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Château d'Isenbourg
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360
Panoramas (12) 
Chambre et suite (188)
Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
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Infos pratiques
Nº 1 sur 4 hôtels à Rouffach
Emplacement
Chambres
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Vous cherchez un hôtel de luxe à Rouffach ? Bienvenue au Chateau d'Isenbourg, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar, les chambres du Chateau d'Isenbourg offrent tout le confort dont vous avez besoin. Vous pourrez même rester connecté grâce au wi-fi gratuit.
L'hôtel dispose de nombreux atouts, tels qu'un service de chambre et une conciergerie.
La piscine et le restaurant contribueront à rendre votre séjour encore plus spécial. Si vous êtes véhiculé, sachez que le Chateau D`isenbourg Hotel propose parking gratuit.
Vous aimez les restaurants asiatiques? Cela tombe bien, car l'Hotel Chateau D'isenbourg est situé à deux pas de restaurants comme Zen Sushi.
Vous cherchez des choses à faire ? Eglise Notre Dame de l'Assomption (0,8 km) et Musée du Bailliage (0,8 km) sauront vous occuper. Ces attractions très populaires auprès des touristes se situent toutes à quelques minutes de marche.
Le Chateau d'Isenbourg vous offre le meilleur de Rouffach à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Piscine
Bar/lounge
Vélos disponibles
Chaises hautes disponibles
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Parking
Wi-Fi
Sauna
Jacuzzi
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Clôture entourant la piscine
Restaurant
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage des pieds
Massage
Bain de vapeur
Consigne
Concierge
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeur
Mobilier d'extérieur
Chaises longues/chaises de plage
Parasol
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Peignoirs
Climatisation
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Calme
Familial
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand
Emplacement
9-11 rue de Pfaffenheim, 68250 Rouffach France
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Assez accessible à pied
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 53 sur 100
53
EuroAirport French
23.8 km•
Voir tous les vols
EuroAirport Swiss
45 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
12 restaurants
à moins de 1 kilomètre
AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.Comment Tripadvisor gère les avisAvant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne. Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site. Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté. En savoir plus sur la modération de nos avis.
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Note attribuée
- 192
- 94
- 47
- 13
- 9
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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- Français
Réservation d'une chambre supérieure mais hélas la chambre ne correspond pas aux photos et à la description sur le site. Petite chambre sans cachet, pas de coin salon pour s'asseoir alors qu'il est présent sur les photos. Grosse déception...
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Date du séjour : décembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Passer votre chemin, il y a mieux pour le même prix et même pour moins cher !
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Assistant de direction, Autre de Château d'Isenbourg
A répondu il y a 3 semaines
Monsieur, Merci pour votre séjour... Concernant votre commentaire, notre site Internet présente 3 photos de 3 chambres supérieures différentes. Cependant, dans notre établissement toutes les chambres sont différentes et ne peuvent donc pas toutes être montrées ni choisies individuellement. Nous sommes désolés si celle que vous avez occupée ne vous a pas convenu. Il y en a une dans la série qui est un peu plus petite que les autres mais dispose aussi de deux fauteuils, d'une petite table, l'ensemble faisant office de coin salon. Ce dispositif est bien présent dans toutes les chambres du château et du pavillon d'où notre étonnement de lire cela. Sur simple demande et selon nos disponibilité nous aurions pu vous présenter une autre chambre. Veuillez toutefois noter qu'en décembre au vu de l'affluence importante il peut être difficile de proposer d'autres chambres de disponibles. Nous trouvons votre avis exagéré en notant 1/5. En effet l'établissement a été joliment décoré pour Noël avec notamment 3 sapins dans les 4 salons de la réception et le lieu présente de nombreuses possibilités de passer un bon moment comme le montrent les nombreuses photos disponibles sur Internet. Nous avons également un SPA rénové en 2019. Notre petit-déjeuner offre un large choix de produits salés et sucrés et permet par exemple de faire un vrai bon repas pour commencer la journée. Il est important lorsque vous publiez un avis de faire la balance entre les aspects positifs et ceux qui effectivement ne peuvent pas convenir à certains. Avec une moyenne de 4,5/5 sur TripAdvisor (353 avis) et 4,4/5 sur Google (1302 avis) nous méritons certainement mieux que cette vision entièrement négative. Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Les Prestations RAS , chaleureux , bien chauffé . Un établissement dans son jus mais Vous trouverez de bonnes sensations et une ambiance agréable d'Antan. Et bien bien-sûr une belle région en plein milieu de la route des vins " d'Alsace"
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : novembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Assistant de direction, Autre de Château d'Isenbourg
A répondu le 30 nov. 2024
Cher Monsieur Hammann, Nous vous remercions chaleureusement pour votre séjour en chambre supérieure et aussi pour cet excellent avis sur Tripadvisor. C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez apprécié notre établissement, son décor au charme ancien et nos prestations. A partir de janvier 2025 nous fermerons nos portes pendant deux ans pour une rénovation complète du domaine incluant une transformation partielle du château afin d'inclure une modernité devenue nécessaire et d'assurer une montée en gamme. Dans l'attente de pouvoir vous accueillir une prochaine fois sur les hauteurs de Rouffach, nous vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Un accueil chaleureux, une disponibilité à tout heure, un grand standing, repas agréable et à l'écoute du client
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Assistant de direction, Autre de Château d'Isenbourg
A répondu le 7 nov. 2024
Chère Ludivine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre séjour au château d'Isenbourg en chambre deluxe. Vous avez pu apprécier la qualité de celle-ci, son haut plafond, le volume et le décor. Merci également pour vos commentaires positifs en faveur de nos employés. Nous serons bien sûr heureux de vous accueillir une prochaine fois. Bien cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Pas trop cher pour un 5 étoiles mais ne mérite pas ses 5 étoiles.
