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Moins cher
Moyen
Plus cher
Infos pratiques
4,0
Nº 1 sur 1 complexe touristique à Djerba Midun
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Situé dans la zone touristique de Midoun à Djerba, au milieu d'un grand parc, à environ 200 m de la mer, avec accès direct à la meilleure plage de sable privée sur l'île, à travers les dunes de sable de verdure et la paume.L'hôtel SunConnect Djerba Aqua Resort, quatre étoiles se trouve à 25 km de l'aéroport international de Djerba-Zarzis, à 16 km de Houmt Souk (la capitale de l'île), à 5 km de Midoun et à proximité du golf de Djerba 3courses de 9 trous.
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Parking
Wi-Fi
Piscine réservée aux adultes
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Bar/lounge
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Buffet adapté aux enfants
Bar côté piscine
Planche à voile
Aérobic
Fléchettes
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Ping-pong
Discothèque/DJ
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Navette aéroport
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Hammam
Massage
Salon
Change des devises
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Coffre-fort
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Sèche-cheveux
Téléphone
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Calme
Moderne
Langues parlées
Français, Russe, Arabe, Allemand et 1 autre
Emplacement
Djerba Midun, Djerba Island Tunisie
Djerba Aqua Resort
2 414 avis
Accès
Assez accessible à pied
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
2 414avis296Questions/Réponses100conseils sur les chambres
Avis
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Comme l’a dit mon amie pour la 3eme fois cette année nous sommes venues et encore une fois pas déçue personnel a l’écoute autant de la réception(réactif à notre demande de changement de chambre), le restaurant, les bars, les dames d’entretien enfin le personnel dans l’ensemble ainsi que le directeur qui faut le souligner quand même peut nous voir plusieurs fois et sait nous dire bonjour je terminerai par l’équipe d’animation qui est au top qui se démène pour toujours nous proposer des activités et de nous y convier ils ont une énergie que je ne sais ou ils vont la chercher mais merci a vous momo willy massinga zambala ouda jo et les nouveaux dont je ne me souviens pas le nom mais grace à ce cocktail de bonne choses nous avons encore passe de merveilleuses vacances sans oublier les rencontres avec d’autres vacanciers🤩🤩😘😘🫶🫶❤️❤️
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Pour la 3 eme fois cette annee très satisfaite de l hotel. Le personnel de la réception très actif pour notre changement de chambre simplement parceque on voulait une douche et non une baignoire petit caprice . La chambre toujours propre niveau bar super gentil et très serviable. Les animateurs rien à dire toujours actifs à nous faire participer aux animations. Pour le restauration un tres grand choix, les serveurs super serviables et à l écoute à la moindre demande. Merci au directeur qui est toujours présent Rester tous comme vous etres de très belles personnes Un grand grand merci à vous tous et à l année prochaine
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Skander Missaoui, Autre de Djerba Aqua Resort
A répondu hier
Chère Alfreda, chère Anne Sophie, Un immense merci pour votre fidélité et pour ce magnifique témoignage qui nous touche profondément. C’est un réel plaisir de vous savoir pleinement satisfait de votre séjour, et de constater que pour la troisième fois cette année, notre équipe a su rendre votre expérience mémorable. Notre personnel à la réception, toujours attentif aux souhaits de nos clients, a été heureux de pouvoir vous offrir une chambre correspondant à vos attentes. Nous sommes également ravis que la propreté des chambres, la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes au bar et au restaurant, ainsi que l'énergie de nos animateurs aient contribué à rendre votre séjour aussi agréable. Votre reconnaissance est pour nous une source d’inspiration et un encouragement à maintenir un service d’excellence. Nous sommes également très sensibles à vos remerciements à l’attention de notre direction et à l’ensemble de notre équipe. Sachez que nous continuerons à être présents pour faire de chaque visite un moment spécial. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau l’année prochaine toujours au Djerba Aqua Resort, et d’ici là, prenez bien soin de vous. Avec toute notre gratitude , Skander Missaoui Directeur
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Points negatifs : *Hotel qui ne mérite pas 4 étoiles. *Animation le soir : très médiocre ! *aqua parc payant (non précisé dans l annonce) *salle de bain : vetuste (moisissures) *plage très sale ! Pas entretenu ! Algues et déchets partout c est une catastrophe ! Très choquant. hôtel : all d entré jolie mais hotel un peu vétusté dans son ensemble
Points positifs : * Animation correct la journée * Nourriture bonne ( dommage il faut souvent attendre pour avoir de la vaisselle propre). *Amiteur et personnel gentil *chambre : correct *jolie piscine * thalassothérapie super
Conclusion : hotel mal entretenu dommage car il y a du potentiel je ne retournerai pas dans cet hotel désolé. Déçu
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Date du séjour : octobre 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres :Aller dans cet hôtel en basse saison prix avantageux pour la qualité bas de gamme qu il...
