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Impressive Premium Punta Cana

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A-B 108 Avenida Alemania, Bavaro, Punta Cana 23000 République dominicaine
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8 personnes sont en train de consulter cet hôtel
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Voyageur (989)
Salle à manger (112)
Chambre et suite (54)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
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Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
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Infos pratiques

Nº 15 sur 37 hôtels à Bavaro
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Tout le monde a besoin d'un cocon douillet où se reposer. L'Impressive Premium Resorts & Spa est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à Bavaro. Réputé pour son cadre de luxe et sa proximité de grands restaurants, l'Impressive Premium Resorts & Spa vous permet de profiter pleinement de ce que Bavaro a de mieux à offrir.

L'Impressive Premium Resort & Spa Punta Cana dispose d'un service de chambre. Par ailleurs, en tant que client, vous êtes invité à profiter de la piscine et du salon offert par l'Impressive Premium Resort & Spa Punta Cana. Sur place, parking gratuit est mis à la disposition des clients véhiculés.

Profitez-en pour faire un saut dans un des steakhouses comme Antonio Steak House, Outback Steakhouse et The Loft Restaurant and Lounge, tous non loin de l'Impressive Premium Resort & Spa Punta Cana.

L'Impressive Premium Resorts & Spa rendra votre séjour à Bavaro inoubliable.

Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Casino et jeux d'argent
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Wi-Fi
Wi-Fi payant
Serviettes de plage/piscine
Piscine extérieure
Cours de remise en forme
Sauna
Bar/lounge
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Bar côté piscine
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Ping-pong
Discothèque/DJ
Clubs pour enfants
Navette aéroport
Service d'autobus
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage corporel complet
Massage de la tête
Massage
Salon
Sécurité 24 heures sur 24
Concierge
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Plage privée
Service en chambre
Coffre-fort
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Plus d'infos sur la chambre
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Français, Espagnol
768avis106Q/R18astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 488
  • 119
  • 68
  • 52
  • 42
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Arnaud H a écrit un avis (févr. 2021)
4 contributions
Si la structure hôtelière est convenable et la nourriture excellente, la qualité de service est médiocre pour ne pas dire inexistante. Un personnel de réception et de restauration mal aimable. Aucune communication des informations qui en fonction d'un réceptionniste peut être contradictoire. Impossible de voir un manager. Mauvaise attribution de chambre dès le 1er jour. Pour une Suite Junior avec vue océan et Jacuzzi on nous avait attribué une chambre avec mer latérale loin de la Suite Junior. Ce fut seulement avec insistance qu'ils ont consenti à nous changer. Bizarrement beaucoup de touristes ont eu la même mésaventure sur les attributions des chambres. Le personnel de restauration est incapable de prendre une commande correctement lorsque l'on attend pas 30mn pour avoir son apéritif. L'option Premium est une vraie arnaque à encaisser les dollars. Pas vraiment de différence à part une piscine isolé mais durant le séjour le lounge a été déplacé et les services réduits d'autant. De plus l'hôtel ferme la moitié des restaurants à thème et celui de plage pour le midi dès lors que le remplissage est faible. Un vraie usine à dollar avec des erreurs dans les factures au moment du règlement. Nous avons voulu prendre 3 jours de plus le Directeur a refusé de nous accorder un tarif et en passant par Expédia nous avons payé moins cher que ce qu'ils nous proposaient. Un coup de chapeau aux Femmes de chambre et aux jardiniers qui font un excellent travail et qui sont d'une gentillesse absolue. Je voyage depuis 25 ans et je n'ai jamais vu un hôtel avec un personnel aussi désagréable et incompétent. Bref si vous voulez passer de bonnes vacances je vous conseille plutôt d'aller à l'Océan Riviera à Playa Del Carmen au Mexique.
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Date du séjour : janvier 2021
Rapport qualité / prix
Service
Literie
Astuce pour la chambre : La Suite junior vue océan avec jacuzzi est parfaite
Autres astuces sur les chambres
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Réponse de Eva Luna Hernandez Lavandier, Other de Impressive Premium Punta Cana
A répondu le 22 févr. 2021
• Dear Guest, Thank you for your loyalty to the Impressive Resorts & Spa. We value our guest and appreciate you taking the time to tell us about your recent experience. We are deeply disappointed that we have failed you through the delivery of service-oriented issues. We cannot apologize enough for our lack of attention to details that have left you unhappy and also spoiled your experience of the Impressive Resorts. Our Public Relations team would have like to be given the opportunity to rectify these issues while you were still in the hotel and also change your perception; as this is not a true indication of the Impressive standards. We have escalated these issues to our Management team for their immediate attention. Best Regards, Eva Hernandez eConcierge Impressive Resorts & Spas
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severine v a écrit un avis (janv. 2021)
3 contributions
Très bel hôtel, très propre aussi bien les allées les piscines la plage les chambres Magnifique parc bravo aux jardiniers !! Merci Rigober O d'une gentillesse et professionnel pour le nettoyage des chambres Personnels très aimable et gentil Merci Nathan du club coralia Luis Watson etc Les resto, nous trouvons toujours de quoi manger certes pas de la cuisine gastronomique française mais c'était tout à fait mangeable vous êtes en république dominicaine sinon rester en France Le premium offre quelques privilèges sympa Nous avons été épater par la mise en place pour le covid la France devrait prendre exemple sur vous Nous reviendrons sans hésiter dans cette hôtel
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Date du séjour : janvier 2021Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Eva Luna Hernandez Lavandier, Other de Impressive Premium Punta Cana
A répondu le 8 févr. 2021
Dear Guest, Receive a warm regard from Impressive Resorts & Spa We would like to thank you for taking the time to write this review with detailed highlights about your stay. We are delighted to read that you spent a most wonderful holiday and we would like to thank you for sharing on Tripadvisor a such a kind feedback about your stay. We appreciate hearing that we have been able to meet your expectations and that our location and facilities have contributed to a wonderful holiday in our hotel. We are sincerely looking forward to the pleasure of welcoming you again in Impressive Resorts and assure you that you will enjoy superior services and facilities on your next visit. Warm regards from paradise. Sincerely, Eva Hernandez eConcierge Impressive Resorts & Spas
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angela3510 a écrit un avis (janv. 2021)
Rennes, France8 contributions
L hôtel est super ,les chambres spacieuses et propre , wifi ok Nous étions dans les bâtiments 10 à proximité dû restaurants des piscines et de la plage vraiment pratique Au niveau restauration le buffets est un peu répétitif ...et personnel pas très aimable . Le restaurant japonais est l incontournable , Ambiance et cuisine au top L équipe de animation coralia super sympa les activités était top et surtout dans la bonne humeur ! Merci à eux 😜😜 Super séjour dans l ensemble Je recommande sans hésiter
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Date du séjour : janvier 2021Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Eva Luna Hernandez Lavandier, Other de Impressive Premium Punta Cana
A répondu le 26 janv. 2021
