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Raffles The Palm Dubai

Voyageur (3003)
Chambre et suite (182)
Vidéos (1)

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Infos pratiques

Nº 5 sur 21 complexes touristiques à Dubaï
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix

Vous cherchez un hôtel de luxe à Dubaï ? Bienvenue à l'Emerald Palace Kempinski Dubai, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Tout proche de monuments populaires comme Palm Jumeirah (2,2 km) et Flying Cup (4,2 km), l'Emerald Palace Kempinski Dubai vous permet de profiter facilement des attractions les plus connues de Dubaï.

Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres de l'Emerald Palace Kempinski Dubai sont dotées d'une climatisation et d'un minibar.

Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont la conciergerie et le service de chambre. Les clients de l'Emerald Palace Kempinski Dubai sont également invités à utiliser une piscine et un petit déjeuner de l'hôtel. Un parking gratuit est à la disposition des voyageurs véhiculés.

Vous êtes amateur des ribs ? Dubaï et ses restaurants populaires comme Observatory Bar & Grill, Seafire Steakhouse ou Gordon Ramsay's Bread Street Kitchen, sauront ravir vos papilles. Et la bonne nouvelle, c'est qu'ils sont tous situés à proximité de l'Emerald Palace Kempinski Dubai.

Vous ne serez jamais à court de choses à faire dans les environs : explorez les parcs régionaux célèbres tels que XPark Jr.

L'Emerald Palace Kempinski Dubai est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Dubaï.

Plus
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Minigolf
Séjour gratuit pour les enfants
Service de voiturier
Wi-Fi
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine à débordement
Piscine avec vue
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Piscine privée
Petit-bain
Cours de yoga
Salle de yoga
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Entraîneur personnel
Sauna
Bar/lounge
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Café soluble gratuit
Thé offert
Boisson de bienvenue offerte
Buffet adapté aux enfants
Menus pour les enfants
Salle à manger extérieure
Menus spéciaux
Vin/champagne
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Location d'équipements de sport nautique
Aérobic
Personnel en charge du divertissement
Discothèque/DJ
Console de jeux
Babysitting
Aire de jeux pour les enfants
Chaînes de télévision pour enfants
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Chaises hautes disponibles
Navette aéroport
Service d'autobus
Location de voitures
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Photocopieur/fax dans le centre d'affaires
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage des mains
Massage de la tête
Piscine d'eau de source
Luminothérapie
Manucure
Massage
Fauteuil de massage
Massage du cou
Pédicure
Salon
Bain de vapeur
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Change des devises
Accès au salon Executive
Boutique de cadeaux
Presse quotidienne
Mobilier d'extérieur
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Distributeur de billets sur site
Service de majordome
Portier
Trousse de premiers soins
Parasol
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Arrivée/départ privé
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Rideaux occultants
Climatisation
Plage privée
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Lits extra longs
Bidet
Chambres insonorisées
Peignoirs
Salle de bain supplémentaire
Bureau
Salle-à-manger
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Coin salon
Salle à manger séparée
Salon séparé
Canapé
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Fer à repasser
Coffre pour ordinateur portable
Salles de bain privatives
Sol en marbre/carrelage
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Bouilloire électrique
Télévision à écran plat
Films à la demande
Radio
Station d'accueil pour iPod
Douche à l'italienne
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Vue sur la ville
Vue sur un monument
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Vue sur la piscine
Plus
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Romantique
Vue sur l'océan
Langues parlées
Anglais, Russe, Espagnol, Arabe et 13 autres

