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Globales Los Patos Park

Voyageur (1282)
Piscine et plage (162)
Chambre et suite (127)

Infos pratiques

Nº 12 sur 45 hôtels à Benalmadena
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Lauréat 2019
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Restaurant
Bar/lounge
Internet gratuit
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine extérieure
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Rapport qualité/prix
Intermédiaire
2 303avis
1 177Q/R
9astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 1 160
  • 714
  • 280
  • 90
  • 60
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
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  • français
Bon accueil et bonnes prestations dans l'ensemble. Reproches... Trop bruyant car trop d'enfants. Uniquement fréquenté par les anglais. Nous étions les seuls français. Problème fin séjour... l'hôtel fermait le 31.10... jour de notre départ. 2 derniers jours difficile au
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Réponse de Calidad D, Director de Relaciones con Clientes de Globales Los Patos Park
A répondu le 13 nov. 2018
Cher invité, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur Trip Advisor. Nous sommes heureux de lire que vous avez eu un bon accueil et bonnes prestations dans l'ensemble. Nous avons généralement une clientèle internationale. Lorsque vous êtes resté avec nous, c’était le temps des vacances au Royaume-Uni, d’où l’augmentation du nombre de clients britanniques. Nous sommes désolés de savoir que vous avez été déçu du service que vous avez reçu le dernier jour. L'hôtel a fermé pour l'hiver le 1er novembre. Tous les jours, l'heure de départ est fixée à midi et c'est à ce moment-là que les services réservés sont terminés. J'aurais été très heureux de pouvoir vous expliquer cela face à face, car notre objectif est de faire plaisir à nos clients à tout moment. Merci d'avoir réservé votre séjour avec nous à Los Patos Park. Cordialement Hotel Los Patos Park
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Très bon séjour à l hôtel , bien placé , belles infrastructures, cependant difficile de se garer sur le parking de l hôtel pour rendre sa voiture de location. N ayant pas eu de place pour rendre la voiture de location , je m étais mal garé puis à peine ai je eu le temps d aller
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Réponse de Calidad D, Director de Relaciones con Clientes de Globales Los Patos Park
A répondu le 30 oct. 2018
Chère cliente, Je vous remercie d'avoir dédié quelques minutes afin d'écrire votre commentaire concernant votre sejour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel. Nous sommes désolés que ce problème se soit produit lors du stationnement de votre voiture car cette zone où vous vous êtes garé est réservée au stationnement emegency Je vous souhaite le meilleur lors de vos futurs voyages et je vous envoies mes sincères salutations de la part de tout le personnel de l'hôtel. Diane MacRae
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Très bon hôtel avec un parc aquatique, situé à quelques mètres de la plage. personnel accueillant, chambre fraichement rénovée cette année équipée d'un petit frigo et d'un sèche cheveux.Il dispose également d'un club pour les enfants. Repas correctes.
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Réponse de Calidad D, Director de Relaciones con Clientes de Globales Los Patos Park
A répondu le 6 août 2018
Estimado huésped; Nos enorgullece muchísimo saber que han pasado una perfecta estancia en familia con nosotros. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de sus vacaciones aquí en el Hotel Los Patos Park. A la espera de volver a darles la bienvenida otra ocasión. Reciba un cordial saludo, Diane MacRae Dpto. de Calidad y Atención al Cliente.
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Nous y allions chaque année depuis 3 ans et rien a dire jusque maintenant Nous avons réservé et payé nos vacances en décembre 2016 pour partir le 26 aout 2017, deux jours avant notre départ le 24 aout nous sommes informer que l'hotel est complet et que nous avons plus notre
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Réponse de Calidad D, Director de Relaciones con Clientes de Globales Los Patos Park
A répondu le 30 août 2017
Madame Marchal et Monsiuer Danse, Nous sommes très désolés pour les nouvelles écrites dans cette revue. Je peux vous assurer que nous n'avons pas reçu votre demande de réservation. Nous sommes très désolés de votre situation, alors contactez l'hôtel pour préciser ce qui s'est passé. Nous espérons avoir de vos nouvelles. Cordialment, Diane MacRae Responsable des Relations avec la Clientèle calidadlospatos@symbolhoteles.com
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Très bon hotel mais sur 9 étages. Chambre petite mais bien agencee (le ménage est fait tous les jours) serviettes de toilette et produits d hygiène à disposition. Le restaurant propose des plats variés et très frais. Parfait avec des enfants puisque tout est axé autour d eux
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Réponse de Calidad D, Guest Relations Manager de Globales Los Patos Park
A répondu le 14 mai 2017
Estimé hote; Merci de prendre le temps de partager votre avis avec nous et d'autres lecteurs de Trip Advisor. Nous sommes désolés que la communication pendant votre séjour n'ait pas été parfaite même si certains de nos collaborateurs parlent un peu français et j'ai l'intention de vous répondre en français. Merci de vos commentaires positifs concernant votre séjour. Oui, Los Patos Park Hotel est idéal pour des vacances familiales en raison, comme vous le savez, de la bonne nourriture, de la propreté, de l'emplacement et du divertissement des enfants. Votre avis est très apprécié. Cordialement, Diane MacRae Services à la clientele.
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FOURCHETTE DE PRIX
81 $US  - 385 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
los patos hotelhotel los patos
ANCIENNEMENT
Hotel Los Patos Park
ADRESSE
EspagneAndalousieProvince of MalagaCosta del SolBenalmadena
NOMBRE DE CHAMBRES
270
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