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STYLE D'HÔTEL
Affaires
Original
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Arabe et 5 autres
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Wi-Fi
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Plage
Plongée
Séjour gratuit pour les enfants
Garage
Internet payant
Cours de yoga
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Entraîneur personnel
Sauna
Jacuzzi
Rivière lente
Serviettes de plage/piscine
Piscine avec vue
Piscine réservée aux adultes
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Piscine privée
Piscine avec plongeoir
Bar/lounge
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Café soluble gratuit
Thé offert
Boisson de bienvenue offerte
Buffet adapté aux enfants
Menus pour les enfants
Salle à manger extérieure
Snack-bar
Vin/champagne
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Bar sur le toit
Salle de jeux
Plongée avec masque et tuba
Parc aquatique
Aérobic
Billard
Fléchettes
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Ping-pong
Toboggan aquatique
Jeux de société/puzzles
Discothèque/DJ
Babysitting
Aire de jeux pour les enfants
Chaînes de télévision pour enfants
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Navette aéroport
Service d'autobus
Location de voitures
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage des mains
Massage de la tête
Luminothérapie
Services de maquillage
Manucure
Massage
Fauteuil de massage
Massage du cou
Pédicure
Salon
Solarium
Bain de vapeur
Services d'épilation
Réservé aux adultes
Terrasse sur le toit
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Change des devises
Boutique de cadeaux
Mobilier d'extérieur
Salon commun/espace TV
Boutiques
Terrasse ensoleillée
Chaises longues/chaises de plage
Balcon ensoleillé
Parasols
Portier
Trousse de premiers soins
Infirmerie
Parasol
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Arrivée/départ privé
Sèche-linge
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Peignoirs
Climatisation
Plage privée
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Lits extra longs
Douche à l'italienne
Bureau
Salle-à-manger
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Coin salon
Salle à manger séparée
Salon séparé
Canapé
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Salles de bain privatives
Sol en marbre/carrelage
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Bouilloire électrique
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur l'océan
Vue sur la piscine
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Emplacement
30 Km South Of International Airport, Marsa Alam 17012 Égypte
3 026avis111Questions/Réponses4conseils sur les chambres
Avis
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Nous avons passé une semaine dans cet hôtel, après une semaine de croisière sur le Nil.
Nous avons apprécié : -la propreté des lieux et des chambres. Les chambres sont très propres. Nous tenons d’ailleurs à remercier Ahmed pour sa gentillesse et le soin apporté à notre chambre et celle de nos filles.
-le ponton avec l’ espaces Snorkeling. La variété de poisson est incroyable. nos enfants ont adoré et nous également .
-la restauration est correcte.
-le restaurant proposant des pizzas est très bon.
ce que nous avons moins apprécié : -le resort est très très grand. Donc il y a énormément de monde et notamment au restaurant. Le bruit est très désagréable lors des repas.
La qualité de la prestation de services s’en fait ressentir.
-Le dressage des tables n’est pas fait. -Il faut demander à plusieurs reprises des bouteilles d’eau pour être servie.
-avant notre arrivée, on nous avait confirmé par mail qu’il était possible d’avoir des chambres communicantes. et nous avons eu la désagréable surprise d’apprendre à notre arrivée que ce n’était plus le cas. Nous avons dû plus qu’insister pour avoir une solution de trouver.
-le restaurent qui propose des pâtes n’est pas très bon.
Nous avons passé un bon séjour dans sa globalité.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hani Zein, Guest Services / Front Office de Sataya Resort Marsa Alam
A répondu il y a 3 semaines
Dear our valued guest, Warm greetings from Sataya Resort On behalf of Sataya Resort Management and Team, please allow us to express our sincerest appreciation for your gesture of sharing your experience with us through TripAdvisor, it has provided us with a vision that we succeed in achieving our goals and improve our service. We are glad to hear you fully enjoyed the experience in Sataya Resort and your comments with regards to the helpful attitude of our associates made our motto complete. Our prime responsibility is to provide our guests with a maximum level of satisfaction. Once again, thank you very much and we are looking forward to welcoming you soon. Thank You, Hotel Management – Sataya Resort
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Très bon séjour au sataya resort, hôtel très propre personnel très gentil, beaucoup d animation , wifi partout même au bar de plage 😊 Très beau ponton avec une grande diversité de 🐠 Merci beaucoup Ahmed (horseman) pour ta gentillesse ton sérieux et tes pliages de serviette ( chapeau l artiste)
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hani Zein, Guest Services / Front Office de Sataya Resort Marsa Alam
A répondu le 25 août 2024
Chère cliente, cher client, Sataya Resort vous salue chaleureusement, Au nom de la direction et de l'équipe de Sataya Resort, permettez-nous d'exprimer notre sincère appréciation pour les commentaires étonnants que vous avez mentionnés sur TripAdvisor. C'est avec grand plaisir que nous visons à garantir à nos précieux clients le sentiment d'être chez eux lorsqu'ils sont loin de chez eux, et vos commentaires nous ont donné plus de satisfaction que ce que vous avez vécu pendant votre séjour ici à Sataya Resort. Nous nous efforcerons donc d'offrir à nos hôtes un service d'hospitalité encore meilleur, non seulement pour répondre à leurs attentes, mais aussi pour les surpasser. Nous tenons à vous remercier d'avoir mentionné et apprécié notre personnel et notre service à la clientèle, qui ont tous été conçus pour vous apporter du confort et vous permettre de passer un séjour agréable. Encore une fois, nous vous remercions et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Nous vous remercions, Direction de l'hôtel - Sataya Resort
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtel très propre constamment, merci à Mohamed Sabry et aussi pour les transformations de serviettes animées pour les enfants. 6 piscines on ne se marche pas dessus juste bémol sur le miniclub …mais la direction a fait le nécessaire rapidement, ils sont à l’écoute. Compatriote français révisez votre anglais 😎
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Date du séjour : août 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres :Révisez votre anglais !