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Réponse de Skander Missaoui, Autre de Djerba Aqua Resort
A répondu hier
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de mieux comprendre vos attentes et d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes ravis que la qualité de notre cuisine ait été à votre goût, que nos équipes ont fait preuve de gentillesse et de professionnalisme durant votre séjour, en effet nous mettons un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et à être à l’écoute de nos clients. Nous sommes aussi très heureux de savoir que vous avez apprécié nos espaces piscines ainsi que notre centre de thalassothérapie , un espace qui vous permet de profiter d'un bon moment de relaxation et de détente. Toute fois nous sommes sincèrement désolés que certains aspects n'ott pas été à la hauteur de vos espérances notamment votre salle de bain. Sachez cher client que nous accordons une grande importance à l’hygiène et au confort de nos chambres, que la majeure part de nos hébergements sont rénovées et que nous avons hopté pour des douches au lieu des baignoires. Concernant L'aqua park nous sommes sincèrement désolés si cette information n’était pas claire lors de votre réservation. De notre coté l'information est bien passé auprès du voyagiste avec qui vous avez pris votre séjour, Nous veillerons à ce que les annonces et les plateformes de réservation de nos partenaires soient mises à jour de manière transparente afin d’éviter toute confusion pour nos futurs clients. Au niveau de la plage nos équipes sont mobilisées quotidiennement pour le nettoyage, mais des événements naturels, comme les algues, peuvent parfois rendre cet entretien difficile. Bien qu'il nous est totalement interdit d'intervenir, nous nous efforçons à déplacer les algues sur toute la partie réservé pour notre hôtel à fin que vous puissiez profiter d'une belle baignade. Il faut savoir que ce phénomène n'est pas du tout constant et dépendra toujours de la force de la nature !!! fois à clarifier certains points et à vous rassurer sur nos efforts constants pour offrir la meilleure expérience possible. De ce qui est de nos animations; elles visent à divertir un large public avec des goûts variés. Toutefois, nous comprenons que cela ne correspond pas toujours aux préférences de chacun, nos responsables des loisirs tâcherons à revisiter leur programme de soirées pour une meilleure satisfaction de nos convives. Nous tenons enfin à vous assurer cher client que nous prenons vos remarques très au sérieux et que notre objectif est d'améliorer continuellement nos services et installations pour garantir une expérience à la hauteur des attentes de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour amélioré et qui répondra pleinement à vos attentes. Notre équipe serait ravie de vous recevoir pour vous faire découvrir les efforts que nous mettons en œuvre pour enrichir l'expérience de chacun de nos clients. Cordialement, Skander Missaoui Directeur
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Nous avons passé un excellent séjour dans votre hôtel. Hôtel très propre et les extérieurs très biens entretenu, les piscines le centre de thalassothérapie etc…. Tout le personnel est présent et très agréable. Les bar et le restaurant. Une mention Particulière au serveur Hassen Henchiri qui était vraiment au petits soin pour nous toujours serviable si besoin, un vrai serveur français lol. Tous l'équipe de réception a été aux petits soins avec nous, toujours disponibles pour toute demande à n'importe quelle heure de la journée et de la nuit.
Sans oublier bien sûr, l'équipe d'animation avec qui nous avons passé de très bons moments.
Ils ont toujours le sourire.
