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Belambra Clubs Les Cimes du Soleil

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Voyageur (166)
Salle à manger (32)
Vidéos (3)
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Infos pratiques

Nº 1 sur 1 resort spécialisé à Avoriaz
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Équipements de l'établissement
Parking public payant à proximité
Cours de remise en forme
Petit-déjeuner inclus
Randonnée
Ski
Babysitting
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Hammam
Sauna
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Buffet adapté aux enfants
Menus pour les enfants
Menus spéciaux
Billard
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Jeux de société/puzzles
Clubs pour enfants
Chaises hautes disponibles
Massage
Skis aux pieds
Consigne
Concierge
Trousse de premiers soins
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Bureau
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Bouilloire électrique
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Salles de bain privatives
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur la montagne
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
3,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
192avis5Questions/Réponses21conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
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Mourex2014 a écrit un avis (10 avr.)
Lisbonne, Portugal9 contributions8 votes utiles
Mon fils João Moura Ferreira, un adolescent, a séjourné dans une chambre individuelle mais malgré cela, il était sous la responsabilité d'adultes, pendant son séjour du 23 au 28 mars. Il est inacceptable que pendant son séjour son lit soit jamais fait, changé les serviettes et nettoyé la chambre... Aussi inacceptable qu'aujourd'hui, jour de check out (qui est ridicule en soi étant à 10 heures du matin), ils lui avaient fait payer - un enfant - 25 euros pour avoir quitté la chambre 45 minutes après cette heure. Comme si en pleine semaine, ils n'avaient pas le temps de ranger leur chambre. J'exige la restitution de cette somme, qui est minime mais injustement facturée... ce sont les petites choses qui restent dans nos mémoires après notre séjour et qui nous donnent pas envie de revenir ! L'hospitalité n'est pas ça.
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Date du séjour : mars 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Belambra Clubs Les Cimes du Soleil
A répondu Il y a 5 jours
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'expérience de votre fils n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et il semble que nous n'ayons pas su répondre pleinement à ces standards lors de son séjour. Concernant l'entretien de la chambre, nos équipes sont formées pour assurer un service de ménage quotidien et un changement des serviettes sur demande, conformément à nos engagements. Nous regrettons que cela n'ait pas été perçu ainsi et prenons bonne note de vos remarques pour veiller à ce que nos services soient constamment améliorés. Quant au départ tardif et le frais associé, nous comprenons que cela ait pu générer une déception et souhaitons vous assurer que notre politique est habituellement appliquée afin de garantir une gestion optimale des départs et des arrivées, tout en offrant la possibilité de profiter pleinement des installations jusqu'à l'heure prévue. Nous sommes profondément désolés pour l'impact que ces événements ont eu sur votre perception de notre hospitalité. L'accueil chaleureux et attentif de nos clients est une priorité et nous sommes peinés de constater que nous n'avons pas été à la hauteur de ces valeurs durant votre séjour. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, ici ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, Julia, Service Relation Clients Belambra
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Philippe a écrit un avis (août 2023)
Chatou3 contributions2 votes utiles
Avis préféré de l'établissement
Excellent séjour passé avec 7 petits-enfants. Personnel accueillant, attentionné, accédant à nos souhaits. Un bon point pour Mikaël ( et son équipe) qui, avec son sourire chaleureux, nous a réservé une table pour 9 à chaque repas. Sans cela, nous aurions eu des difficultés à ne pas être séparés. En outre, excellent pizzaiolo !! Animateurs des 3 clubs ( renardeaux, pirates, juniors) très performants que nos petits-enfants ont bien appréciés, merci aussi à eux. Nourriture pour les familles. Un bon point pour le non-gaspillage. Merci pour les 3 appartements regroupés non loin les uns des autres. Chambres calmes, Excellente literie. Un petit bémol, attention au ménage au bar, ( mais on ne peut pas tout avoir! )
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Date du séjour : août 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Belambra Clubs Les Cimes du Soleil
A répondu le 28 août 2023
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous et vos petits-enfants avez passé un excellent séjour parmi nous. Votre satisfaction concernant notre personnel accueillant et attentionné, en particulier Mikaël, nous fait très plaisir. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos animations pour les enfants et la variété de notre nourriture adaptée aux familles. Nous prenons note de votre remarque concernant le ménage au niveau du bar et nous nous efforcerons d'améliorer ce point pour offrir une expérience encore plus agréable à nos clients. Encore merci pour vos commentaires constructifs. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir à nouveau dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Julia, Service Relation Clients Belambra
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Ejnlw a écrit un avis (5 avr.)
