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Moyen
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Infos pratiques
4,0
Nº 3 sur 5 hébergements tout compris à Midoun
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
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Vous cherchez un complexe touristique (tout compris) familial à Djerba Island ? Bienvenue à l'Hotel Royal Garden Palace, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres de l'Hotel Riu Palace Royal Garden sont dotées d'une télévision à écran plat.
Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services du complexe touristique (tout compris), dont le service de chambre et la conciergerie. Les clients de l'Hotel Palace Royal Garden sont également invités à utiliser une piscine et un petit déjeuner inclus du complexe touristique (tout compris). Un parking gratuit est à la disposition des voyageurs véhiculés.
Pourquoi ne pas essayer un restaurant français comme Djerba Nova, Touareg Djerba Salon de Thé Pizzeria ou Djerba Golf Club Restaurant & Lounge. Si vous cherchez une restaurant a proximité de l'Hotel Palace Royal Garden rendez-vous au Djerba Golf Club Restaurant & Lounge (0,7 km), Chichkhan (1,5 km) ou La barraka (1,7 km), tous non loin du complexe touristique (tout compris).
L'Hotel Royal Garden Palace est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Djerba Island.
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Hammam
Massage
Salon
Bain de vapeur
Concierge
Change des devises
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Télévision à écran plat
Types de chambre
Vue sur l'océan
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Vue sur le parc
Langues parlées
Français, Arabe
Emplacement
Sidi Akkour B.P. 83, Midoun, Djerba Island 4116 Tunisie
1 574avis119questions/réponses100conseils sur les chambres
Avis
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Tout d’abord un grand merci à Mr Faiçal Fathallah qui nous a attribué la chambre que nous demandions. Nous revenons dans cet hôtel tous les ans, et depuis 20 ans nous n’avons jamais changé d’hôtel. L’accueil est chaleureux, la nourriture est excellente, les chambres sont grandes et très propres. Un grand merci à tout le personnel qui est très aimable, en particulier à Habiba qui s’occupait de notre chambre, toujours souriante et d’une très grande gentillesse. La plage est parfaite. Les animateurs top, et aimables. Nous reviendrons encore et encore…
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Date du séjour : septembre 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Ines Issaoui, Service clients/Réception de Hotel Royal Garden Palace
A répondu Il y a 1 semaine
Cher Client, Un immense merci pour votre fidélité et pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que, depuis 20 ans, vous choisissez le Royal Garden Palace comme votre bulle de bonheur, année après année. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à M. Faiçal Fathallah ainsi qu’à Habiba, qui sera certainement ravie de savoir que son sourire et sa gentillesse ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. C’est un plaisir pour nous de savoir que l’accueil, la propreté des chambres, la qualité de la nourriture et la plage ont une fois de plus répondu à vos attentes. Nous sommes aussi ravis que notre équipe d’animation ait contribué à rendre vos vacances mémorables. Nous vous attendons avec grand plaisir pour votre prochain séjour, encore et encore ! Bien à vous,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Superbe hôtel Personnel au petit soin Restauration grande variété de produits pour tous les gouts (poisson, viandes, légumes...) Boissons à volontées Chambre très propre Piscine parfaite plage de sable très fin Le plus les animateurs sont géniaux et font participer tout le monde Merci Simon, Ahmed, Blacki, Malek et je n'oublie pas la secrétaire Bouba ( il se reconnaitra Merci à vous 5 Bref rien à redire Si donner aux animateurs plus de moyen
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Date du séjour : septembre 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres :Beaucoup de gens se lèvent tôt pour réserver des transats
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Réponse de Ines Issaoui, Service clients/Réception de Hotel Royal Garden Palace
A répondu Il y a 1 semaine
Cher Client, Un grand merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Royal Garden Palace a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la variété de notre restauration, la propreté des chambres, ainsi que la qualité de la piscine et de notre plage de sable fin. Nous sommes particulièrement heureux que notre équipe d'animation ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Simon, Ahmed, Blacki, Malek, et bien sûr à Bouba ! Votre suggestion concernant l’attribution de plus de moyens à nos animateurs est également notée et nous l’étudierons attentivement pour continuer à améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable ! Bien à vous,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous allons assez régulièrement dans "notre hôtel favori" depuis 10 ans maintenant. Le site est magnifique, la piscine exceptionnelle, les aménagements de la plage ont été complètement refaits. Les restaurants offrent une grande variété de mets, toujours délicieux et pour tous les goûts. Une tenue soignée est exigée le soir = parfait. Et que dire du personnel : toujours à votre service avec le sourire et une grande patience face à certains clients irrespectueux : De l'accueil aux jardiniers en passant pas les serveurs, surveillants, personnel de service, tous sont d'une grande gentillesse, à votre service pour des vacances paisible. Enfin, l'espace spa, massage, salle de sport sont à votre disposition. Les chambres sont parfaites (literie, aménagements...) bien que des réhabilitations pour plus de modernité (douches, plus de prises, avec USB....) mais on passe tellement peu de temps dans notre cahmbre : douche et dodo : alors... ce n'est pas primordial ! Bref, vous passerez un merveilleux séjour. Merci à l'ensemble du Personnel et à la Direction de l'hötel. Christine et Omar BENALIA