Emplacement

West Crescent Road Palm Jumeirah, Dubaï 213208 Émirats arabes unis
Nom et adresse dans la langue du pays
Raffles The Palm Dubai
2 171avis87Questions/Réponses13conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
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Isabelle H a écrit un avis (20 avr.)
1 contribution
Magnifique expérience et Magnifiques prestations. Personnel au petit soin. Excellent petit déjeuner. Superbe piscine et accès plage privée direct. Grande chambre confortable et vue mer. Excellent restaurant italien "Piatti". Salle de bain avec douche et baignoire
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Date du séjour : avril 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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hydepark813 a écrit un avis (avr. 2023)
Strasbourg, France3 contributions5 votes utiles
Avis préféré de l'hôtel
Nous avons résidé au Raffles du 11 au 18 février 2023 en famille avec un adolescent (5 personnes). C'était notre deuxième séjour (le premier en avril 2022). Un séjour de rêve dans cet hôtel (Versailles oriental). Les chambres sont magnifiques, avec vue sur la Skyline, un personnel attentif et stylé. Un endroit de verdure inouï pour se protéger du soleil, une piscine (extérieure et intérieure) avec du personnel qui veille à votre bien-être, apporte des boissons fraîches), une plage magnifique avec de multiples transats, des petits-déjeuners pris sur la terrasse avec un choix incroyable, un buffet avec une thématique nouvelle chaque soir, le restaurant italien Piéti, très savoureux et sa terrasse en bord de mer. Nous revenons à nouveau en famille du 14 au 22 avril 2023 avec grand plaisir pour une semaine de repos et de retrouver Olga et Asma si accueillantes et tous les autres membres du personnel si attentionnés. Bravo à la direction pour veiller sur le bien-être des clients. Merci.
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Date du séjour : février 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
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Réponse de Ayman Gharib, General Manager de Raffles The Palm Dubai
A répondu le 18 avr. 2023
Dear hypepark813, We appreciate the time you took to share your experience with us. It’s a pleasure to know that you indeed enjoyed your overall stay with us and felt very comfortable. We really appreciate your compliments regarding our luxurious room and excellent service from our team , as we pride ourselves on providing excellent service to our guests at all times. We are happy to know that you confirmed your return stay with us . Thank you and have a great day ahead! Kind regards, Ayman Gharib Managing Director
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Dominique J a écrit un avis (mars 2024)
Namur38 contributions18 votes utiles
+1
Après d’autres expériences hôtelières dubaïotes et pour la 3ème fois, on est retournés en séjour familial de 10 jours dans cet hôtel cossu qu’est le Raffles, idéalement situé sur une des branches supérieures de la Palme. Une localisation idéale, avec une remarquable vue double et dégagée sur la skyline du côté des terres, versus le Golfe Persique de l’autre. Et un point de chute bienvenu pour un congé scolaire de printemps. Un établissement de grand luxe, un des vrais 5 étoiles de Dubaï, restant discret, ne radinant pas sur la haute qualité d’accueil et d’hébergement, et qui donne tout juste l’envie de se laisser chouchouter sur place plutôt que de courir les visites de la mégalopole trépidante et les pièges à touristes. Si le Raffles The Palm peut donner l’impression d’un complexe ‘too much’ dans son look général, il fait indiscutablement dans l’efficacité luxueuse, le raffinement et la discrétion. On a rarement rencontré un concentré qualitatif de ce niveau et on peut certifier que celui-ci ne s’est pas édulcoré pas au fil des ans. La clientèle est cosmopolite et calme. On n’y trouve pas le bling-bling d’autres hôtels. Et on a rarement vu un personnel aussi conséquent et attentif, dont la préoccupation permanente est l’encadrement efficace et le bien-être des hôtes. Il nous a été donné de rencontrer le management du Raffles : nous citerons M. Tony Robertson qui nous a reçus pour un brunch privé, mais également sa collègue des ‘events’. Tous deux n’ont pas été avares de commentaires qui nous ont permis d’apprécier l’ampleur du travail et la dynamique qualitative qui prévaut dans la gestion de l’établissement. Le food relève de la gastronomie permanente et recherchée : un effectif d’une centaine de personnes s’emploie à proposer des buffets thématiques variés et de haute finition. Avec complémentairement et moyennant suppléments des restaurants plus cosy japonais et italien, le Matagi et le Piatti. Dans les étages, une organisation huilée intervient plusieurs fois par jour sur la mise en ordre des chambres : boissons, fruits, commodités, nettoyage, etc. Parmi bien d’autres, nous citerons Jane et son efficacité sympathique. Au niveau de l’animation enfants et ados, nous avons retrouvé avec le plus grand des plaisirs le responsable Hermando que nous avions déjà pu apprécier les années précédentes. Epaulé de John, Bipana, Faizol et Russian, il a eu à cœur de rendre le séjour de notre fils de 12 ans le plus agréable et actif possible (tennis de table, mini-golf, échecs, etc.) et nous félicitons du fond du cœur cette équipe qui ne ménage pas ses efforts. Nous citerons aussi les très nombreuses interventions discrètes et efficaces sur d’autres fonctions : accueil extérieur, desk, lobby lounge agrémenté chaque jour de récitals sur un piano Blüthner, life guards, pool staff (un merci à Jennifer et Gaéatn), maîtres fauconniers, jardiniers, etc. – garantissant une qualité de séjour hors normes. Les infrastructures sont à l’avenant : une des plus belles piscines chauffées extérieures de Dubaï, une intérieure relaxante avec sauna, une plage aménagée, une salle de fitness, une terrasse lounge extérieure, un club jazz, etc. On conseille vivement la formule demi-pension qui garantit un bon équilibre financier du séjour, et on rappelle que comme partout à Dubaï, les vins et alcools étant hors de prix, c’est l’occasion de mettre provisoirement la pédale douce sur cette matière. Nous ne pouvons qu’encourager le Groupe Accor à veiller à la pérennité hautement qualitative de ce fleuron de la marque en continuant à lui donner les moyens de la cause.