1 contribution
Nous avons réservé un séjour pour 4 personnes la semaine du 16 au 23 Mars au Belambra Avoriaz, juste après les vacances scolaires pour espérer avoir moins de monde. Nous avions appelé au préalable le service client Belambra afin de nous orienter sur le choix de la station qui conviendrait le mieux pour une semaine en famille, reposante. Suite à cet appel, on nous a fortement conseillé de choisir AVORIAZ ce que nous avons fait...Quel fut notre déception! 1er point NOIR: - A AUCUN MOMENT lors de nos échanges, nous avons été informé que le festival anglais SNOWBOX se déroulerait du 17 au 23 Mars tous les soirs de 18h à 2H (DJ sets) => Impossible de dormir le soir. Ce festival revient à AVORIAZ de manière annuelle et Belambra ne nous en a pas informé malgré notre demande d'une station calme. - Une grande partie du personnel - plutôt jeune - était en gueule de bois tous les matins (et le revendiquer ouvertement) => Cela devait engendrer des absences car nous avons pu observer des situations du style: - Aucuns sols lavés le lendemain de la St patrick - Le sol collait dans tout l'hôtel, des ronds de verre apparents sur toutes les tables (à nous de faire le ménage), et une odeur d'alcool dans le bar dès 10h du mat (On se sera cru dans une boite de nuit) - A midi, pas assez d'assiettes de disponibles, plus de pains alors qu'il est 12h10 etc... Petite anecdote, nous avons croisé des gens dans l'hôtel (extérieurs Belambra)qui nous ont distribué des cachets anti gueules de bois.... Parlons également du goûter, moment convivial et familial (en tout cas c'était l'image que j'avais imaginé). Au lieu de ça, musique "techno / house" à fond pendant le gouter. Du coup, nous étions obligé de sortir de la salle Bar et de nous rendre à l'étage pour prendre le gouter car nous pouvions à peine nous entendre. En addition de cela, les chambres sont très petites même avec l'option Premium. Rien pour poser des affaires types biberons, boites de lait...(nous utilisions les rebords de fenêtre). Par contre Restaurants, Terrasses et Bar bien rénovés. Las de ces 2 jours à Avoriaz, nous avons demandé notre transfert à Flaine. Le personnel d'Avoriaz et la manager notamment ont été d'une grande aide,  nous les remercions. Néanmoins nous avons du payer notre transfert (250€) et nous avons été relogé dans un excellent Belambra, mais qui au final coûtait 1000 euros de moins la semaine que celui d'Avoriaz. Si Belambra nous avait bien conseillé dès le début, ces vacances nous aurait coûté au moins 1200 euros moins chères.... Constat très amer pour notre 1ère expérience Belambra....
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Date du séjour : mars 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Carolo C a écrit un avis (1 avr.)
Besançon, France43 contributions41 votes utiles
Les plus : - L'emplacement, ski au pied - le rapport qualité prix ...rien à redire - la terrasse et les apéros, le plan fondue est top -alimentation correcte et variée, bon rapport qualité prix comme dit ci dessus Les moins : -Bar et restaurant sous dimensionnés aux "heures de pointes" avec attente ++ pour le restaurant le soir si vous venez pas à l'ouverture -la qualite des cocktails tres variables d' une personne à une autre...de tres bon à infecte... - Un drap en lieu et place d'un vrai drap housse sur le matelas...du coup drap jamais en place et on se retrouve sur le matelas..bonjour l hygiène.. -Le coin reception ridicule avec un espece de contre plaqué faisant office de bureau et un pauvre tabouret de bar...cela m'a fait de la peine pour les personnes qui y bossent... -le prix transport calèche (en plus de l'attente...) 13 euros pour faire 100 metres... j ai lu dans un autre avis que Belambra leur avait offert le transport ?? nous n 'avons pas eu cette info ni ce geste... -le repas du midi le jour du depart non inclus !! ça change du club med... Au total: belle première experience dans cette jolie station d'Avoriaz. Bel emplacement de ce club et bon rapport qualité prix. Pour les habitués du CM, niveau prestation , cela correspondrait à un 2 tridents si je fais une comparaison avec celui de Serre Chevalier 3T de cet hiver. Mais niveau rapport qualité /prix, il n 'y a rien à redire , C'est parfait !