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Date du séjour : septembre 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Ines Issaoui, Service clients/Réception de Hotel Royal Garden Palace
A répondu il y a 3 semaines
Cher Monsieur et Madame BENALIA, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité depuis 10 ans et pour avoir pris le temps de partager vos impressions positives sur notre hôtel. C'est un réel plaisir de savoir que vous appréciez non seulement la beauté du site, mais aussi la qualité des services que nous nous efforçons de vous offrir à chaque séjour. Nous sommes ravis que nos récentes rénovations à la plage ainsi que la variété culinaire proposée dans nos restaurants aient été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur le personnel nous touche profondément, car la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux de lire que notre équipe, du jardinier au surveillant, a contribué à rendre vos vacances paisibles. Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant les chambres, notamment les réhabilitations pour plus de modernité. Ces retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer encore davantage le confort de nos clients. Nous espérons vous accueillir encore longtemps dans votre hôtel favori et vous promettons de continuer à tout mettre en œuvre pour rendre vos séjours inoubliables. Merci encore et à très bientôt. Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Ma mère et moi avons séjourné à l'hôtel du Royal Garden Palace en septembre 2024 via les services de Leclerc Voyages (Mondial Tourisme). Un séjour d'une semaine bien trop court à notre humble avis tant nous avons adoré ces quelques jours de déconnexion. La surprise a commencé sur le chemin de la navette aéroport-hôtel quand nous avons constaté que sur tous les hôtels, le nôtre était le plus grandiose. Un vrai Garden Palace ! A notre arrivée, un membre du staff a pris en charge nos bagages jusqu'à l'intérieur où nous avons été accueillies par une gentille dame de l'accueil, qui nous a expliqué et donné les cartes de nos chambres et des serviettes pour la suite de notre séjour. Le temps y passe beaucoup trop rapidement tant nous y sommes bien traitées ! Il y a deux services pour manger le soir et nous avons fait partie du second, alors en attendant notre tour chaque soir, le piano bar a été notre rdv du soir. Il y a 3 différents restaurants dans l'hôtel en plus du réfectoire buffet : 1 italien, 1 tunisien et le pêcheur (qui n'est pas ouvert toute l'année) dans lesquels il faut réserver. La nourriture y est très très bonne et bien diversifiée, entre salades, grillades de poissons ou viandes, vous avez le choix avec des légumes ou des pâtes voire même des pizzas ! Pour mon cas de gourmande, le buffet dessert a été un vrai paradis… Mais il y a également une petite restauration au bar de la piscine si le midi vous préférez rester à la piscine ou bien si vous manquez de peu le petit déjeuner du matin. La piscine est énorme ! En forme de coquillage, il y a 2 côtés plages pour y entrer en douceur, l'eau était vraiment bonne et parfois trop chaude parce qu'à Djerba il fait chaud, vraiment très chaud ! Tous les jours il y a des activités proposées par l'équipe de l'animation (bisous à Blacki et Ahmed qui nous manquent) ; aquagym, gym, fléchettes, pétanques, danse, tirs à l'arc…, vous ne vous ennuyez jamais (sans forcing). Le soir il y a des soirées à thème faites par le staff de l'animation. Ma préférée a été celle du karaoké où nous avons bien rigolé avec les amis que nous nous sommes faits sur place. Bien sûr il y a aussi le SPA qui vous propose des massages et autres soins. C'était peut-être le meilleur moment des vacances, sortir huileuse du massage et se recoucher sur le transat… Tous les membres du staff (masseurs/seuses, barmen, cuisiniers, serveurs, accueil, femmes de ménage, hommes d'entretien, maîtres-nageurs) ont été très gentils et souriants. Le seul petit bémol pour nous, a été la plage qui se trouve un petit peu trop loin, ma mère ayant un peu de mal à marcher dû à une opération, nous y sommes quand même allées le dernier jour pour en profiter. L'eau y est également très agréable, mais attention à où vous marchez, parce que sur la plage se promènent chiens errants et chameaux à tourisme. Si tantôt vous êtes amis des animaux, cela ne dérange pas. Si vous voulez faire un souk, préférez Houmt Souk qui est plus grand et plus joli que Midoun :) ! Sur recommandations nous sommes allées manger chez Sidi Adel qui se trouve à environ 10mn de taxi de l'hôtel, où nous avons mangé une assiette énorme de délicieuses gambas grillées accompagnées des meilleures frites du monde (oui, je n'en avais jamais mangé d'aussi délicieuses) ! Il y a aussi des boutiques à l'intérieur de l'hôtel qui restent néanmoins plus chères que dans les villes d'à côté, et si comme nous vous manquez de crème solaire, achetez-en à l'extérieur ou prévoyez suffisamment à défaut de payer 26€... BREF! un séjour qui nous manque déjà tant par le repos que cela nous a fourni, mais également l'amusement que nous avons vécu.