Je souhaite revenir à Djerba dès que possible voir novembre mais surtout dans cet hôtel.
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Date du séjour : septembre 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Skander Missaoui, Autre de Djerba Aqua Resort
A répondu hier
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour au Djerba Aqua Resort. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos compliments à l'égard de la propreté de l’hôtel, de l’entretien des extérieurs et de nos infrastructures, notamment les piscines et le centre de thalassothérapie, nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir le meilleur service possible. Un immense merci pour vos mots élogieux sur notre personnel. Nous sommes fiers d’avoir une équipe aussi dévouée et attentive au bien-être de nos clients. Nous transmettrons bien entendu vos félicitations à Hassen Henchiri, qui, nous en sommes sûrs, sera touché par votre reconnaissance pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous sommes également heureux que l’équipe de réception et l’équipe d’animation aient contribué à rendre votre séjour agréable et mémorable. Leur disponibilité et leur sourire sont des qualités essentielles, et nous ne manquerons pas de leur faire part de vos encouragements. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Djerba, et si vous choisissez de revenir en novembre, ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre hôtel pour un nouveau séjour sous le signe du confort, de la détente et du sourire. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement, Skander Missaoui Directeur
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Des vacances reposantes, pour la 3eme année jamais déçue, un hôtel extrêmement agréable avec un personnel au top, des animations justes parfaites pour qui sait apprécier, et qui ne gênent pas celui où celle qui souhaite plutôt du calme. Un espace loisirs suffisamment grand pour que chacun et chacun profitent a son gré.. Franchement que demander de plus.. un hôtel qui évolue chaque année et je sais pour avoir vécu a Djerba combien les temps ont été compliqué. Bravo.. pour tout ce que vous faites.. petit a petit on avance . Le restaurant transformé et bien achalandé. Que demander de plus. Merci encore a tous. Je repars heureuse. A bientôt 😀
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé en solo
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Réponse de Skander Missaoui, Autre de Djerba Aqua Resort
A répondu hier
Chère Mme Sandra, Nous vous remercions infiniment pour votre fidélité et pour ce merveilleux retour sur votre troisième séjour parmi nous. C’est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis de savoir que vous repartez, encore une fois, satisfaite et reposée. Vos compliments à l'égard de notre personnel, de nos animations et des espaces loisirs nous touchent particulièrement, car nous nous efforçons de créer un cadre agréable où chacun peut trouver ce qu’il recherche, que ce soit détente ou divertissement. Votre reconnaissance de nos efforts pour évoluer, malgré les défis, est aussi très appréciée. Nous sommes enchantés que vous ayez remarqué et apprécié les améliorations au restaurant. C’est grâce à des retours comme le vôtre que nous continuons à progresser et à offrir à nos clients des séjours toujours plus agréables. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au Djerba Aqua Resort et de vous offrir, encore une fois, des vacances à la hauteur de vos attentes. Merci de votre confiance et à très bientôt ! Bien à vous Skander Missaoui Directeur
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Cher client, très heureux de vous accueillir au Djerba Aqua Resort .
La chambre duplexe comporte une chambre à coucher, une salle de bain et une mezzanine en haut avec 2 lits pour les enfants. Pizzas, frites sont tjs au buffet , les nuggets fréquemment et selon les menus proposés par le chef. A trés bientôt
Chère Mme Laurent, merci pour votre message , j'ai le plaisir de vous confirmer deux chambres rénovées pour votre prochain séjour au Djerba Aqua Resort. merci de me communiquer votre bon de séjour via mail. A très bientôt
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Djerba Midun.
FOURCHETTE DE PRIX
51 CHF - 73 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel miramar djerba palace djerba, djerba miramar djerba palace, miramar djerba jerba, miramar djerba palace hotel djerba, hotel miramar djerba palace midoun, miramar djerba palace hotel midoun, miramar hotel djerba
ANCIENNEMENT
Miramar Djerba Palace
ADRESSE
TunisieGouvernorat de MédenineDjerba IslandDjerba Midun
NOMBRE DE CHAMBRES
450
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