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Date du séjour : mars 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Belambra Clubs Les Cimes du Soleil
A répondu Il y a 1 semaine
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement privilégié, ainsi que notre rapport qualité-prix, ont contribué à rendre votre séjour agréable. La variété et la qualité de notre offre culinaire, associées à notre terrasse ensoleillée, sont effectivement des points forts que nous aimons mettre en avant. Nous regrettons cependant que certains aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les temps d'attente au restaurant durant les heures de pointe, nous nous efforçons de fluidifier l'accès et proposons un service continu pour accueillir au mieux nos clients. Pour l'hétérogénéité de la qualité de nos cocktails, soyez assuré que nous formons notre personnel de manière régulière afin de garantir une qualité constante. Quant à la literie, nous prenons note de votre remarque pour envisager des améliorations futures. Nous sommes désolés pour l'impression que vous avez eue de notre réception et comprenons que le confort de nos équipes est tout aussi important que celui de nos clients. Enfin, pour le transport en calèche, nous tentons de fournir un service pratique et agréable, bien que le coût soit défini par des prestataires extérieurs. Nous sommes enchantés que, malgré ces désagréments, vous ayez trouvé votre première expérience à Avoriaz plaisante et que le positionnement de notre club vous ait satisfait. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir à nouveau dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Julia, Service Relation Clients Belambra
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Lionel D a écrit un avis (mars 2024)
Grand Est, France3 contributions
Les + : - le all in : boissons au bar très bonnes et variées, bon buffet assez varié pour 1 semaine, les goûters et retour de piste - emplacement sur la station : ski au pied, terrasse de l'hôtel - personnel : globalement très agréable et un directeur accessible en cas de problèmes - établissement propre - les parties rénovées de l'hôtel Les - : - chambre standard trop petite (pour 2 adulte et un enfant - 2 ans) et un peu vieillotte. - animations bof Autres points sur la station/hotel mais pas du ressort de Belambra : - transfert parking vers Belambra inadmissible avec les calèches si beaucoup de bagages + enfants - population 80% non francophone plutôt irrespectueuse
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Belambra Clubs Les Cimes du Soleil
A répondu Il y a 1 semaine
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre formule tout inclus, l'emplacement idéal de notre établissement pour les skieurs, ainsi que la terrasse de l'hôtel. Il est également réconfortant de lire que vous avez trouvé notre personnel agréable et notre établissement propre, reflet de nos engagements envers nos hôtes. Nous regrettons, toutefois, que la taille de la chambre standard n'ait pas répondu à vos attentes, et nous tenons à préciser que nos chambres Classiques ont été rénovées récemment pour offrir un confort optimal. Concernant les animations, nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour enrichir et varier nos programmes d'animations. Nous sommes conscients que le transfert depuis le parking peut être un défi lorsque l'on voyage avec de nombreux bagages et des enfants. Nous souhaitons rappeler que notre station est piétonne pour assurer une expérience tranquille et sécurisée à tous nos visiteurs. Enfin, nous accueillons une clientèle internationale et nous nous efforçons d'offrir un service respectueux et inclusif pour tous nos hôtes. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France très prochainement, Julia, Service Relation Clients Belambra
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Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Avoriaz.
FOURCHETTE DE PRIX
110 CHF - 267 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesHaute-SavoiePortes du SoleilMorzineAvoriaz
NOMBRE DE CHAMBRES
252
Les prix sont fournis par nos partenaires pour une seule chambre avec des conditions d'occupation variables fournies par l'hôtel. Ils reflètent les tarifs des chambres à la nuit et incluent les taxes et frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Belambra Clubs Les Cimes du Soleil : tarifs 2024 et 159 avis

Questions fréquentes sur Belambra Clubs Les Cimes du Soleil
Quelles sont les attractions populaires proches de Belambra Clubs Les Cimes du Soleil ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Evolution 2 (0.3 km), Avoriaz (0.1 km) et Aquariaz (0.3 km).
Quels sont les services offerts par Belambra Clubs Les Cimes du Soleil ?
Le petit déjeuner inclus, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Belambra Clubs Les Cimes du Soleil ?
Les principaux équipements des chambres incluent télévision à écran plat, rideaux occultants et bureau.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Belambra Clubs Les Cimes du Soleil ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Belambra Clubs Les Cimes du Soleil ?
Oui, un parking public payant à proximité est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Belambra Clubs Les Cimes du Soleil ?
Exemples de restaurants bien situés : Le Trainô, La Réserve et Restaurant l'Etage.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Belambra Clubs Les Cimes du Soleil ?
Oui, les clients ont accès à sauna et cours de remise en forme pendant leur séjour.
Belambra Clubs Les Cimes du Soleil est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0.5 km du centre de Avoriaz.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Belambra Clubs Les Cimes du Soleil ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol et français.
Y a-t-il des sites historiques proches de Belambra Clubs Les Cimes du Soleil ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Abbaye d'Abondance (10.8 km).
Belambra Clubs Les Cimes du Soleil offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la montagne qui est disponible ici.