Cadre sympathique dans les vignes mais cet hôtel a besoin d'un gros rafraichissement; Salles de bains minuscules avec craquelures aux murs, joints à refaire, douche dans la baignoire, sèche-cheveux hors d'âge. Déco vieillotte dans les chambres, qui sont par ailleurs spacieuses avec une literie très confortable.
L'espace spa semble plus moderne que le reste mais le fonctionnement du jacuzzi est aléatoire.
Personnel sympathique au restaurant, plats corrects (très bon dessert) même si un peu cher. Bon buffet de petit déjeuner.
Accueil inégal à la réception (ça dépend sur qui on tombe) et oubli du renouvellement des gels douches dans la salle de bains, ce qui n'est pas digne d'un hôtel de ce standing.
Cadre sympathique dans les vignes mais cet hôtel a besoin d'un gros rafraichissement; Salles de bains minuscules avec craquelures aux murs, joints à refaire, douche dans la baignoire, sèche-cheveux hors d'âge. Déco vieillotte dans les chambres, qui sont par ailleurs spacieuses avec une literie très confortable.
L'espace spa semble plus moderne que le reste mais le fonctionnement du jacuzzi est aléatoire.
Personnel sympathique au restaurant, plats corrects (très bon dessert) même si un peu cher. Bon buffet de petit déjeuner.
Accueil inégal à la réception (ça dépend sur qui on tombe) et oubli du renouvellement des gels douches dans la salle de bains, ce qui n'est pas digne d'un hôtel de ce standing.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Assistant de direction, Autre de Château d'Isenbourg
A répondu le 27 oct. 2024
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre séjour au château d'Isenbourg et pour votre retour d'expérience sur Tripadvisor. Vous avez apprécié les prestations culinaires du petit-déjeuner et du dîner. Notre espace SPA a été rénové en 2019. Concernant les 5 étoiles de notre hôtel, elles ont été attribuées puis renouvelées 2 fois. Le classement dépend d'un audit réalisé par une agence de l’État et qui passe en revue des critères objectifs. Cependant ce classement ne fait pas tout et les avis subjectifs des uns et des autres peuvent conduire à des impressions différentes. Nos prix varient au jour-le-jour selon l'offre et la demande. Nous vous présentons nos excuses concernant l'oubli du renouvellement de gel douche par le housekeeping. Vous avez raison, ça ne devrait pas arriver. Notre réception a en dépannage des gels. Comme il a été annoncé de nombreuses fois sur les réponses aux avis, le château fera l'objet à partir de 2025 d'une rénovation complète afin de mettre l'établissement au meilleur niveau en incluant les aspects de modernité attendus par les clients les plus exigeants. Il sera fermé pendant une durée de 18 à 24 mois. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir une prochaine fois, nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Dans l'attente
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Malheureusement je ne peux pas répondre au propriétaire qui m'a répondu sur l avis que j avais mis précédemment , qui dénigre qui?????? J ai notée en toutes bonne foie preuve a l appuie une vidéo de la chambre où nous avons séjourné ,d autre part nous avons signalé les négligence de la chambre à l accueil,en plus vous ne trouvez pas trace de notre passage pourtant vous avez bien encaissé la somme de 358 euro payé avec ma carte bleue .je reste à votre disposition pour visionner la vidéo de cette fameuse chambre ,je fais peut être des fautes d orthographe (veuillez m en excuser)mais vous, vous vous moquez et dénigré les personnes handicapées.sachez que j avais signalé a plusieurs personnes l état de la chambre ce qui n'a rien changé .et ce n' est pas en trompant les gens sur votre établissement 5 etoiles que vous allez améliorer la relation avec vos client .
