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Hotel Golden Star

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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Centre d'affaires avec accès Internet
Wi-Fi public
Petit déjeuner inclus
Concierge
Personnel multilingue
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Service d'étage
Parking gratuit
Restaurant
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Spa
Navette aéroport
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Salle de réception
Laverie automatique
Salles de conférence
Hôtel non-fumeur
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Chambres familiales
Chambres fumeurs
Réfrigérateur en chambre
Minibar
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Avis écrit le 17 août 2016

Nous avons fini par y rester ici, lorsque nous rendions visite à des amis de Surat. Nous avons l'intention de rester une nuit, mais nous y avons séjourné 2. Chose étrange, ces deux nuits ont été comme si on vivait dans 2 hôtels différents. Même...si nous avons eu la même chose. Les chambres étaient assez propres, bien que très délabré et il y avait une très forte odeur provenant de l'air conditionné. Il nous fallait un lit supplémentaire dans la chambre à notre arrivée mais ce qu'ils m'ont offerte, était à seulement un matelas avec un drap et une couverture sur le sol. Il n'y avait pas l'internet dans notre chambre, et il n'y avait pas d'eau chaude. En tant que nous n'avons pas pu réserver un train pour revenir à Mumbai, nous avons besoin de passer dans un autre jour à Surat (ce qui était plus que convenable, car nous avons passé un super moment. Nous nous sommes décidés pour donner à cet hôtel une autre chance, car nous n'avions pas besoin d'y traîner nos bagages, et chercher un autre hôtel. Le personnel m'a aidé à réserver des billets de train pour le lendemain, et on a fait une réclamation avant de convenir d'un autre jour. C'était tout ce qu'il faut. Lors de mes prochains séjours à l'hôtel le soir, on n'a pas pu s'empêcher de rire. Nous avons eu des plus sophistiqués de porte-serviettes chauffants et des éléphants dans notre lit (voir les photos), le matelas était toujours sur le sol, même si c'était joliment faits, l'accueil chaleureux d'eau était revenue, la chambre avait une odeur agréable, et nous avons eu le plus rapide à internet au cours de nos trois semaines de voyage en Inde (en fait, on a remarqué que le Wi-fi dans le couloir devant notre chambre, qui peuvent ou ne peuvent pas avoir été installé après que nous nous sommes plaints) n'avait cet hôtel reste la même norme toutes les deux nuits, je leur aurais donné une meilleure note Évaluation, que le personnel était plus que serviable et nous a fait des reproches très au sérieux, la cuisine du restaurant était excellente (vaut la peine d'être mentionné qu'ils Le service des légumes dans le restaurant, mais vous avez non végétariens, service d'étage) et le petit déjeuner était au-dessus de la moyenne. Le seul reproche que je ferais à la dernière nuit, on a eu l'horrible réveille-matin venant de l'ancien ascenseur chaque fois que la porte était ouverte. Je séjournerai à nouveau ici sans hésiter si jamais nous retournons à Surat, et qu'ils me proposent les éléphants et spectacle.Plus

Date du séjour : août 2016
Avis écrit le 17 septembre 2015 par mobile

Les chambres standard de type sont assez horribles. Les chambres ne sont pas du tout spacieuse. La peinture est éraflée hors les murs. Les lits ne sont pas robustes et font un bruit géantes même lorsque vous tournez sur votre côté pendant le sommeil. Les...verres dans la chambre sont impurs. Le plus sale fait partie de la chambre a toilettes. Les accessoires sont vieux et usé. Ils ont l'air était rouillée et dégoûtant. Le petit déjeuner est pathétique. La nourriture est ordinaire. Le service est moyen. Dans l'ensemble, ce n'est pas du tout une bonne expérience.Plus

Date du séjour : septembre 2015
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