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Les Crozats, 1800 Avoriaz, Morzine France
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Voyageur (80)
Chambre et suite (25)
Salle à manger (7)
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Infos pratiques

Numéro 23 sur 29 hébergements spéciaux à Avoriaz
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la montagne
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Italien
Équipements de l'établissement
Parking public payant à proximité
Wi-Fi
Piscine
Sauna
Location de skis
École de ski
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Spa
Wi-Fi payant
Piscine extérieure
Ski
Ping-pong
Skis aux pieds
Plus
Équipements de la chambre
Kitchenette
Lave-vaisselle
Micro-ondes
Réfrigérateur
Ustensiles de cuisine
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Types de chambre
Chambres familiales
229avis2Q/R43astuces pour la chambre

Avis
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Note attribuée
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  • 50
  • 28
  • 62
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Etna a écrit un avis (mars 2022)
Rennes, France6 contributions1 vote utile
La résidence est très vieille elle n'a pas été rénovée comme annoncé par le syndicat d'initiative. Petit désagrément : à notre arrivée dans la chambre les toilettes étaient cassées (l'abattant et le dérouleur papier), la poubelle de la salle de bain n'avait pas été vidée. La vaisselle est ébréchée. Les corbeilles à pain en osier sont cassées, il n'y a pas de micro ondes, bois abîmé dans l'appartement, pas de housse de couette à la taille de la couette, bruit des dameuses toute la nuit et des chenillettes qui transportent les voyageurs en pleine nuit, ascenseur en face la résidence en panne toute la semaine. Le casier à ski est minuscule, impossible d'y laisser les chaussures de ski. Points positifs : la vue panoramique du 16e étage, départ ski aux pieds.
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Date du séjour : mars 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de General Manager Avoriaz, Propriétaire de Residence L'Hermine
A répondu le 23 mars 2022
Bonjour Etna62, Nous prenons note de vos remarques. Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant votre séjour au sein de notre résidence standard éco Hermine. Nos équipes reste à disposition en cours de séjour pour corriger ces désagréments. Afin de mieux répondre à vos attentes de standing, nous espérons vous recevoir sur une autre de nos résidences 3, 4 ou 5 étoiles présentes sur Avoriaz. Les équipes du site sont à votre disposition pour plus de conseils.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Jeanne a écrit un avis (mars 2022)
1 contribution
Accueil médiocre, personnel faussement bienveillant. Chambre médiocre, écran de TV miniature et ne fonctionnant pas correctement. Hygiène déplorable. Ascenseur délabré dans l'immeuble. Accès à l'immeuble extrêmement difficile car ascenseur en panne la plupart du temps. Partie commune délabrée #HLM. Porte d'entrée de la chambre pas sécurisée. Beaucoup trop cher pour ce que cela prétend être. Hébergement à fuir. Nous n'y retournerons pas.
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Date du séjour : mars 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de General Manager Avoriaz, Propriétaire de Residence L'Hermine
A répondu le 23 mars 2022
Chére Jeanne_20022, Sachez que nous prenons note de vos remarques avec sérieux. Concernant, l'accueil un retour est fait aux équipes, afin d'améliorer notre service et sa perception. Nous sommes navrés des différentes problématiques rencontrées et faisons notre possible pour y remédier.
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Vincent a écrit un avis (févr. 2022)
Avoriaz, France1 contribution
Residence insalubre pas de quoi cuisiner les matelas et les draps très sales cette residence devrais détruite avec la beauté de la station les télévision sont des écrans d ordinateur 10 pouces pour le prix qu il facture il devrais avoir un contrôle d hygiène et les faire fermer définitivement ascenseur en panne 2 fois par jours aucun moyen de vie de famille à l intérieur des appartements vraiment un service dégueulasse les photos sur le site sont vraiment des publicités mensongères
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Date du séjour : février 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Astuce pour la chambre : Ne louez plus ici
Autres astuces sur les chambres
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Réponse de General Manager Avoriaz, Propriétaire de Residence L'Hermine
A répondu le 24 févr. 2022
Cher Inspire54583514181 Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant votre séjour au sein de notre résidence standard éco Hermine. Nous allons part e ager ces éléments avec nos équipes , n hésitez pas à faire appel à nos équipes sur place afin de régler les éléments de propreté que vous nous signalez. Nous espérons avec le plaisir de vous accueillir au sein d'une de nos résidences 3 ,4 ou 5 étoiles sur Avoriaz pouvant mieux correspondre à vos besoins en terme de standing. Nos équipes sur place sont à votre disposition pour vous conseiller au mieux.
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laura0069 a écrit un avis (févr. 2022)
Lyon, France5 contributions1 vote utile
Les appartements sont vraiment vieillots (murs décrépis, meubles éraflés, moisissures dans la salle de bain, peinture du plafond gonflée par un dégât des eaux, pas de pression dans la douche) et bruyants (voisins, ascenseur). Contrairement à d'autres avis, il faut reconnaître que nous avions une belle vue, le ménage était bien fait, toilettes et frigo étaient neufs et propres, le chauffage marchait bien et le personnel a été accueillant. Cela reste cher pour le niveau de qualité.
