Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Novotel Moscow Kievskaya

Voyageur (293)
Chambre et suite (112)
Salle à manger (25)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Service en chambre
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Réfrigérateur en chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Rapport qualité/prix
Affaires
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Plein écran
96Idéal pour les marcheurs
Note : 96 sur 100
123restaurants à 0,5 km
6attractions à 0,5 km
316avis
396photos
15Q/R
1astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 193
  • 90
  • 13
  • 8
  • 12
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Novotel strict minimum. Accueil minimal, fenêtres non insonorisées, prise en compte des remarques inexistantes au petit déjeuner : 30 minutes avant la fin du service plus de lait et pas rechargé, pareil pour les jus de fruits.
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Quality_Kievskaya, Guest Relations Manager de Novotel Moscow Kievskaya
A répondu il y a 3 semaines
Dear Allaisan, Thank you for taking the time to left your valuable feedback regarding your stay at our hotel! Be sure that your comments has already been forwarded to our Food and Beverage manager. During your next visit we will make every effort to ensure that your expectations of the service will be justified. We hope for your understanding and wish to come back soon in our hotel! Best regards, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager
Plus
Très bon hôtel Novotel moderne à tarif modéré qui a l'avantage d'être en face de la gare de Kiev (train express vers l'aéroport Vnukovo), à 2 stations de la gare de Biélorussie (train express vers Sherementievo) et à 2-3 stations de métro du Kremlin. un grand centre commercial
Plus
Réponse de Quality_Kievskaya, Guest Relations Manager de Novotel Moscow Kievskaya
A répondu le 28 févr. 2019
Dear prvnce, Thank you for positive score! We are very glad that you enjoyed our location and design concept. Also we are sorry to hear that you experienced discomfort from the quality of service. Be sure that your comments have been forwarded to our Housekeeping manager. During your next visit we will make every effort to ensure that your expectations of the service will be justified. We really hope for your understanding and for your return to our hotel! Best regards, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager
Plus
Excellent Hôtel. les chambres sont impeccables. Le personnel d’accueil est à la russe : peu souriant au premier abord, mais très serviable et très efficace. l’hôtel est bien situé : proche d'un grand centre commercial, proche du métro, qui permets de se rendre en plein centre
Plus
Réponse de Quality_Kievskaya, Guest Relations Manager de Novotel Moscow Kievskaya
A répondu le 15 août 2018
Dear cédric l, Thank you for scoring your experience with us! We are so glad to hear that you enjoyed our excellent location and helpfulness of our staff. Our team will be happy to welcome you back! Best regards, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager
Plus
+1
J'ai beaucoup apprécié mon séjour dans ce Novotel. L'hôtel est super bien placé, face à ma station de métro Kievskaya qui amène en 2 stations au centre de Moscou. L'hôtel n'est pas excentré pour autant. Il se trouve pas loin de sites comme le monastère de Novodievitchi, de
Plus
Réponse de Quality_Kievskaya, Guest Relations Manager de Novotel Moscow Kievskaya
A répondu le 30 mars 2018
Dear gernouye, Thank you for scoring high your stay with us. We are very happy that you enjoyed great location of our hotel and professionalism of our team. We will be glad to welcome you back very soon! Best regards, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager
Plus
+1
Chambre standard, vue sur Moscou. Espace collectif moderne, petit déjeuner très correct, dîner soir du réveillon fort bon, personnel accueillant. Grand centre commercial situé à côté de l hôtel, dont magasin de grande distribution. Portiques de sécurité rassurants. Bon rapport
Plus
Réponse de Quality_Kievskaya, Guest Relations Manager de Novotel Moscow Kievskaya
A répondu le 19 févr. 2018
Dear Charlotte L, Thank you for such positive feedback. I am very happy to hear you enjoyed our breakfast, great location and service. Our team will be very glad to welcome you back soon at Novotel! Best regards, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager
Plus
Précédent
Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageCentre d'affaires et salles de réceptionAires de jeux et espaces familiaux
Photo fournie par la DirectionNovotel Moscow Kievskaya
Photo fournie par la DirectionNovotel Moscow Kievskaya
Room Standard
PrécédentSuivant
12345623
Do you provide a coffee machine? Nespresso in the room?
Coffee machine is not there but there is a kettle and coffee powder. You can call up or email the hotel for more specific information. They are responsive.
0 vote
Добрый день! В перечень услуг паркинг включён, нам он был не нужен, поэтому Вам с этим вопросом лучше обратиться к администрации отеля.
0 vote
Afficher toutes les réponses
I think all hotels are supposed to provide that upon request. I would try to call them
0 vote
Does the hotel have interconnected rooms? We’re traveling as a family and would like to be next to one another. Is this possible? Thank you
Hi, why don't you call the hotel to ask them ? ( +7 495 660-53-53)
1 vote
Afficher toutes les réponses
День добрый! Была только в бассейне)
0 vote
Afficher toutes les réponses
PrécédentSuivant
123
"Si vous êtes fumeur, n'oubliez pas votre manteau, car il fait froid à proximité de la tour Eiffel près de la zone fumeur en extérieur :)"
FOURCHETTE DE PRIX
64 $US  - 192 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
RussieRussie centraleMoscou3e anneau routier (TTK)DorogomilovoDistrict ouest (ZAO)
NOMBRE DE CHAMBRES
202
Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page