novotel Marsa Alam Beach Resort
A répondu il y a 3 semaines
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marsa Alam. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre feedback. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Management Team,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous avons séjourné dans ce bel hôtel.
Nous avions une belle chambre spacieuse.
Bravo les jardiniers pour les vastes et magnifiques jardins.
L'équipe d'animation est au top ❤️, discothèque jusqu'a 1h tous les soirs.
Les buffets sont variés et goûteux.
Tout le personnel est réactif, efficace et souriant.
Seul petit bémol, le bord de mer n'est pas accessible en raison de la barrière de corail.
Heureusement, il y a un ponton pour accéder à la mer en eau profonde pour les nageurs et les amateurs de snorkeling.
Nous avions une belle chambre spacieuse.
Bravo les jardiniers pour les vastes et magnifiques jardins.
L'équipe d'animation est au top ❤️, discothèque jusqu'a 1h tous les soirs.
Les buffets sont variés et goûteux.
Tout le personnel est réactif, efficace et souriant.
Seul petit bémol, le bord de mer n'est pas accessible en raison de la barrière de corail.
Heureusement, il y a un ponton pour accéder à la mer en eau profonde pour les nageurs et les amateurs de snorkeling.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Edouard Reizian, General Manager de Novotel Marsa Alam Beach Resort
A répondu il y a 4 semaines
Cher Client, Toute l’équipe du Novotel Marsa Alam souhaite exprimer leur gratitude pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Avec plaisir je ne manquerais pas de transmettre vos appréciations à notre équipe. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Mariam très gentille la farmaci très et très gentille son oublié monsieur mahmoud et monsieur Ahmed docteur des du restaurant très bien tout le monde a l'écoute inchalah je reviens un jours 😍😍🥰🥰🥰😍😍😍😍😍🥰🥰🥰😍😍🥰🥰🥰🥰😍😍😍😍😍🥰🥰🥰😍😍😍🥰🥰😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍🥰🥰🥰🥰😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
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Date du séjour : juillet 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Edouard Reizian, General Manager de Novotel Marsa Alam Beach Resort
A répondu le 2 août 2024
Cher Mr. Said, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Novotel Marsa Alam . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Marsa Alam Egypt. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Sincerement, Équipe de direction
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Après une semaine de croisière sur le Nil, nous avons opté pour cet hôtel.
Pour ce qui concerne le complexe, il est vraiment agréable et beau, rien à dire.
Par contre nous avons été très déçus du personnel, doit employés, soit encadrant.
La froideur et le désintéressement pour des touristes français se sont fait ressentir.
Pas aimables du tout, ni bonjour ni au revoir.
La fin de notre séjour à été la cerise sur le gâteau. En rendant nos cartes la personne derrière son comptoir ne s'est même pas donné la peine de nous demander si tout c'était bien passé il a levé son regard de son ordinateur et nous a regardé, en nous disant "c'est fini bye* (sic)
Nous avons remonté ces comportements inadmissibles vis à vis de clients, à notre agence et ayant notre fille qui est agent de voyage, nous lui avons suggéré de ne plus proposer cet hôtel.
Pour ce qui concerne le complexe, il est vraiment agréable et beau, rien à dire.
Par contre nous avons été très déçus du personnel, doit employés, soit encadrant.
La froideur et le désintéressement pour des touristes français se sont fait ressentir.
Pas aimables du tout, ni bonjour ni au revoir.
La fin de notre séjour à été la cerise sur le gâteau. En rendant nos cartes la personne derrière son comptoir ne s'est même pas donné la peine de nous demander si tout c'était bien passé il a levé son regard de son ordinateur et nous a regardé, en nous disant "c'est fini bye* (sic)
Nous avons remonté ces comportements inadmissibles vis à vis de clients, à notre agence et ayant notre fille qui est agent de voyage, nous lui avons suggéré de ne plus proposer cet hôtel.
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Date du séjour : juin 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Non on ne donnera pas de conseils, juste essayer de trouver un hôtel ou le personnel est aimable
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Edouard Reizian, General Manager de Novotel Marsa Alam Beach Resort
A répondu le 3 juil. 2024
Cher client, Soyez certain que vos commentaires ont bien été pris en sérieuse considération et qu'ils nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Merci encore pour la courtoisie de votre temps, et malgré les imperfections vécues durant votre séjour, nous espérons que Novotel Marsa Alam restera une option pour vos prochaines vacances et que nous aurons l'opportunité de restaurer votre confiance envers notre compagnie dans un futur proche. Hotel Management
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Non pas vraiment trop de coraux partout
Bonjour, non il est interdit de nager à partir de la plage,(présence de coreaux) il existe un petit trou d'eau au début du ponton, 10 à 15 mètres, qui permet de se baigner et de voir quelques poissons, mais pour les poissons les plus intéressants, il faut aller au bout du ponton.
bonjour, j'aimerais savoir si le l'on pouvait louer du matériel de snorkeling gratuitement à l'hotel
Bonjour,
Non, la location se fait à la journée au tarif de 5 euros (masque, tuba et palmes).
…
"Non on ne donnera pas de conseils, juste essayer de trouver un hôtel ou le personnel est aimable "Lire l'avis complet
"Séjour agréable mais alcool mauvais : même l'Ouzo est infect. Ce n'était pas le cas en 2023. Club de plongées très agréable. "Lire l'avis complet
"A éviter surtout l'excursion Misch Masch pas pour l'acceuil ni l'ambiance mais un manque total d'organisation et beaucoup trop d'attente "Lire l'avis complet
…
FOURCHETTE DE PRIX
70 CHF - 85 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
ÉgypteMer Rouge et SinaïAl Owina
NOMBRE DE CHAMBRES
268
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Questions fréquentes sur Novotel Marsa Alam Beach Resort
Quels sont les services offerts par Novotel Marsa Alam Beach Resort ?
Le piscine intérieure, piscine avec bar intégré et wi-fi gratuit sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Novotel Marsa Alam Beach Resort ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Novotel Marsa Alam Beach Resort ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Novotel Marsa Alam Beach Resort ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Novotel Marsa Alam Beach Resort ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et cours de remise en forme pendant leur séjour.
Novotel Marsa Alam Beach Resort dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Novotel Marsa Alam Beach Resort propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Novotel Marsa Alam Beach Resort propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Novotel Marsa Alam Beach Resort propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Novotel Marsa Alam Beach Resort ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, français, allemand, russe et arabe.
Novotel Marsa Alam Beach Resort offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui est disponible ici.
Novotel Marsa Alam Beach Resort est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés, chambres avec accès mobilité réduite et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
Besoin de plus d’informations ?