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hani Zein, Guest Services / Front Office de Sataya Resort Marsa Alam
A répondu le 22 août 2024
Chère cliente, cher client, Sataya Resort vous salue chaleureusement, Au nom de la direction et de l'équipe de Sataya Resort, permettez-nous d'exprimer notre sincère appréciation pour les commentaires étonnants que vous avez mentionnés sur TripAdvisor. C'est avec grand plaisir que nous visons à garantir à nos précieux clients le sentiment d'être chez eux lorsqu'ils sont loin de chez eux, et vos commentaires nous ont donné plus de satisfaction que ce que vous avez vécu pendant votre séjour ici à Sataya Resort. Nous nous efforcerons donc d'offrir à nos hôtes un service d'hospitalité encore meilleur, non seulement pour répondre à leurs attentes, mais aussi pour les surpasser. Nous tenons à vous remercier d'avoir mentionné et apprécié notre personnel et notre service à la clientèle, qui ont tous été conçus pour vous apporter du confort et vous permettre de passer un séjour agréable. Encore une fois, nous vous remercions et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Nous vous remercions, Direction de l'hôtel - Sataya Resort
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
De retour du Sataya ou nous avons passé un séjour sans problème. Hôtel très propre et personnel à l'écoute. Je remercie pour les services qu'ils nous ont rendu Hani Zein et Mohamed Saad Eldien. Petit bémol, il faudrait plus de parasols autour des piscines car si vous désirez une place il faudra vous lever tôt.
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Date du séjour : juillet 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hani Zein, Guest Services / Front Office de Sataya Resort Marsa Alam
A répondu le 31 juil. 2024
Dear our valued guest, Warm greetings from Sataya Resort, On behalf of Sataya Resort Management and Team, please allow us to express our sincerest appreciation for the amazing comments you mentioned on TripAdvisor. With great pleasure, we aim to guarantee our valued guests a feeling of being home while away from home, and your comments have given us more satisfaction than what you have experienced during your stay here at Sataya Resort. As such, we will strive to provide our guests with even better hospitality service not only to meet but to surpass their expectations. We wish to thank you for mentioning and appreciating our staff, and our customer service as they were all intended to provide you comfort and an enjoyable stay. Once again, thank you very much and we are looking forward to welcoming soon. Thank You, Hotel Management – Sataya Resort
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Nous avons passé un séjour merveilleux au Sataya ! C'était notre première visite en Égypte et certainement pas la dernière. Tout était impeccable ! Le personnel était extrêmement serviable, les buffets étaient délicieux et variés et il y avait plusieurs options de restaurants. La piscine chauffée était un vrai plaisir à cette période de l'année. La chambre était toujours propre (merci à Khaled). Il y avait une multitude d'activités pour tous les âges, y compris de superbes terrains de padel. Cet endroit est idéal pour explorer les récifs et faire de la plongée, c'est tout simplement magnifique. Je le recommande vivement !
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Date du séjour : février 2024
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hani Zein, Guest Services / Front Office de Sataya Resort Marsa Alam
A répondu le 2 mars 2024
Chère cliente, Sataya Resort vous salue chaleureusement, Merci d'avoir choisi le Sataya Resort pour votre récente visite à Marsa Alam. Je tiens à vous remercier sincèrement d'avoir partagé avec nous vos commentaires et de nous avoir fait part de votre récente visite. Il est très gratifiant de recevoir de tels éloges de la part de nos clients et de savoir que vous avez apprécié les installations et les services. Vos commentaires positifs ont été transmis à l'équipe, ce qui l'encouragera à poursuivre ses efforts dans ce sens. J'espère que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau très bientôt. Je vous remercie, Direction de l'hôtel - Sataya Resort
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Bonjour. Oui, il y a des magasins pour tout acheter. Des souvenirs aux crèmes solaires. Il existe également une clinique externe au sein de la structure pour tous les besoins médicaux
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Marsa Alam.
FOURCHETTE DE PRIX
81 CHF - 127 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ANCIENNEMENT
Labranda Sataya Resort
ADRESSE
ÉgypteMer Rouge et SinaïMarsa Alam
NOMBRE DE CHAMBRES
481
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