Dear Guest, We appreciate you taking the time to share your kind review on your recent visit to Impressive Resorts & Spa. We are glad you enjoyed your stay and that we met your expectations. Our staff is committed to excellence in service to make our guests' stay a memorable one. Thank you for choosing Impressive Resorts & Spa and look forward to welcoming you again for another visit to paradise next time! All the best, Eva Hernandez eConcierge Impressive Punta Cana
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Mika64600 a écrit un avis (janv. 2021)
Anglet, France6 contributions
Tres belle découverte de cet hôtel. Chambre spacieuse, propre et restauration variée. Merci à JULIA pour sa gentillesse et sa disponibilité. (Premium) Piscines et plage avec bar. Aucun soucis, le personnel est au petit soin. ++++
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Date du séjour : janvier 2021Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Eva Luna Hernandez Lavandier, Other de Impressive Premium Punta Cana
A répondu le 14 janv. 2021
Dear Mika, Receive a warm regard from Impressive Resorts & Spa We would like to thank you for taking the time to write this review with detailed highlights about your stay. We are delighted to read that you spent a most wonderful holiday and we would like to thank you for sharing on Tripadvisor a such a kind feedback about your stay. We appreciate hearing that we have been able to meet your expectations and that our location and facilities have contributed to a wonderful holiday in our hotel. We are sincerely looking forward to the pleasure of welcoming you again in Impressive Resorts and assure you that you will enjoy superior services and facilities on your next visit. Warm regards from paradise. Sincerely, Eva Hernandez eConcierge Impressive Resorts & Spas
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Stéphanie N a écrit un avis (janv. 2021)
1 contribution
Obs : séjour du 19 au 26/12/2020, ouverture du site le 18/12, période Covid Les + Personnel très gentil (salle, extérieurs, ménage) et très poli ("OLA" toutes les 10 secondes !) Resto principal très correct (mais repas tièdes suivant l'heure) et plage horaire extra (6h30-10h30; 12h30-15h30; 19h30-22h30) 24 et 25/12 : belles décorations extérieures et intérieures ! Resto annexe japonais sympa (les autres horribles sans intérêt, mais reprise par rapport au Covid) Pizzas (très bonnes pâtes) et burgers à toute heure sympas pour les ados Barmen très sympas dans tous les bars (int et ext) Mini resto premium extra Ambiance latino Spectacles (limités mais covid) 4 ados qui ne demandent qu'à y retourner... Père Noël arrive le 25/12 au midi en hélico : super pour les petits (avec cadeaux) ! Merci à Jason et Watson que l'on a éclaté au volley et à la pétanque ! (mdr) Chambres spacieuses et femmes/homme de ménage passant tous les jours Protection covid (bien plus qu'en France, et on en voit les statistiques) ! Les- Resto à thème dégueu (sf japonais) et très très long (même s'ils sont 5 à s'excuser "sorry sorry" sans plus avancer dans les faits (cf resto italien) Toujours négocier les prestations complémentaires et assaillis pour les massages/spas etc All inclusive différent de Premium ! on est passé de 500 € à 170 € pour 2 chambres au bout de 30 mn de discussions espagnoles, dès l'arrivée ! (volontaire, n'étant pas hispanisant ?) (on s'est fait avoir ?), mais les + peuvent être intéressants (plage, piscine, resto premium, meilleurs alcools (de marque) Vendeurs le long des plages à toujours négocier (mais pas pénibles) Difficile d'avoir le programme de la journée Un personnel qui accueille et explique à l'arrivée les activités du séjour pour les "impressive coralia", mais pas pour les autres "impressive" tout court : personne n'a expliqué les programmes des activités de la semaine Casino et discothèque intérieure fermés (mais normal vu covid !)
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Date du séjour : décembre 2020
Emplacement
Service
Literie
Astuce pour la chambre : Les chambres jardin suffisent (2 mn à pied la plage), sauf si vous souhaitez entendre les vagues...
Autres astuces sur les chambres
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Réponse de Eva Luna Hernandez Lavandier, Other de Impressive Premium Punta Cana
A répondu le 8 janv. 2021
Dear Guest, Receive a warm regard from Impressive Resorts & Spa We would like to thank you for taking the time to write this review with detailed highlights about your stay. We are delighted to read that you spent a most wonderful holiday and we would like to thank you for sharing on Tripadvisor a such a kind feedback about your stay. We appreciate hearing that we have been able to meet your expectations and that our location and facilities have contributed to a wonderful holiday in our hotel. We are sincerely looking forward to the pleasure of welcoming you again in Impressive Resorts and assure you that you will enjoy superior services and facilities on your next visit. Warm regards from paradise. Eva Hernandez eConcierge Impressive Resorts & Spas
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FOURCHETTE DE PRIX
208 $US - 364 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
Les CaraïbesRépublique dominicaineLa Altagracia ProvincePunta CanaBavaro
NOMBRE DE CHAMBRES
255
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Questions fréquentes sur Impressive Premium Punta Cana
Quelles sont les attractions populaires proches de Impressive Premium Punta Cana ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Yopo TIki Bar (0.3 km), Nino's Liquors (0.3 km) et Jellyfish Shop (0.4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Impressive Premium Punta Cana ?
Parmi les services les plus populaires, il y a petit déjeuner inclus, piscine et restaurant.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Impressive Premium Punta Cana ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Impressive Premium Punta Cana ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Impressive Premium Punta Cana ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Impressive Premium Punta Cana ?
Exemples de restaurants bien situés : Toc Beach Bar & Restaurant, Pranama et Pastrata Mexican Restaurant.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Impressive Premium Punta Cana ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Impressive Premium Punta Cana dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Impressive Premium Punta Cana propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Impressive Premium Punta Cana propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Impressive Premium Punta Cana propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Impressive Premium Punta Cana ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont espagnol et français.