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Hotel Pomme d'Or

Voyageur (298)
360
Panoramas (41)
Chambre et suite (207)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Nº 2 sur 30 hôtels à Jersey
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
L'hôtel Pomme d'Or, 4 étoiles, est situé au cœur de St Hélier en face de la place de la Libération et de la Marina. L'hôtel se trouve à cinq minutes à pied des rues commerçantes. On y trouve le renommé restaurant, le Harbour Room, le sophistiqué Café Bar, et un agréable pub où les « locaux » se retrouvent.
Plus
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Location de vélos
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Stockage des bagages
Concierge
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Snack-bar
Menus spéciaux
Vin/champagne
Salle de réception
Salles de réunion
Fax/photocopie
Change des devises
Boutique de cadeaux
Journal
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Vue sur l'océan
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Télévision à écran plat
Coffre-fort
Eau en bouteille
Fer à repasser
Plus
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Au centre-ville
Vue sur la marina
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand et 3 autres
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Offre Spéciale:Forfait

Emplacement

Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
108restaurants à 0,5 km
31attractions à 0,5 km
2 040avis
22Q/R
6astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 1 186
  • 621
  • 172
  • 40
  • 23
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
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  • français
Nous avons réservé 2 nuits dans cet établissement où nous avons déjà séjourné plusieurs fois. En raison d’un cas de force majeure (hospitalisation parent), nous avons été contraints d’annuler notre réservation faite via booking, le jeudi matin pour une arrivée prévue le samedi dans l’après-midi. Malgré ce labs de temps amplement suffisant pour l’hôtelier pour relouer la chambre, et alors que nous avions entre-temps réservé à nouveau dans ce même hôtel pour une date ultérieure, afin de compenser notre annulation, la totalité de notre « non-séjour » a été débité sur notre compte bancaire. Nous avons contacté Booking, afin de trouver un arrangement. Booking a contacté le manager de la Pomme d’or qui a refusé toute négociation. Très décevant de la part d’un établissement de ce rang, sachant que nous étions fan et clients de cet hôtel...
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Réponse de Seymourgroup, General Manager de Hotel Pomme d'Or
A répondu il y a 3 semaines
Chère valerielescouet35, Merci de votre feedback. Il est très décevant de lire vos commentaires , d’autant plus que toute votre communication a été faite par l’intermediatre d’une autre personne. Je suis ravi que nous avons eu la possibilité de résoudre vos prôblemes et j’espère avoir le plaisir de vous acceuillir à la Pomme d’or plusieurs fois dans l’avenir. salutations Norbert Stump
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Hôtel très bien situé , 15/20 mns à pieds du terminal Ferry. Très bien accueilli le matin, nous avons laissé le bagage car la chambre n'était prête qu'à 15h. A notre retour, le réceptionniste nous dit que nous avons été surclassé pour notre "wedding birthday", merci, chambre fabuleuse. Très bon petit déjeuner, du choix aussi bien salé que sucré. Nous garde les bagages jusqu'au départ du Ferry. Pourquoi 4* et pas 5* pour notre avis? - l'insonorisation des chambres : Nous avons entendu la télé du voisin tard et TRES TOT le matin !!! (peut être était elle forte!!!). L'eau chaude dans la salle de bain le matin était plutôt fraiche !!!! - Le monsieur qui accueille le matin au petit déjeuner (après je sais bien que ce ne sont pas tout le temps les mêmes) était assez désagréable. Je sais qu'ils étaient occupés, mais quand j'ai voulu expliqué à un des serveurs disponibles que nous attendions du café et que l'on nous avais servi du thé, il est intervenu de manière plutôt directe me disant que le serveur était occupé et qu'il n'avait pas le temps!! ok mais nous on voulait juste avoir le café qu'on lui avait demandé à lui quand il nous place (il demande Tea, coffea?) et comme on nous a apporté du thé et que l'on attendait à la table et qu'il ne venait pas, on s'est dit que l'on allait voir un serveur ! bref, ensuite il a fait la même remarque à une dame qui attendait son jus d'orange !! le dire gentiment ça marche aussi , surtout que nous étions patients et pas du tout désagréables :-) Bref cet hôtel a néanmoins beaucoup d'avantages et de gentillesse ! et aussi une histoire (il a été réquisitionné pendant l'occupation allemande et il y a beaucoup de photos à découvrir) .
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hôtel majestueux spacieux propre très bien placé à 20 minutes à pied de la gare maritime, près du centre- ville, de la plate- forme des bus. un personnel d'accueil jeune et avenant même s'il ne parle pas le français ! un petit déjeuner fastueux. Au final cet hôtel ne semble pas recevoir en effet beaucoup de français sauf ceux qui parlent couramment l'anglais ou être accompagné d'un interprète!
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Très bon hôtel bien situé : personnel gentil, souriant et à l'écoute...et je vous recommande très fortement le buffet de fruits de mer ainsi que le petit déjeuner !!!Nous avons passé un très bon moment!!!
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Accueil téléphonique pour la réservation très professionnel et sympathique. Idem, une fois arrivés. Très beau hall d'entrée. Jolie chambre (pour 2) assez spacieuse, très propre, confortable.Vaut les 4 étoiles. Au 1er étage Petit déjeuner super extra!! Buffet Anglais et continental... de qualité. Au rez de chaussée le café/brasserie où l'on peut prendre un petit déjeuner à la carte, plus restreint. On peut y dîner le samedi soir lorsque les quelques restos de st Hélier sont complets et que les pubs ne servent qu'à boire !!! Ce n'est pas Londres, non plus ! :) Repas bon et prix abordables. Hotel à recommander.
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FOURCHETTE DE PRIX
137 $US  - 243 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
pomme d or hotel, pomme dor jersey, hotel pomme d or
ADRESSE
Royaume-UniÎles anglo-normandesJerseySaint-Hélier
NOMBRE DE CHAMBRES
143
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