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Hafez Hotel

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Ferdousi St | Hejrat Crossroad, Shiraz 71364, Iran
Voyageur (15)
Chambre et suite (7)
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Accueil
Site internet de l'hôtel
Ferdousi St Hejrat Crossroad, Shiraz 71364 Iran Voir carte
SERVICES
Wi-Fi
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Chambres fumeurs
Restaurant
Service d'étage
Infos pratiques
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Restaurant
Petit déjeuner inclus
Service d'étage
Parking gratuit
Climatisation
Concierge
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Réfrigérateur en chambre
Service de blanchisserie
Types de chambre
Suites, Chambres familiales, Chambres fumeurs
Types de chambre
Suites, Chambres familiales, Chambres fumeurs
Nombre de chambres
34
Lieu
Iran > Fars Province > Shiraz
Photos
Voyageur (15)
Chambre et suite (7)
Salle à manger (1)
Aires de jeux et espaces familiaux (1)
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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15 avis sur 11
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Avis publié : 8 mai 2018

L'état de santé et la propreté de cet hôtel sont horribles et affreux. Le nettoyage et l'hygiène de cet hôtel est très terrible. La chambre et la salle de bain étaient très sales. Une seule personne est considérée pour nettoyer l'hôtel. La réception est très...impolie et ne connaît pas ses fonctions. Le directeur de l'hôtel ne pense qu'à l'argent et n'offre aucun service aux clients. La réception et le responsable sont des grands menteurs. La réception demande au passager de vérifier les chambres par lui-même, que le passager précédent soit parti ou non? ? ? ? ? ? ! ! ! ! ! Les draps sont sales et noyés dans le sang! ! ! ! ! ? ? ? . . . . . et ce sang provient de poux qui sucent les passagers la nuit. Dans la salle et les scarabées de restaurant attendent les invités. Cet hôtel n'a pas de normes pour un hôtel de deux étoiles et est le seul centre pour la propagation des maladies et des germes au passager. Il n'y a pas de sécurité pour vous de rester dans cet hôtel du tout.Plus

Avis publié : 17 avril 2018

À l'hôtel Hafez, j'ai vécu l'une des pires expériences d'hébergement en Iran. Quand je suis allé là-bas, ils veulent me transporter dans un autre hôtel «plus européen». Cet hôtel était plus cher et loin du centre-ville, alors j'ai nié. Puis ils m'ont donné une pièce...où la climatisation faisait un bruit terrible. Après ma police, ils me transportent dans une pièce sale et ils promettent de la nettoyer dans l'heure qui suit. Je suis sorti pour dîner et quand je suis revenu la chambre était visiblement sale, bien que l'homme à la réception il m'a menti qu'ils avaient nettoyé la chambre. Le lendemain, ils ont admis que la chambre n'avait pas été nettoyée, mais ils m'ont demandé de payer la chambre sale. En général, concernant mon expérience, les réceptionnistes de l'hôtel n'étaient pas polis et c'était évidemment qu'ils n'étaient intéressés que par l'argent des clients et rien de plus.Plus

Avis publié : 19 février 2018 par mobile

Hôtel Hafez Avantages: emplacement central, la chambre est grande et propre. Les inconvénients: le lit est dur comme du rock (pas exagéré), la musique du restaurant shisha dans la cour qui passe après 22h, le bruit du lycée des garçons à côté commence à 7h....30 heures, le chauffeur arrangé par l'hôtel a demandé un double pour un court trajet en voiture jusqu'à l'aéroport. En général: Non recommandé. Il y en a d'autres dans la région qui valent le coup d'essayer.Plus

Avis publié : 5 octobre 2017

Lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait pas de chambre double disponible et le réceptionniste a dit qu'il écrirait une note à ses collègues pour changer de chambre double une fois qu'ils ont le lendemain. C'est pourquoi nous avons accepté de vivre dans une chambre...à deux lits pour la nuit de la rue 1. Mais nous vivions dans la chambre, nous avons vite constaté que les toilettes étaient cassées et la chambre était vieille et la nuit, c'était tellement bruyant à l'extérieur du couloir qui nous rendait difficile de dormir. Le lendemain matin, vers 10 heures, nous sommes revenus à l'hôtel et avons demandé à nouveau et ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de chambre double et nous avons demandé à nouveau à midi ce qui était l'heure normale de départ et ils ont dit non. Plus tard dans la nuit, nous avons vu le réceptionniste qui nous a promis quand nous sommes arrivés et il nous a montré une chambre double et nous avons accepté de changer de chambre. Il a dit qu'il en parlerait au directeur et qu'il nous a répondu. Mais nous avons attendu et aucune réponse reçue, puis nous sommes descendus à la réception et avons demandé. Il a dit non, que cette pièce était réellement occupée et il nous a reproché pourquoi nous n'avons pas soulevé la demande dans l'après-midi et il y avait effectivement des chambres disponibles dans l'après-midi et il a insisté sur le fait que c'était nos erreurs. Nous lui avons montré à quel point notre chambre était cassée avec une toilette cassée et il a ensuite pris l'assiette pour s'asseoir et a dit qu'ils le répareraient le lendemain. Considérant qu'il est difficile d'utiliser des toilettes sans place pour s'asseoir et des couvercles et que cela nous a déjà dérangé pendant 2 jours, nous avons alors décidé de partir à minuit. C'était la pire expérience en Iran. Nous avons choisi cet hôtel car il est bien placé quand on cherche dans Google avec un bon emplacement. Mais en fait, il y a beaucoup plus de choix à proximité avec une qualité de chambre bien meilleure et un prix raisonnable et, surtout, certains amis mais ne blâme pas - vous - ne soulève pas - le même personnel de demande. (bon, je me suis trouvé assez ennuyeux pour répéter la même chose encore et encore comme je m'attendais à ce qu'ils s'en souviennent bien) Nous avons enfin dû changer d’hôtel à minuit et c’était fatigué et a détruit notre bonne humeur dans cette belle ville. Réfléchissez à deux fois avant de réserver cet hôtel et ne le réservez pas car c'est le seul hôtel à réserver en ligne à Shiraz. Mais une chose à apprécier, c'est que lorsque nous avons décidé de partir, la direction et le patron sont venus la nuit à l’hôtel, bien qu’ils ne puissent rien faire. Et aussi, la direction qui s’occupait de cet hôtel était sympa et nous a conduit à acheter le billet d’avion dans l’après-midi mais il semble que le personnel n’a pas pris sa demande au sérieux, il changerait une chambre double pour nous. Bien que je ne recommande pas cet hôtel.Plus

Avis publié : 21 mai 2017 par mobile

Nous avons trouvé cet hôtel par hasard en marchant sur la rue sans avoir un endroit où séjourner. Le prix indiqué était très bien et il y a aussi le décor de la chambre était très propre. Le petit déjeuner était aussi excellent si l'on...considère que la plupart iranien servant hôtel très basique. J'ai vraiment apprécié mon séjour ici et je vous le conseille vivement d'autres voyageurs.Plus

Réponse de Hafezzhotel, General Manager de Hafez HotelA répondu 24 mai 2017
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