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Royal Mirage Fes

Voyageur (442)
Chambre et suite (206)
Salle à manger (92)
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Situation Le Royal Mirage Fès est situé dans le centre ville près du centre d’affaires. L'hôtel est à 15 minutes en voiture de l'aéroport de Fez - Saïss où la vieille ville est également à proximité.Chambres271 chambres climatisées incluant 27 chambres non fumeurs, 7 suites juniors et 5 suites royales, sont toutes modernes, élégamment décorées et facilement accessibles aux personnes à mobilité réduite.RestaurantsL`hôtel propose un restaurant typiquement marocain, un restaurant méditerranéen ainsi qu'un piano bar pour les soirées de détente.
Plus
Équipements de l'établissement
Piscine
Service d'étage
Parking gratuit
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Spa
Petit déjeuner inclus
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Classique
Familial
CATÉGORIE D'HÔTEL
713avis
712photos
7Q/R
32astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 194
  • 212
  • 183
  • 62
  • 62
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Bon séjour de 6 jours, point de départ pour excursions. Le seul problème que nous avons eu, est le captage WIFI qui dépend où se trouve située la chambre. Des taxis peuvent vous emmener n'importe où mais nous avions choisi un taxi et guide privé. Visite de la Médina, Volubilis
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Réponse de OuafaeI1, Front Office Manager de Royal Mirage Fes
A répondu il y a 2 semaines
Cher client Merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Royal Mirage Fes. Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments qui seront partagés avec l’ensemble du personnel. Pour Le wifi , nous avons remonté votre remarque au service concerné pour vérification Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau très prochainement Très cordialement
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Chambre propre, réception adéquat. Localisation Impecable petit déjeuner délicieux. Animation le soir. L'eau chaude dans les douches wifi couvert dans tout les endroits de l'hôtel malgré que ce dernier est très grand
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Réponse de OuafaeI1, Front Office Manager de Royal Mirage Fes
A répondu il y a 3 semaines
Cher hôte, Un grand merci pour ce commentaire, Nous Sommes absolument ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous que nous aurons l’opportunité de vous accueillir de nouveau au Royal Mirage Fes pour une expérience encore plus satisfaisante Très sincèrement
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Etablissement bien situé. Un accueil sympathique dans un hall typique et magnifique. Un petit déjeuner-buffet excellent et un parking gratuit surveillé. Malheureusement ses chambres sont désuètes et défranchies. Un grand établissement qui vit sur son passé, malgré un personnel
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Réponse de OuafaeI1, Front Office Manager de Royal Mirage Fes
A répondu le 20 nov. 2018
Cher Hôte, Nous vous remercions au nom des équipes de Royal Mirage Fes d’avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Sachez que nous sommes très sensible aux appréciations de nos clients et que nous les utilisons pour nous améliorer et atteindre ainsi un niveau de prestation irréprochable. De ce fait, nous vous confirmons cher hôte que nous travaillons sur le projet de la rénovation des chambres et espérons avoir le plaisir de vous prouver nos améliorations lors de votre prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau prochainement Très cordialement
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Hôtel bien situé en plein cœur du centre ville ..nous avons eu droit à un accueil très chaleureux de l’an part de Majda à la réception .. souriante, elle donne de bons conseils au client et est très réactive .je recommande cet hôtel
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Réponse de OuafaeI1, Front Office Manager de Royal Mirage Fes
A répondu le 12 nov. 2018
Cher Hôte Merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Royal Mirage Fes. Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments qui seront partagés avec Madame Majda ainsi qu'avec l’ensemble du personnel car notre but est votre satisfaction. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau très prochainement au Royal Mirage Fès Très cordialement
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Nous avons passés une nuit au royal mirage, c’était en un seul mot « catastrophique » de tous les côtés. En arrivant, beaucoup de retard pour nous donner les accès aux chambres, mon collègue a eu les clés d’une chambre déjà occupée, je vous laisse imaginer la suite! La propreté
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Réponse de OuafaeI1, Front Office Manager de Royal Mirage Fes
A répondu le 20 oct. 2018
Cher Hôte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Royal Mirage Fes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Royal Mirage sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux et votre commentaire a fait objet d’une réunion des chefs de département pour de concrètes améliorations possibles. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre Confiance lors d’un prochain séjour. Bien à vous
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorRoyal Mirage Fes
The Standard Room Num 411 at the Royal Mirage Fes
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorRoyal Mirage Fes
The Standard Room Num 411 at the Royal Mirage Fes
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorRoyal Mirage Fes
The Standard Room Num 351 at the Royal Mirage Fes
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorRoyal Mirage Fes
The Standard Room Num 346 at the Royal Mirage Fes
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorRoyal Mirage Fes
The Junior Suite Num 321 at the Royal Mirage Fes
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12345642
Je ne sais pas mais contactez la réception ils sont très agréables
0 vote
Trip no me permite mandar mi mail, pero tiene un traductor de frances a español, o si quires la puedes hacer en ingles. No tengo problema en ayudarte saludos. Silvia
0 vote
Bonjour Sarahdar, je ne sais pas s'il existe des transports publics mais les taxis ne sont pas chers au Maroc, et sont d'habitude très fiables. Bon voyage
1 vote
Cher Client , Nous vous remercions de votre séjour au mois de janvier 2017 . et nous ne ferons aucun effort pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite selon la disponibilité des chambres désirées. A bientôt tout en nous excusant du temps mis pour vous répondre .
0 vote
Is alcohol served at the hotel
yes , hotel serves alcohol
0 vote
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12
"Ch 167 5 jours sans bruit et une journée un peu bruyante étage"
"Les chambres coté piscine sont très agréables"
"N'y allez pas plus de 2 jours"
"Optez pour unne chambre rénovée à dominante blanche sur le site de l'hôtel"
"Celles sans moquette partout."
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FOURCHETTE DE PRIX
71 $US  - 106 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
pickalbatros royal mirage hotel fesroyal mirage hotel fesfes royal mirage hotel
ADRESSE
MarocRégion de Fès-BoulemaneFès
NOMBRE DE CHAMBRES
271
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