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Date du séjour : mars 2024
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Aaron Kaupp, General Manager de Raffles The Palm Dubai
A répondu il y a 4 semaines
DCher Dominiquej327, Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience au Raffles The Palm Dubai sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de vous accueillir pour la troisième fois et d'apprendre que votre séjour de 10 jours en famille chez nous a été tout simplement extraordinaire. Il est réconfortant de savoir que vous avez trouvé notre emplacement sur le Palm idéal, offrant des vues à couper le souffle et servant de base parfaite pour vos vacances scolaires de printemps. Vos commentaires élogieux sur l'hôtel, le service et le personnel nous font chaud au cœur. Nous nous efforçons de maintenir les normes les plus élevées en matière de luxe et d'hospitalité, et nous sommes ravis que nos efforts ne soient pas passés inaperçus. Votre reconnaissance des membres de notre équipe, de la direction au personnel de divertissement, est très appréciée, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toutes les personnes citées. Nous sommes fiers de proposer une grande variété d'expériences culinaires, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos buffets thématiques et nos restaurants de spécialités. Nous apprécions vos commentaires et nous en prenons bonne note. Soyez assurés que nous restons déterminés à offrir des expériences exceptionnelles à nos hôtes, et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, pour de nombreux séjours mémorables à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Aaron Kaupp Directeur général
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pons a écrit un avis (mars 2024)
Paris, France4 contributions
Voilà un très bel hôtel très bien situé . Les chambres sont magnifiques à condition de ne pas se trouver du côté océan qui est assez bruyant Le service est de qualité La restauration est inégale : le japonais est très bon mais l’italien est décevant . Le buffet offre de la variété mais la qualité des plats est moyenne . Par exemple au petit déjeuner il n’y a pas de pain complet. Les crêpes sont dures . Il n’y a pas de cakes né de tartes.
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Aaron Kaupp, General Manager de Raffles The Palm Dubai
A répondu le 14 mars 2024
Cher pons, Nous vous remercions de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre magnifique établissement, l'emplacement privilégié, le service de qualité et les chambres splendides. Vos retours constructifs sur la restauration sont précieux pour nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sur les restaurants japonais et italiens ainsi que sur la qualité du buffet sont bien notés. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la diversité et la qualité de nos plats. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience culinaire à la hauteur de nos services hôteliers. Cordialement, Aaron Kaupp Directeur Général
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Daydream22074146776 a écrit un avis (mars 2024)
6 contributions
Hotel à la hauteur de ses 5 étoiles, staff au top, excellent service , un grand merci au salon de coiffure et en particulier à Wijdan je la recommande vivement pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils, un merci à Carmen également.., ainsi qu’à Aide notre butler qui a pris soin de nous et n’a pas compté ses heures …. Excellent restaurant et un très bon lounge bar avec de vrais talents musicaux..,,
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Pour ceux qui ont des enfants , de nombreuses activités pour les occuper…. Pensez à réserver au...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de Ayman Gharib, General Manager de Raffles The Palm Dubai
A répondu le 4 mars 2024
Cher Daydream22074146776, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au Raffles The Palm Dubai. Nous sommes fiers de fournir un service de qualité et de veiller à ce que nos clients se sentent bien pris en charge. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à notre équipe, en particulier à Wijdan du salon de coiffure, Carmen et Aide, notre majordome. Vos compliments sur leur professionnalisme, leur gentillesse et leur dévouement nous encouragent grandement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre excellent restaurant et notre bar lounge, avec leur ambiance musicale exceptionnelle. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Dubai. Cordialement, Ayman Gharib Directeur Général
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Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Dubaï.
FOURCHETTE DE PRIX
235 CHF - 553 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ANCIENNEMENT
Emerald Palace Dubai
ADRESSE
Émirats arabes unisEmirat de DubaïDubaïPalm Jumeirah
NOMBRE DE CHAMBRES
391
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Raffles The Palm Dubai : tarifs 2024 et 72 avis

Questions fréquentes sur Raffles The Palm Dubai
Quelles sont les attractions populaires proches de Raffles The Palm Dubai ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Dubomedy Comedy Club (0.06 km).
Quels sont les services offerts par Raffles The Palm Dubai ?
Le piscine intérieure, piscine avec bar intégré et wi-fi gratuit sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Raffles The Palm Dubai ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Raffles The Palm Dubai ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Raffles The Palm Dubai ?
Oui, parking gratuit, parking sécurisé et parking dans la rue sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Raffles The Palm Dubai ?
Exemples de restaurants bien situés : WET Deck Dubai, Liv et SoBe Dubai.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Raffles The Palm Dubai ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Raffles The Palm Dubai dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Raffles The Palm Dubai propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Raffles The Palm Dubai propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Raffles The Palm Dubai propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Raffles The Palm Dubai ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, allemand, italien, russe, chinois et portugais.