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Hotel Novotel Sao Paulo Jaragua Convention

Rua Martins Fontes 71 Continuação da R. Augusta e esquina da R. da Consolação, Av. São Luiz e R. Xavier de Toledo, São Paulo, État de São Paulo 01050-000 Brésil
Voyageur (675)
Chambre et suite (208)
Salle à manger (24)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
ÉcoLeaders Niveau Argent
Équipements de l'établissement
Service de voiturier
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Salle de jeux
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Centre d'affaires avec accès Internet
Parking privé payant à proximité
Parking sécurisé
Parking
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Menus pour les enfants
Menus spéciaux
Vin/champagne
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Fax/photocopie
Stockage des bagages
Concierge
Journal
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres insonorisées
Climatisation
Service de ménage
Minibar
Télévision à écran plat
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Service en chambre
Coffre-fort
Eau en bouteille
Plus
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Au centre-ville
Vert
Langues parlées
Anglais, Espagnol, Portugais

Emplacement

Plein écran
Contacts
Rua Martins Fontes 71 Continuação da R. Augusta e esquina da R. da Consolação, Av. São Luiz e R. Xavier de Toledo, São Paulo, État de São Paulo 01050-000 Brésil
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Aéroport de Congonhas9 kmVoir tous les vols
Aéroport international de Guarulhos21 kmVoir tous les vols
Anhangabaú5 min
República7 min
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2 378avis49Q/R3astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 903
  • 1 087
  • 267
  • 73
  • 50
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
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  • français
Bien placé au cœur de la ville et c’est tout Si des grandes chambres mais avec une décoration désuète L’accueil très bien mais par contre on a été dérangé à 22h30 la 2ème nuit car soit disant les chambres n’étaient pas réservées : il a fallu s’expliquer à l’accueil .. vraiment moyen en terme d’attitude Sans oublier que les chambres prépayées on devait les repayer à nouveau : bof Le buffet du petit déjeuner est varié mais la salle est triste
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Réponse de RAFAEL A, Gerente de Hotel Novotel Sao Paulo Jaragua Convention
A répondu le 20 août 2018
Monsieur jérôme W, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Merci
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Son plus bel atout : la localisation. Le Jaraguá Convention se trouve au cœur du centre ville. On peut faire tout le centre de São Paulo à pied ! Le petit déjeuner est bon, copieux, la chambre, espacieuse (mais attention aux étages à éviter, car l'humidité est dans l'air). Le seul bémol: le personnel a cettre fâcheuse tendance à la froideur. On peut passer tout à fait inaperçu !
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Accueil déplorable par des stagiaires, c'est le seul vrai problème de cet hôtel avec la restauration. Chambres minuscules, services accueil nul, nourriture buffet mauvaise. Bon rapport qualité/prix, de bons matériels de fitness, climatisation et vue vraiment nulle. On se fait agressé au PDJ pour marqué son numéro de chambre pendant que les serveurs rigolent et papotent. Wifi très mauvais et très aléatoire. Bref cet hôtel est correcte mais il y a mieux pour bien moins cher à Sao Paulo.
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Réponse de Ewerton C, Gerente geral de Hotel Novotel Sao Paulo Jaragua Convention
A répondu le 29 juin 2017
Monsieur Jerome: Merci pour l'évaluation de l'hôtel. Il est très important de connaître l'opinion de nos clients et assurez-vous que nous sommes attentifs à vos commentaires, afin d'améliorer toujours la qualité de nos services. Nous espérons que vous nous rendre visite sur votre prochain voyage à Sao Paulo. À bientôt!
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Très bien situé au centre de São Paulo, offre toutes les commodités pour un voyage d'affaires ou de loisir. Excellent restaurant et petit déjeuner copieux. Personnel qualifié et prévenant. Excellentes accomodations.
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels
Réponse de Ewerton C, Gerente geral de Hotel Novotel Sao Paulo Jaragua Convention
A répondu le 22 mars 2017
Monsieur Edouard: Merci beaucoup pour rester avec nous dans votre voyage à São Paulo. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement central, adapté pour les activités d'affaires et de loisirs et que vous avez également apprécié notre restaurant et le petit-déjeuner service. Nous espérons accueillir bientôt!
Plus
Malgres un pre cheking en ligne j ai passe 20 mn d attente devant le comptoir reserve aux membre dont je suis platinum Ce statut n a aucune valeur au niveau des receptioniste en effet aucune boisson de bien venu Aucun surclassement Aucue facilite au cheking
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Ewerton C, Gerente geral de Hotel Novotel Sao Paulo Jaragua Convention
A répondu le 20 janv. 2017
Dear Mr. Patrick: I am deeply sorry about your disappointment regarding the check-in and also the welcoming you received in our hotel. I'll send a direct message to you in order to identify your details and track the mistakes we made and correct them. Thank you for expressing your opinion, giving us a chance to improve our services. Kind Regards.
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FOURCHETTE DE PRIX
65 $US  - 117 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel novotel sao paulo jaragua sao paulo, novotel sao paulo, sao paulo novotel
ANCIENNEMENT
Holiday Inn Select
ADRESSE
BrésilÉtat de São PauloSão PauloConsolação
NOMBRE DE CHAMBRES
415
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