Robinson Djerba Bahiya
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Infos pratiques
Vous cherchez un endroit où séjourner à Midoun ? Voilà ce qu’il vous faut : le Robinson Club Djerba Bahiya, un complexe touristique de luxe qui vous apporte le meilleur de Midoun à votre portée.
Le Robinson Club Djerba Bahiya vous propose une foule de commodités, dont une climatisation et un réfrigérateur. Il est également possible de rester connecté via un wi-fi gratuit.
L'établissement propose également une piscine et un petit déjeuner inclus. Le parking gratuit est mis à la disposition des client véhiculés.
Tout proche de Ranch Adada Djerba (4,9 km), le Robinson Club Djerba Bahiya vous permet de profiter facilement l'une des attractions les plus connues de Midoun.
Si vous avez un petit creux, sachez que les restaurants Restaurant Lella Hadhria (1,5 km) et Lamparo (1,5 km) sont tous non loin du complexe touristique.
Si vous avez le temps, Krokodilfarm Animalia (0,6 km) et Phare de Taguermess (Lighthouse) (1,1 km) sont des attractions populaires situées à deux pas.
Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au Robinson Club Djerba Bahiya car vous pourrez découvrir tout ce que Midoun a à offrir.
Emplacement
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Les chambres par contre sont minimalistes, pas de tiroirs de rangements, pas de décoration et mobilier tristounet.
A l'arrivée la réceptionniste ne parlait pas un mot de français, elle était allemande et l'échange s'est donc fait en anglais…
J'avais réservé une chambre vue mer, mais celle qu'on nous avait affecté donnait sur l'intérieur des blocs. A la réception on m'a informé qu'ils n'avaient pas eu l'information de la part du voyagiste...Un autre réceptionniste (qui lui parlait français…) nous a donc trouvé une chambre vue mer, mais comme l'hôtel était soi-disant complet, nous étions en rez-de-chaussée, dans une chambre familiale qui était certes plus grande, mais dont l'isolation phonique laisse à désirer. On entendait nos voisins quand ils étaient dans leur salle de bains, comme s'ils étaient dans notre propre chambre !!
Néanmoins les équipements que ce soit plage ou piscine sont à la hauteur, je recommande le restaurant de plage et le bar de plage (mention spéciale pour Mabrouk, serveur efficace et sympathique).
Le seul point vraiment négatif a été la clientèle à 99 % allemande, si nous avions su cela nous n'aurions pas choisi cet hôtel. Nous sommes venus à Djerba plusieurs fois et généralement la clientèle est cosmopolite, mais ce club n'est pas a à recommander aux français, certains clients allemands ne semblent pas apprécier notre présence et ne font aucun effort pour parler, même en anglais. Même le directeur, allemand, n'a pas cherché à discuter avec moi en anglais. Heureusement que le personnel tunisien se faisait un plaisir de nous parler en français !
Les rares français ou belges parlant français que nous avons croisés ont ressenti la même chose et nous ont tous dit qu'ils ne reviendraient pas non plus, malgré la qualité de l'hôtel.
Je mets cet avis pour que les voyagistes qui vendent des séjours dans cet hôtel mentionnent que c'est un club allemand à destination de la clientèle familiale allemande.
Le chambres sont simples( pas de bonnet de douche,ni de babouche après bain,1 seul produit pour les cheveux, le corps. Aucun tiroir à disposition. Frigos payant. La plage est propre,la totalité du personnel Tunisien est fort aimable et dévouée.
Les vins( blanc, rose ou rouge sont mediocres).
Les piscines sont belles.
Par ailleurs, toutes les activités et informations sont exclusivement en allemand.
Ce sera la première mais surtout la dernière fois que je fréquente cet hotel
J'apprécie le cadre et l'hospitalité de cet hôtel ou jusqu'à présent le personnel était agréable et à disposition du client.
Pour une raison personnelle, j'ai dû écourter mon séjour pour rentrer en France en urgence.
Je suis extrêmement déçue de Karim, à la réception, qui a eu un comportement inapproprié avec moi, manifestant un manque de respect, de tolérance et de bienveillance.
Une attitude pas tolérable ce qui me pousse à déconseiller cet établissement auquel je ne reviendrai pas, faute de déception de cet employé.
Bien dommage !!!
Je suis un client fidèle de l’hôtel Robinson Bahia à Djerba, où je me rends chaque année pour un séjour de trois semaines. Jusqu’à présent, j’ai toujours été satisfait de l’établissement. L’hôtel offre un cadre agréable avec toutes les commodités nécessaires, un restaurant de qualité et un large éventail d’activités pour tous les goûts.
Cependant, cette année, mon expérience a été bien différente. Victime de son succès, l’hôtel était plus rempli que d’habitude, et j’ai malheureusement constaté un certain nombre d’incivilités de la part des autres clients. J’ai même eu la mauvaise surprise de me faire voler mes tongs par un autre client. L’absence de caméras de surveillance n’a pas permis de confirmer les faits et, malgré mes efforts pour signaler l’incident, le personnel de l’hôtel n’a pas été d’une grande aide.
Mais le plus regrettable a été un événement survenu en toute fin de séjour. Un ami de ma fille est entré dans l’hôtel 5 mn pour charger son téléphone, ce qui a déclenché une réaction disproportionnée de la sécurité et surtout du superviseur Karim.Non seulement la police a été appelée pour une affaire que je ne comprenais même pas, mais on m’a interdit l’accès à ma propre chambre ainsi qu’à celle de ma fille en désactivant nos clés. Tout cela alors que j’avais payé mon séjour de 21 jours au tarif le plus élevé. L’ ami de ma fille a dû payer 200 dinars pour prétendument avoir consommé quelque chose, une situation aussi absurde qu’injuste.
Je trouve cela particulièrement regrettable, car j’ai toujours apprécié cet hôtel, mais cette dernière expérience a complètement changé mon point de vue. Malgré mes nombreuses années de fidélité, je n’y retournerai pas. Je dépenserai désormais mes 5000 € dans d’autres établissements, où la gestion des incidents est, je l’espère, plus appropriée et respectueuse des clients.
Dommage que cela se soit terminé ainsi.
"Tôt la plage est réservée en bordure de mer.prenez avec vous :sortie de bain, bonnet de douche,Cotton tige,pantoufles après bain, "Lire l'avis complet
"Prévoir vos tenues avant d'y aller car pour certaines soirées il y a un code vestimentaire (blanc, noir, soirée luhana...)"Lire l'avis complet
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