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Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Assistant de direction, Autre de Château d'Isenbourg
A répondu le 30 nov. 2024
Madame, Nous ne cautionnons pas ce que vous écrivez qui est du dénigrement. Votre handicap dont vous parlez maintenant (?) n'a rien à voir avec votre démarche vengeresse et excessive que vous avez en ligne. Nous recevons régulièrement des personnes à mobilité réduite et elles n'ont pas ce comportement à critiquer de façon exagérée en employant des mots scandaleux et inappropriés. Nous vous avons déjà répondu sur l'autre site et dans notre fichier client personne n'est enregistré au nom que vous avez déclaré sur l'autre site. La réservation a peut-être été faite sous un autre nom. En 2025 des travaux d'ampleurs sont programmés. Pour finir comme vous a répondu notre confrère restaurateur en bas du village "on ne peut pas plaire à tout le monde". Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Bonjour Madame,
Les chambres classiques sont dans le pavillon Nantilde et sinon toutes les autres catégories (tradition, supérieure, deluxe, junior suite) sont dans le château. C'est précisé sur les sites de réservations.
La suite est au premier étage d'une maison.
Nos salles de bain ne sont pas plus grandes selon les catégories de chambres (exception chambre deluxe n°2) et ne sont pas un des points forts du château... en attendant les mises à niveau dans le cadre de notre plan de rénovations débuté en 2015.
Notre SPA a par contre été entièrement rénové l'hiver dernier.
N'hésitez pas à appeler la réception pour plus de renseignements.
Cordialement,
Good morning,
Yes all rooms are in the castle except classic rooms that are at the Pavillon and our suite (on the first floor of a house).
Best regards,
Night manager
Dear customer,
Thank you for your question. We guarantee the room from 3 pm, but you can arrive at 12 noon the D day to rest in the park or have a drink at the bar/terrace for example. If your room is available before 3 pm you will be able to enter into it. If you want to check in before, it can be possible from 10 am with an extra cost of 35€, depending on the occupancy of the hotel.
Check out is at 12 noon normaly, but you can for an extra cost of 35€, stay till 3pm (depending on the possibility of the day of course).
Kind regards,
We stayed in one of the annex buildings. Our room was not too small and not far from the main hotel at all. However, the rooms that we stayed were really old, looking old, smelling old.
Kids eat free so for a family of 4 it was €50, a very good breakfast and great value.
Philippe N a écrit une astuce le févr. 2024
Frahier-et-Chatebier, France156 contributions123 votes utiles"La piscine n’est pas accessible aux PMR"Lire l'avis complet
FOURCHETTE DE PRIX
154 CHF - 285 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
chateau d isenbourg rouffach, chateau isenbourg, chateau d isembourg, chateau d issembourg, chateau issembourg, chateau isembourg, colmar chateau d'isenbourg, chateau d'isenbourg hotel, hotel chateau d'isenbourg rouffach, chateau d`isenbourg hotel rouffach, chateau d isenbourg colmar
ADRESSE
FranceGrand EstHaut-RhinRouffach
NOMBRE DE CHAMBRES
41
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Questions fréquentes sur Château d'Isenbourg
Quelles sont les attractions populaires proches de Château d'Isenbourg ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Église Notre-Dame-de-l'Assomption (0.8 km), Eglise Notre Dame de l'Assomption (0.8 km) et Musée du Bailliage (0.8 km).
Quels sont les services offerts par Château d'Isenbourg ?
Le piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Château d'Isenbourg ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Château d'Isenbourg ?
Les clients peuvent profiter de restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Château d'Isenbourg ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Château d'Isenbourg ?
Exemples de restaurants bien situés : Restaurant Aux Trois Colonnes, Restaurant Les Tommeries - Château d'Isenbourg et A la Grappe.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Château d'Isenbourg ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, sauna et vestiaires du spa/centre de remise en forme pendant leur séjour.
Château d'Isenbourg est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0.4 km du centre de Rouffach.
Château d'Isenbourg propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Château d'Isenbourg ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Château d'Isenbourg propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Besoin de plus d’informations ?