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Mercure RJ Botafogo Mourisco

Rua da Passagem 39 Botafogo, Rio de Janeiro, État de Rio de Janeiro 22290-030 Brésil
Les prix les plus bas pour votre séjour
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Mercure
104 $US 
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Booking.com104 $US 
Orbitz.com103 $US 
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Travelocity103 $US 
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Hotels.com103 $US 
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix moyens d'une chambre par nuit, y compris les taxes et frais fixes, connus de nos partenaires et à payer au moment de la réservation. D'autres taxes et frais d'hôtels qui ne sont pas fixes ou dus au moment de la réservation peuvent s'appliquer et devoir être versés à l'établissement au moment du séjour. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (389)
Chambre et suite (98)
Salle à manger (20)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Service de voiturier
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Parking privé payant sur site
Parking sécurisé
Parking
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Serviettes de plage/piscine
Piscine extérieure
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Vin/champagne
Salle de réception
Salles de réunion
Stockage des bagages
Change des devises
Journal
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Minibar
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Coffre-fort
Plus
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Quartier résidentiel
Langues parlées
Anglais, Espagnol, Portugais
1 096avis5Q/R8astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 323
  • 494
  • 207
  • 47
  • 25
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Choix de l'hotel pour son emplacement. Une personne parle anglais, sinon c est langages des signes. Super! 1er chambre donné pas nettoyé. La deuxième, toilette bouché à 2 reprises, nettoyage inexistant, couleur jaunâtre de certains draps, seul point positif la grandeur pour 3 personnes. L adaptateur disponible enfaite c est 1 seul et faut le ramener dès que vous avez fini! Super! Côté petit-déjeuner : jus d orange pétillant le 1er jour, ça vous montre l hygiene de l'endroit. Quand on leur a dit le responsable de la salle à dit: oui pardon on va changer... Ensuite service pour 4 étoiles : zéro pointé. Quand vous arrivez dans le hall c'est vous qui dites bonjour c est à peine si on vous répond ou vous regarde. On a demandé une carte de rio. Ben y avais pas ! Notre dernier jour elle est apparut dans le hall ! Super ! Ensuite le check out: vérifiez bien votre facture car il invente des extras. Consommation mini bar etc... on a dû insister et leur demander d aller vérifier par eux même. La piscine le temps n etait pas au rendez-vous dc je n ai rien a dire. En résumé je ne suis pas du tt contente de cet hôtel et il mérite 2 étoiles pas plus. A lheure d aujourdhui j attend tjrs le remboursement de ma nuit facturé en plus.
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Réponse de LUCIANO R, General Manager de Mercure RJ Botafogo Mourisco
A répondu le 18 juil. 2019
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Botafogo Mourisco. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité défini dans notre Charte de Qualité.De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Bruno Lima Bento Directeur général
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N'ayant pas pu réserver sur Copacabana , nous avons choisi cet hôtel dans le quartier de Botafogo . Bon choix , le quartier est tranquille et on peut s'y balader, quelques petits restaurants avec tables sur le trottoir et un restaurant simples avec cuisine au poids en face. La chambre standard est très grande , ainsi que la salle de bain , cependant un peu défraichie , la clim fut efficace mais bruyante car impossible de la passer en petite vitesse ou mode silencieux. nous étions au 2éme étage avec vue sur le Corcovado. Petit déjeuner très complet mais jus moyens. Personnel parlant anglais et même une femme parlant français ( exceptionnel au Bresil) . Nous sommes déplacés avec Uber qui est bon marché et efficace dans Rio .
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Réponse de LUCIANO R, General Manager de Mercure RJ Botafogo Mourisco
A répondu le 27 nov. 2018
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Botafogo Mourisco. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, LUCIANO ROCHA Directeur Général MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO
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Près de la plage et à côté de tout , la nuit beaucoup de jeunes aus tour des bars , de vrais carioca . L accces aux transports publique c est très facile et le métro est pratique , entre le Corcovado et pain de sucre , c est l endroit idéal pour passe les vacances au connaître la ville , avec les j jardin que vas de Botafogo au centre ville par la mer , une plongée dans la nature .
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Réponse de LUCIANO R, Gerente geral de Mercure RJ Botafogo Mourisco
A répondu le 13 août 2017
Bonjour Mr. Hugues Nous vous remercions de vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Botafogo Mourisco. Vraiment bien comme un excellent emplacement, notre personnel est toujours prêt et prêt pour le plaisir et satisfaire les besoins de nos clients. Nous partageons vos compliments avec les employés qui étaient très heureux. Nous espérons vous voir plus souvent dans le Mercure Botafogo Mourisco. Sincèrement, Luciano Rocha - Directeur Général Mercure Botafogo Mourisco.
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8 nuits regretables. Hotel tres ancien necessitant une mise aux normes des hotels mercure. Pas ou peu de personnels parlant anglais. Personne n'est acceuillant. Des problemes de mail recut apres le sejour indiquant des impayes inventés. A fuir absolument.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de LUCIANO R, General Manager de Mercure RJ Botafogo Mourisco
A répondu le 24 mai 2017
Cher Monsieur Bruno, Merci de prendre le temps de partager vos commentaires. Bien que nous aimerions que votre expérience ait été meilleure, avec des commentaires comme celui-ci, nous pouvons apprendre et améliorer la qualité de notre service. Nous travaillons dur pour fournir une expérience exceptionnelle à nos invités, mais il est clair que, dans ce cas, nous avons échoué. Si vous nous permettez de gagner votre confiance, nous pouvons vous garantir que nous ferons de notre mieux pour rendre votre séjour aussi bon que de nombreux clients apprécient notre hôtel. Cordialement, LUCIANO ROCHA - GERENTE GERAL MERCURE BOTAFOGO MOURISCO
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Très grande chambre et confortable. Personnel parlant français et vraiment à l'écoute. Piscine et fitness disponible. Bien situé dans Botafogo. Balcon vue sur le christ rédempteur. Nous avons la chambre avant l'heure prévue ! +++
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de LUCIANO R, Gerente geral de Mercure RJ Botafogo Mourisco
A répondu le 13 févr. 2017
Monsieur Alexander, Merci pour la grande revue de notre hôtel! Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour. Vraiment nous travaillons dur pour satisfaire et ravir tous nos clients. Certes, l'employé sera très heureux pour le compliment. Encore une fois merci pour votre avis concernant votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt et que le Mercure Mourisco reste votre premier choix de logement dans la ville. Cordialement, Luciano Rocha - Directeur Général Mercure Mourisco.
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FOURCHETTE DE PRIX
63 $US  - 132 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
caesar business rio de janeiro botafogo hotel rio de janeiro
ANCIENNEMENT
Caesar Business Rio de Janeiro Botafogo
ADRESSE
BrésilÉtat de Rio de JaneiroRio de JaneiroZona Sul (zone sud) / Botafogo / Botafogo
NOMBRE DE CHAMBRES
110
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