The Victoria Falls Hotel
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The Victoria Falls Hotel
1 Mallet Drive, Chutes Victoria Zimbabwe
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Salle à manger (266)
Chambre et suite (129)
Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
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En moyenne 738 CHF/nuit, du 15/9 au 16/9
739 CHF
par nuit
605 CHF
par nuit
471 CHF
par nuit
sept.
oct.
15 sept.
Aujourd'hui
17 sept.
19 sept.
21 sept.
23 sept.
25 sept.
27 sept.
29 sept.
1 oct.
3 oct.
5 oct.
7 oct.
9 oct.
11 oct.
13 oct.
15 oct.
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Moins cher
Moyen
Plus cher
Infos pratiques
4,5
Nº 17 sur 23 hôtels à Chutes VictoriaEmplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Découvrez pourquoi le The Victoria Falls Hotel est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Chutes Victoria. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose un cadre un historique et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.
Tout près de Crocodile Park Victoria Falls (4,1 km), le The Victoria Falls Hotel est le point départ parfait pour partir à la découverte de Chutes Victoria.
Avec ses chambres équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur, l'hôtel deviendra rapidement votre second chez vous. De plus, l'hôtel offre un internet gratuit.
Pendant votre séjour le Victoria Falls Hotel vous fait profiter d'une conciergerie et d'un service de chambre. De plus, le Victoria Falls Hotel est doté d'une piscine et d'un petit déjeuner inclus, offrant l'endroit rêvé pour se relaxer après une journée bien remplie à arpenter les rues de Chutes Victoria. Et avantage non négligeable, un parking gratuit est disponible.
Si vous avez un petit creux, sachez que les restaurants The Boma - Dinner & Drum Show et In-Da-Belly sont des restaurants de barbecue/grillades réputés auprès les gens locaux comme du reste du monde.
Chutes Victoria est également connu pour ses célèbres cascades, dont Mosi-oa-Tunya / Victoria Falls National Park et Victoria Falls, qui sont tout près du The Victoria Falls Hotel.
Le The Victoria Falls Hotel fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à Chutes Victoria.
Plus
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Babysitting
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Navette aéroport
Parking
Wi-Fi
Serviettes de plage/piscine
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Thé offert
Menus pour les enfants
Menus spéciaux
Bar côté piscine
Service d'autobus
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage
Salon
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Change des devises
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeur
Boutiques
Balcon ensoleillé
Portier
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ privé
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Climatisation
Service en chambre
Coffre-fort
Équipements de chambre VIP
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Service de réveil/réveil-matin
Types de chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Classique
Original
Langues parlées
Anglais, Afrikaans
Emplacement
1 Mallet Drive, Chutes Victoria Zimbabwe
Accès
Assez accessible à pied
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 76 sur 100
76
Victoria Falls Airport
18.1 km•
Voir tous les vols
Livingstone Airport
12.5 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
10 restaurants
à moins de 0,5 kilomètre
3 496avis55Questions/Réponses6conseils sur les chambres
AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.
Nous appliquons un processus de vérification des avis.
Note attribuée
- 2 131
- 915
- 282
- 107
- 61
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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- Français
s'est dégradé mais reste encore un Palace. Beaucoup de travaux en cours mais certains services de restauration sont revenus. L'acces aux chutes n'a jamais ete retabli conytrairement a ce qui est ecrit dans les guides
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Date du séjour : juin 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Judith Zinyoro, Guest Services / Front Office de The Victoria Falls Hotel
A répondu le 28 nov. 2023
Cher danielbou, Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur votre séjour au Victoria Falls Hotel. Nous visons toujours à offrir une expérience formidable et nous sommes déçus lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos précieux clients, comme vous. Veuillez nous fournir de plus amples informations, telles que la chambre dans laquelle vous avez séjourné, le restaurant où vous avez dîné, les sujets de préoccupation particuliers et vos coordonnées. Nous pouvons ainsi faciliter des enquêtes et des résolutions précises, et être en mesure d'offrir une meilleure expérience la prochaine fois. Vos commentaires sont très précieux pour nous aider à faire mieux. Vous pouvez nous joindre à tout moment à guestmgr@victoriafallhotel.com ; fomgr@victoriafallshotel.com, ou +263832844203 Nous vous informons également que nous avons lancé sur le marché des chambres récemment rénovées en septembre 2022, à savoir les chambres Classiques, les chambres Premium et les catégories Suite. Encore une fois, nous sommes prêts à vous aider et vous remercions pour vos commentaires. Cordialement Judith
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtel historique, le Victoria Falls Hotel mérite d’y séjourner au moins une nuit. Accueil agréable, nous avons le plaisir d’avoir 2 chambres rénovées.
Qualité du 5 o’clock tea était parfaite, à part les guêpes très présentes ce jour-là.
