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Villa Durrueli

Traversa Vincenzo Mirabella 27, 80077, Ischia, Île d'Ischia Italie
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Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Voyageur (651)
Chambre et suite (189)
Vidéos (2)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Jacuzzi
Petit-déjeuner inclus
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Salle de réception
Spa
Parking
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Sauna
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Bar/lounge
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Soins du visage
Massage corporel complet
Terrasse sur le toit
Stockage des bagages
Concierge
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Climatisation
Balcon privé
Service en chambre
Minibar
Télévision à écran plat
Coffre-fort
Réfrigérateur
Plus
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Quartier résidentiel
Vue sur le parc
Langues parlées
Anglais
Liens de l'hôtel
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Annonce
1 476avis35Q/R5astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 888
  • 391
  • 100
  • 53
  • 44
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
+1
1 - Nous y avons séjourné 3 jours et il est vrais que se cet hôtel ne restera pas un de nos meilleurs souvenir. L'hôtel par lui même a une bonne situation, pas très loin de la mer, accès rapide à pied au petit centre ville de ISCHIA PONTE et commodités très proche de l'hôtel. Pour ce qui est de l'accueil nous dirons que celui ci a été plutôt froid, sans sourire et avec une diction rapide de certaines consignes et de renseignements sur notre séjour. Nous venions de CAPRI et je peu vous dire que nous sommes passés d'un moment chaleureux à un moment glaciale. À notre arrivés nos chambres n'était pas prêtes et donc nous avions décidé de déjeuner en terrasse aux abord de la piscine, déjeuné réussi, bon service. 2 - Pour ce qui est de notre chambre se fût une catastrophe. La chambre était trop petite pour 2 personnes, le lit (bonne literie) a lui seul prenait toute la superficie, le placard nous ne pouvions y ranger les effets que d'une seule personne, la tété un minuscule écran accroché au mur, la salle de bains nous ne pouvions pas y rentré à 2 et pour se qui est du rangement de nos effets de toilettes nous étions obligés de les laissés dans nos trousses respectives. Pour ce qui est de la terrasse de cette chambre celle-ci devait être confortable au vue de sa surface, mais comme elle n'a pas été nettoyée nous n'avons pas pu en profiter. Non se n'était pas possible et de se fait nous avons demandé à l'accueil de changer de chambre, se qui nous a été accordé le lendemain et là nous avons été installé dans une chambre digne d'un 4 *. Chambre beaucoup plus spacieuse, placard plus grand et convenable pour accueillir 2 pers, écran de télévision normal pour pouvoir la regarder à distance, salle de bains spacieuse et fonctionnelle. Un balcon assez étroit qui donne sur un coté de l'hôtel avec un transat en plastic qui mange une bonne partie de sa surface..! Une bonne insonorisation de la chambre. Dans se périple je dirai que nous sommes passé d'un 3* à un réel 4* pour ce qui concerne la chambre (202) du 1er étage. Les chambres sont propres et correctement entretenues à chaque passage du personnel de chambre. 3 - Pour se qui est du personnel, notre expérience dans cet hôtel restera mitigé par l'accueil qui a été froid et un personnel de salle qui était quant à lui plutôt souriant et qui répondait à nos demandes. Nous n'avons jamais pris de repas sauf le jour de notre arrivé et je ne me permet pas d'y apporter un commentaire si se n'est que le seul déjeuné consommé a été correcte. Petit bémol quand même qui a son importance quand on affirme être un 4 **** et de faire payer un drap de bains de 2€ par jour, c'est presque un scandale et toutes excuses ne peut justifier se service qui devient ridicule et inapproprié à un hôtel qui prétend être un 4 **** 4 - Nous prenions nos petits-déjeuné dans une salle (d'été - véranda) joliment décoré et spacieuse, ensoleillé mais pas trop. Les propositions étaient nombreuses et le banc de viennoiseries copieux et abondant, un choix de jus de fruits mais pas forcément du jus frais pressé, et pour ceux qui mange salé un choix copieux et divers. 5 - Pour ce qui est des installations extérieurs le confort de la piscine, la suffisante des transats et parasol étaient vraiment appréciable, nous avons profité de la piscine à différente heures de la journée et nous avons toujours trouvé une disponibilité qui n'est pas toujours le cas en cette période de l'été. La piscine et ces abords nous ont enchanté. Nous tenons à remercier la personne (une dame) qui est responsable du service table (petit déjeuné) pour sa gentillesse et les quelques bavardages du matin. C'est la seule personne de cet hôtel qui a une réelle proximité avec le client et qui entretient un échange avec la clientèle. Bravo Madame. Pour ce qui est de cet hôtel, franchement il ne mérite pas ces 4**** et pour nous il correspondrait plus à un 3***. Je suis certain de ne pas y retourné, mais cela reste un hôtel convenable sans plus.
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Avis préféré de l'hôtel
Un peu à l'écart du centre ville de Ischia Porto (20min) mais très chouette hôtel avec chambre cosy et de bon goût. Le personnel est au petit soin. Petit déjeuner superbe ! Le parking est petit mais gratuit pout lesclients. Bonne adresse.
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Réponse de CerveraF, Direttore de Villa Durrueli
A répondu le 30 juil. 2019
Dear Davidos20174, thank for choosing our Resort for your stay in Ischia. Best Regards, F.Cervera Hotel Manager
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dommage l etabl⁵issement a changé les tarifs appliqués ne sont pas à la hauteur des services de plus les prix sont plus bas dans des hôtels à proximité avec beaucoup plus de services seule la restauration est bonne
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Réponse de CerveraF, Direttore de Villa Durrueli
A répondu il y a 3 semaines
Dear Denis f. thanks for choosing our Resort for your vacation in Ischia. I really dont' understand your review but in anycase, it's important to remark, taht we are not a lowcost hotel. Best Regards, F.Cervera Hotel Manager
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Réservé en novembre 2018 pour 11 personnes, reçu la validation de l'hôtel et annulation de leur part 2 semaines avant la date. Prêtexte carte Visa invalide ! Je reçois immédiatement une proposition de l'hôtel avec 2000 euros supplémentaires. Impossible de se faire entendre malgré tous les efforts, l'hôtel a certainement revendu les chambres plus chers à d'autres. Toute une famille se retrouve sans vacances, cest une escroquerie.
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Réponse de CerveraF, Direttore de Villa Durrueli
A répondu le 22 mai 2019
Dear " Mr " Comby, just to know that we understand the Spanish language very well. What you said on the phone to Marco, is not very polite. Dont' continue to call us and take offense because the call is recorded. We have already reported to Booking.com every single word you told us. Your bank refused the authorization to block the total amount previously booked; this means that your credit card has no money. Please choose another accommodation because you are an unwelcome guest. F.Cervera - Hotel Manager - Ischia Hotel Villa Durrueli Resort & Spa -
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Tout était parfait l acceuil le service restauration ainsi que sa cuisine et les serveurs parfait toujours le sourire Je recommande cette villa Nous avons tout fait en bus et à pieds Tout est à proximité Les bateaux pour visiter les autres îles comme Capri .......
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Réponse de CerveraF, Direttore de Villa Durrueli
A répondu le 7 oct. 2018
Cher Client, merci pour tout et la prochaine! Cordialement, F.Cervera Hotel Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
96 $US  - 460 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
villa durrueli hotel ischia, durrueli hotel ischia
ADRESSE
ItalieCampanieProvince of NaplesÎle d'IschiaIschia
NOMBRE DE CHAMBRES
35
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