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Hotel Los Arcos

Voyageur (179)
360
Panoramas (11)
Chambre et suite (150)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Nº 12 sur 39 hôtels à Nerja
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Babysitting
Navettes aéroport gratuites
Fax/photocopie
Parking
Internet gratuit
Wi-Fi
Internet
Serviettes de plage/piscine
Piscine extérieure
Bar/lounge
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Snack-bar
Services de navette/taxi gratuits
Location de voitures
Spa
Solarium
Stockage des bagages
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Coffre-fort
Télévision à écran plat
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Rapport qualité/prix
Vue sur la montagne
Langues parlées
Anglais, Espagnol

Emplacement

Plein écran
71Assez accessible à pied
Note : 71 sur 100
53restaurants à 1 km
12attractions à 1 km
600avis
29Q/R
2astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 329
  • 194
  • 56
  • 10
  • 11
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
La chambre que nous avons réservée et confirmée (chambre supérieure avec la grande terrasse et avec un lit de couple) était déjà occupée à notre arrivée! Du coup nous avons eu droit à une chambre plus petite et avec une terrasse bien plus petite que celle que l'on voit sur les photos et à l'ombre dans l'après-midi, en plus nous avons eu deux lits simples collés l'un à l'autre au lieu d'un lit de couple normal. Dans l’hôtel, à notre étage, un couple de Belges est tombé dans le même piège! Difficile de réclamer ou de s'expliquer quand, ni le personnel ni le gérant, ne parlent pas français. Même l'anglais est approximatif! Contrairement à ce qu'on nous fait croire sur les sites de réservation, l'hôtel est loin du centre ville et du fameux "balcon de l'Europe" (compter 45 minutes à pied...) La literie très médiocre, voire mauvaise. Petit déjeuner plutôt fade, le jambon (industriel) et le jus d'orange (que l'on prend dans une machine) à éviter absolument! Le parking de l'hôtel est minuscule. J'aurais pu continuer... Franchement, hôtel à éviter!
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Réponse de ALVARO B, Gerente de Hotel Los Arcos
A répondu le 19 févr. 2019
Dear guest: Thank you for your comments, i am sorry to hear that you were not happy with the room where you were allocated, please be advised that room 203 where you were allocated is a superior room,located on the top level of the hotel with a big terrace including sunbeds and shower, with a maginicent views facing south-east , we have pictures of this room and terrace in our website among many others .... for the future please be advised that if youwish a specific room number you should contact hotel recepction so we can try to acomplish your request otherwise it is imposible for us to know clients preference rooms number We will be very happy to welcome you again at los arcos!! best regards
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Hotel très convivial chambre propre personnel super agréable le coin jardin sympa pour l apéro le petit déjeuner très et fourni dommage juste que le mini bar ne soit pas garni bien si on reviens a Nerja c'est sur ça sera la
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Réponse de Antonio C, Responsable de Marketing Online de Hotel Los Arcos
A répondu le 6 nov. 2018
Nous sommes heureux que l'expérience ait été positive. Merci beaucoup pour vos mots. Nous les prendrons en compte pour améliorer nos services.
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Grande chambre avec terrasse, personnel accueillant et souriant, hôtel de petite taille donc calme. Piscine agréable dommage que certains clients laissent leur serviette toute la journée pour réserver les transats à l'ombre alors qu'ils vont déjeuner ou à la plage...! Seul bémol à propos de l'hôtel, il est un peu éloigné de la plage, pour descendre ça va mais la remontée en plein soleil est éprouvante, il vaut donc mieux y aller en voiture...
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Très bon hôtel à un prix correct. Un peu loin de la mer.....mais quand on a des pieds....et puis ça permet d'éliminer les cocktails et sangria !! Les restaurant adjacent à l'hôtel est excellent. Le petit déjeuner est suffisant pour la suite de la journée.......car avec les restaurants !! Nous avons passés dix jours magnifiques et de plus comme c'était la semaine pascal.....des processions grandioses.
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+1
Excellent accueil , personnel très sympathique , endroit idyllique et calme ! Repas à la brasserie "tapas gourmets" très bon même excellent ! Le personnel toujours souriant et accueillant ! Relaxation au bord de la piscine avec petit cocktail un bon moment !! Petit déjeuner copieux et toujours excellent ! Chambre avec terrasse tout confort vue magnifique !! Un havre de paix . Merci à tout le personnel et à bientôt !!!!
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FOURCHETTE DE PRIX
82 $US  - 171 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
los arcos hotel, los arcos nerja
ADRESSE
EspagneAndalousieProvince of MalagaCosta del SolNerja
NOMBRE DE CHAMBRES
19
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