Dîner dans la grande salle à manger qui mériterait une rénovation. Le décor est bien fatigué. Quand au service, il est aimable mais assez amateur…c’est une constante due au manque de formation des métiers de la restauration et de l’hôtellerie. Cuisine correcte sans éclats. Le pianiste quant à lui s’est donné beaucoup de mal pour animer l’ambiance…
Petit-déjeuner au fond du parc dans un bâtiment ouvert. Choix correcte et service toujours très souriant.
Une belle expérience mais ce qui pèche vraiment et cela est courant dans ce pays, c’est la formation et le suivi des collaborateurs . C’est dommage.
Qualité du 5 o’clock tea était parfaite, à part les guêpes très présentes ce jour-là.
Dîner dans la grande salle à manger qui mériterait une rénovation. Le décor est bien fatigué. Quand au service, il est aimable mais assez amateur…c’est une constante due au manque de formation des métiers de la restauration et de l’hôtellerie. Cuisine correcte sans éclats. Le pianiste quant à lui s’est donné beaucoup de mal pour animer l’ambiance…
Petit-déjeuner au fond du parc dans un bâtiment ouvert. Choix correcte et service toujours très souriant.
Une belle expérience mais ce qui pèche vraiment et cela est courant dans ce pays, c’est la formation et le suivi des collaborateurs . C’est dommage.
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Date du séjour : juillet 2023Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Judith Zinyoro, Guest Services / Front Office de The Victoria Falls Hotel
A répondu le 5 oct. 2023
Cher Gag1 Merci d'avoir partagé votre retour détaillé à la fois positif et constructif. Vos commentaires ont été pris à cœur et nos services concernés ont répondu aux préoccupations soulevées. C'est l'écoute de nos précieux invités, comme vous, qui nous aide à faire mieux. Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié notre expérience High Tea, le pianiste du Livingstone Room, nos belles chambres rénovées, l'expérience du petit-déjeuner Jungle Junction et notre personnel amical. Encore merci pour votre retour. Cordialement Judith
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Cet hôtel est situé à environs 20 minutes à pied du parc des Chutes Victoria. Son architecture victorienne et sa décoration en font un lieu d'exception. Le petit déjeuner est copieux, servi dans un espace ouvert sur la nature.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : septembre 2023
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Judith Zinyoro, Guest Services / Front Office de The Victoria Falls Hotel
A répondu le 5 oct. 2023
Cher molino84 Merci d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête sur votre séjour au Victoria Falls Hotel et de nous avoir laissé un si bon commentaire ! Nous apprécions toujours d'entendre des commentaires sur l'expérience que nous proposons, et vos commentaires ont été pris à cœur. Nous espérons avoir bientôt une autre occasion de vous accueillir à nouveau au Victoria Falls Hotel ! Cordialement, Judith
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
hier soir,
Nous avons très bien diner, service impeccable, qq petites erreurs dans le service mais qui participent au charme de cet établissement.
Cuisine fine et inventive.
Par contre "racket" de la part de la réception qui nous réclame 1dollars pour appeler un taxi après le diner, (car nous logions a l'extérieur), alors que l'addition est conséquente...
mais bon c'est peut être le Zimbabwe!...ou le réceptionniste qui se fait de l'argent de poche?
Nous avons très bien diner, service impeccable, qq petites erreurs dans le service mais qui participent au charme de cet établissement.
Cuisine fine et inventive.
Par contre "racket" de la part de la réception qui nous réclame 1dollars pour appeler un taxi après le diner, (car nous logions a l'extérieur), alors que l'addition est conséquente...
mais bon c'est peut être le Zimbabwe!...ou le réceptionniste qui se fait de l'argent de poche?
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Date du séjour : novembre 2022Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Judith Zinyoro, Guest Services / Front Office de The Victoria Falls Hotel
A répondu le 12 sept. 2023
Cher 449raulm Merci de partager votre retour à la fois positif et constructif. Vos commentaires ont été pris à cœur. Nous informons également que pour la sécurité et la sûreté de nos clients, l'hôtel dispose d'opérateurs de taxi partenaires agréés qui stationnent toujours dans notre parking à l'usage des clients. Cependant, lorsque l'on insiste pour appeler d'autres taxis, des frais de 1 $ s'appliquent. Ainsi, en cas d'incident, il est possible de le suivre. Cordialement Judith
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Venue pour participer au Transform Africa Summit 2023 du 26 au 28 avril 3023, j'ai été très déçue.
Je suis arrivée le 24 avril pour quitter le 2 mai.
Les raisons de cette note sont:
1. il m'a été appliquée des tarifs exagérés malgré les assurances données par Smart Africa pour des tarifs préférentiels
2. Certains membres du personnel traitent avec plus d'attention et de professionnalisme les personnes de couleur "blanches"
3. Par confusion sur ma date de départ prévue le 2 mai, je me suis présentée à la réception pour un check out ce 1er mai.