Si vous êtes amateurs de levers de soleil, je me suis levée 2 matins de suite à 5h30 pour voir le lever du soleil à 5h56 ! Juste magnifique, un moment hors du temps.
PS: MERCI aux staffs et surtout aux animateurs !!
Julia et Sophie
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Date du séjour : septembre 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
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Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Ines Issaoui, Service clients/Réception de Hotel Royal Garden Palace
A répondu il y a 3 semaines
Chères Julia et Sophie, Nous vous remercions infiniment pour ce témoignage si détaillé et chaleureux sur votre séjour au Royal Garden Palace. C’est un véritable plaisir de lire que vous avez passé d'excellentes vacances avec nous et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, du moment où vous avez posé les pieds à Djerba jusqu'à votre départ. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les différentes facettes de notre hôtel, des restaurants variés à la superbe piscine, sans oublier le piano bar et les activités animées par notre formidable équipe (Ahmed et Blacki seront ravis de savoir qu'ils vous manquent !). Concernant la plage, nous comprenons la petite difficulté que cela a pu représenter, surtout pour votre mère. Nous prenons bien en compte ce retour et sommes heureux que malgré cela, vous ayez pu en profiter lors de votre dernier jour. Le lever de soleil que vous avez décrit est tout simplement magique, et nous espérons que vous pourrez revivre ce moment lors de votre prochaine visite. D’ailleurs, nous espérons que vous reviendrez très bientôt pour de nouvelles vacances reposantes et amusantes. Un grand merci à vous deux pour vos gentils mots envers notre personnel et animateurs, cela nous touche énormément. À très bientôt ! Cordialement,
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Magnifique hôtel 5 étoiles à Djerba ,calme avec une clientèle respectueuse . L’accueil est chaleureux, le personnel attentif. La nourriture est excellente Grande plage à 3 minutes de la piscine avec bar privatif L’hôtel est calme mais avec une équipe d’animation exceptionnelle : des jeunes motivés qui vous proposent différentes activités sportives (tir à l’arc, aquagym, danse, beach volley, pétanque…) et le soir soirée dansante Ils ont un contact fabuleux avec les clients qui vous font sentir unique à l’hôtel Merci à Ahmed, Simon, Malek et leurs complices pour ces superbes journées et … soirées . Nous avons également profité du centre de massages qui est vraiment très bien.
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Ines Issaoui, Service clients/Réception de Hotel Royal Garden Palace
A répondu il y a 3 semaines
Chère Pascale, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour au Royal Garden Palace vous a comblé et que vous avez apprécié l’ambiance calme et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nos équipes, qu'il s'agisse de l'animation, de la réception ou du centre de massages, sont toujours ravies de savoir que leur travail a contribué à rendre vos vacances inoubliables. Ahmed, Simon, Malek et toute l’équipe d’animation seront particulièrement heureux de lire vos chaleureux remerciements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour revivre de belles journées et soirées animées à nos côtés ! Merci encore et à très vite ! Cordialement,
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Bonjour.
Je ne sais pas car je ne suis pas en mobilité réduite. J’y suis allée hors période de ramadan, donc je ne peux pas vous dire. Et non, c’est une baignoire avec un rideau pour faire douche.
Désolée pour la réponse tardive. Je viens seulement de voir votre question.
Bonjour,
Un sentier bétonné traverse tout le parc jusqu'à la plage. Il n'y a donc aucune difficulté pour un fauteuil roulant d'arriver jusque là.
Bien à vous
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Midoun.
FOURCHETTE DE PRIX
102 CHF - 161 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
royal garden djerba, riu djerba, hotel riu djerba, hotel royal garden djerba, royal club djerba, riu tunisie, hotel riu palace royal garden djerba, riu royal garden, riu palace djerba, hotel riu palace djerba, hotel riu palace royal garden
ANCIENNEMENT
Hotel Riu Palace Royal Garden
ADRESSE
TunisieGouvernorat de MédenineDjerba IslandMidoun
NOMBRE DE CHAMBRES
288
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