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Date du séjour : février 2022
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
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Réponse de General Manager Avoriaz, Propriétaire de Residence L'Hermine
A répondu le 24 févr. 2022
Chère laura0069, Nous vous remercions d'avoir partagé vos remarques concernant votre séjour. Nous sommes ravis de lire que l accueil de nos équipes et la propreté du logement était au rendez vous et espérons vous accueillir à nouveau à Avoriaz
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Marine R a écrit un avis (févr. 2022)
1 contribution
+1
Bonjour, Je suis dans l’obligation de vous faire un mail concernant notre réservation. D’une part, en vue de l’état insalubre de notre logement et d’autre part, dès notre arrivée un accueil plus que pitoyable avec dans un premier temps « une réservation introuvable »disant que « Maeva vacances » n’avait aucunes chambres dans cet établissement… une réceptionniste complètement perdue qui demande à son responsable comment faire et qui lui répond, je cite : «qu’ils retournent au parking et qu’ils se démer**** » (sachant que le point d’information Maeva vacances se trouve au parking qui est à l’opposé de l’établissement en question ! Deuxièmement plus d’une heure d’attente où on a dû appeler nous même maeva et vous mettre en haut parleur avec la réception car personne de la réception ne nous croyait. Durant cette heure assez longue, un défilé de personnes sous mes yeux est venues se plaindre : - appartements vétustes, - pas de couverts ni de verres, - un préservatif retrouvé par des enfants de vacanciers venant de s’installer dans leur chambre !!! UN SCANDALE !!! - Une ampoule grillée, - une personne venant d’effectuer son Check-Out disant « plus jamais je ne reviendrais dans cet établissement de m**** ! - Appartements rénovés ?? J’en doute fort - plainte de bruit… et j’en passe ! Croyez moi je n’avais pas encore ma chambre et je souhaitai juste une chose, fuir d’ici !!! Vous vous rendez compte que vous avez une réception se trouvant au 13eme étage avec un ascenseur rempli !!! Au moins 20min d’attente pour accéder à un ascenseur ?? Et pour finir concernant vos « Magnifiques » Chambres (ironie bien sur), vous faites de la publicité mensongère ! Les photos de vos appartements sont plutôt correctes et conforts. Puis quand on arrive c’est l’APOCALYPSE!!! - Pas d’isolation nous avons froid !Les appartements chauffent pour rien ! - Une baignoire avec des poils, de la crasse et un sol plus que limite avec des cheveux au sol et également de la crasse ! Nous avons dû tout désinfecter et nettoyer. - Des matelas faisant l’épaisseur d’une feuille de papier ! - Des poussières à en faire des allergies ! - Nos plomb ont sautés, nous nous sommes retrouvés 30 minutes dans le noir complet ! - Il y a 3 prises électriques dans un appartement ! - Chaises cassées ! Et pour finir des toilettes infâmes avec une traînée d’excréments au fond du toilette des précédents vacanciers ! Clairement vous dégoûtez toutes personnes qui ne connaît pas cette station malheureusement, car Avoriaz est une superbe station, la seule chose qui est déplorable ici ce sont VOS LOGEMENTS ! De ce fait, nous souhaitons un remboursement ! Nous souhaitons vous faire part également, que nous allons prendre contact avec la direction, Maeva, Pierre et Vacances, et l’office de tourisme! Il faut faire quelque chose contre cette arnaque ! C’est du foutage de g***** ! À suivre les photos.. et ce n’es qu’une partie !
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Date du séjour : février 2022Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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FOURCHETTE DE PRIX
157 $US - 177 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel maeva residence l'hermine morzine-avoriaz
ANCIENNEMENT
Résidence Maeva L'Hermine
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesHaute-SavoiePortes du SoleilMorzineAvoriaz
NOMBRE DE CHAMBRES
74
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Residence L'Hermine (Avoriaz, France) - tarifs 2022

Questions fréquentes sur Residence L'Hermine
Quelles sont les attractions populaires proches de Residence L'Hermine ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Evolution 2 (0.2 km), Avoriaz (0.2 km) et Aquariaz (0.4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Residence L'Hermine ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine, spa et accès à internet.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Residence L'Hermine ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, télévision à écran plat et réfrigérateur.
Peut-on se garer chez Residence L'Hermine ?
Oui, parking public payant à proximité est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Residence L'Hermine ?
Exemples de restaurants bien situés : La Réserve, Restaurant l'Etage et Le Yeti.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Residence L'Hermine ?
Oui, les clients ont accès à piscine et sauna pendant leur séjour.
Residence L'Hermine est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0.6 km du centre de Avoriaz.
Les animaux sont-ils autorisés dans Residence L'Hermine ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Residence L'Hermine ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français et italien.
Y a-t-il des sites historiques proches de Residence L'Hermine ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Abbaye d'Abondance (10.9 km).
Residence L'Hermine offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la montagne qui est disponible ici.