Petit détail, j'avais besoin d'un parapluie pour 1h sachant qu'àprès je décollais paour la France. Pas moyen d'en avaoir.... dommage. Ce n'et pas compliqué de ppouvoir dépanner un client de passage. Pour le reste rien à redire .
Cet hôtel vaut avant tout par sa situation. Le service, de manière générale, est très perfectible. Préciser clairement dans l'offre que le standard électrique de cet hôtel est 110 V ! Une seule prise 220 V à disposition! Pour obtenir une prise multiple, il a fallu intervenir personnellement auprès du General Manager qui a très bien et très efficacement reagi en faisant acheter une prise multiple. …
3 ans après mon dernier avis... rien n'a bougé. C'est un hôtel qui peut presque faire honte au groupe Accor, si je le compare au Mercure de Bangkok, ou à celui de Cracovie, récemment visité. Il n'est en rien aux standards de la marque, ou alors, aux standards du siècle passé. Un copier/coller de ma critique d'il y a 3 ans s'impose (ci-dessous). Mais ce que je voyais comme un charme patiné devient finalement un délabrement crasseux. Le seul mieux est sur le wifi, mais j'ai presque peur d'y prendre l'ascenseur... C'est une mauvaise note que je donne rarement, mais il faut se réveiller ! "Amabilité inégale. Couloirs, salle de fitness, sauna, abords de la piscine, qui supporteraient assez bien un petit coup de peinture fraîche ou de nettoyage. La situation de l'hôtel est très bien, à proximité d'une rue très commerçante. Les 20 mètres de longueur de la piscine permettent de réellement nager. Les chambres (petites suites avec placard - cuisine équipée) sont confortables. L'éclairage est capricieux et le wifi doit parfois être "revalidé". Salle de restaurant intime et agréable. Petit-déjeuner correct. Des taxis toujours disponibles."…
sommes francais, habitant a sao paulo. Avons loge 5 jours dans l hotel et ce nest clairement pas au niveau de la chaine mercure. Chambre petite, 1 seule table de nuit , rideaux frippes, pas de produits d accueil, pas de chausson , pas de peignoir. restaurant quelconque avec personel peu aimable, attente longue, plats trop cuits. Gestion du parking compliquee avec beaucoup de papiers a donner journalierement. Bref , une grosse deception…
Bon hotel mais peut faire mieux encore pour un hôtel de ce standing. Si Mercure veut élever sa marque il faut encore élever le niveau. La chambre est bien mais le bureau était mal vissée au mur et une odeur de cigarette était encore présente.
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