La réceptionniste LORAINNE a bien vu en machine le paiement effectué pour un séjour jusqu'au 2 mai m'a quand laissé aller à l'aéroport pour rien.
A mon retour à l'hôtel. elle n'a même pas daigné s'excuser sinon d'en rire plutôt. De plus sa manager SARAH estime que le montant payé en plus pour le 2 mai est considéré comme un cadeau de ma part
Incroyable.
Je suis arrivée le 24 avril pour quitter le 2 mai.
Les raisons de cette note sont:
1. il m'a été appliquée des tarifs exagérés malgré les assurances données par Smart Africa pour des tarifs préférentiels
2. Certains membres du personnel traitent avec plus d'attention et de professionnalisme les personnes de couleur "blanches"
3. Par confusion sur ma date de départ prévue le 2 mai, je me suis présentée à la réception pour un check out ce 1er mai.
La réceptionniste LORAINNE a bien vu en machine le paiement effectué pour un séjour jusqu'au 2 mai m'a quand laissé aller à l'aéroport pour rien.
A mon retour à l'hôtel. elle n'a même pas daigné s'excuser sinon d'en rire plutôt. De plus sa manager SARAH estime que le montant payé en plus pour le 2 mai est considéré comme un cadeau de ma part
Incroyable.
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Date du séjour : avril 2023Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
That’s an excellent question. Our room was on the ground floor but we did have to take steps at a couple of different places to get to our room. I also think the area between the front lobby and the back part has steps. This would be where you enter the hotel to getting back to Stanley’s Terrace or the bar and the other restaurant. Also going down to have breakfast at the Jungle Junction. It is a walk from the hotel and the only option for breakfast. Stanley’s Terrace which is right off the lobby does not serve breakfast. It is convenient for lunch and dinner but doesn’t serve breakfast which would really be nice since it’s much closer than the Jungle Junction.
I also am not sure about room service. This is a nice place, and the staff was helpful with emails before our trip. I would not hesitate to get in touch with them. I just remember steps we had to take at different areas of this hotel.
We did not venture out at night. Transportation was not reliable and we did not want to get stuck without a way back. There are a lot of baboons all over ! Hope this helps.
I would contact them and ask these questions. I cannot say I saw an elevator, but we did not do much walking around.
pearcesarah57 a posé une question le mai 2022
San Francisco, Californie10 contributions5 votes utilesFollowing up on a question from 2020, has the hotel upgrade included better wheelchair access to upper rooms? It wasn't clear whether there WAS a lift or not. Thanks
I never saw a lift, nor did I look. They were doing major renovations in two buildings
Sorry for the delay. Yes, they can manage wheel chair. But there is a lot of stairs. You should check with them before.
rosie/oscar a posé une question le janv. 2020
Hastings, Nouvelle-Zélande196 contributions24 votes utilesHi
I understand the hotel is to start renovations early 2020, We are booked to stay early July.Will the hotel be covered in scaffolding or will we not be aware of the renovations going on. Are all the guest ares going to be open
Thanks
Alison
Absolutely not, they are upgrading the rooms in stages. There is no way they would distract the facade of the building, enjoy your stay ... regards Darren
…
voyageuse97 a écrit une astuce en janv. 2017
Saint-François, Guadeloupe2 630 contributions199 votes utiles"à gauche pour le calme, mais il faudra marcher plus"Lire l'avis complet
"les chambres sont réparties autour de la réception dans le parc, et les animaux se promènent partout"Lire l'avis complet
FOURCHETTE DE PRIX
472 CHF - 739 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel victoria falls, hotel the victoria falls chutes victoria, victoria falls hotel chutes victoria, hotels victoria falls, victoria fall hotel, victoria falls hotel
ADRESSE
ZimbabweMatabeleland North ProvinceChutes Victoria
NOMBRE DE CHAMBRES
161
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Prenez le contrôle de votre pageTHE VICTORIA FALLS HOTEL (Chutes Victoria, Zimbabwe) : tarifs 2024 et 128 avis
Questions fréquentes sur The Victoria Falls Hotel
Quels sont les services offerts par The Victoria Falls Hotel ?
Le petit déjeuner inclus, piscine et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de The Victoria Falls Hotel ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à The Victoria Falls Hotel ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez The Victoria Falls Hotel ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans The Victoria Falls Hotel ?
Oui, les clients ont accès à piscine et centre de fitness pendant leur séjour.
The Victoria Falls Hotel dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, The Victoria Falls Hotel propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
The Victoria Falls Hotel propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans The Victoria Falls Hotel ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
The Victoria Falls Hotel propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de The Victoria Falls Hotel ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et afrikaans.
The Victoria Falls Hotel offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur le parc qui est disponible ici.
Besoin de plus d’informations ?