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Flaine Reservation
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Infos pratiques
3,0
Nº 9 sur 9 résidences hôtelières à FlaineEmplacement
Service
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Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Luxueux
Emplacement
74300 Flaine France
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Assez accessible à pied
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 80 sur 100
80
2avis0question/réponse0conseil sur les chambres
AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.Comment Tripadvisor gère les avisAvant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne. Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site. Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté. En savoir plus sur la modération de nos avis.
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J'avais réservé un Chalet de Luxe depuis homelidays à Flaine. Chalet #84.
180m² , 4 étoiles, Sauna, inclus et piscine chauffée panoramique pour 3 adultes + 8 enfants mi-août.
A l'arrivée, nous comprenons qu'il n'y a pas un chalet mais un groupe de chalets et que la piscine n'est pas chauffée, en montagne, celà change tout !
On nous informe que malheureusement notre chalet n'est pas disponible car l'eau chaude ne fonctionne pas. Personne ne nous avait informé dans la journée. Sans offre équivalente nous sommes orientés vers 2 appartements sur le même palier : 55 et 77m², 2 étoiles, la famille se retrouve séparée et adieu le sauna.
Dans certaines chambres les stores sont cassés, on ne peut pas être dans le noir la nuit, sur le balcon les clous dépassent de 2 cm, nous avons dû en condamner l'accès pour que les enfants ne se blessent pas.
On nous indique que le directeur nous recevra le mardi pour parler d'indemnisation.
Le mardi nous découvrons que le directeur de Flaine réservation n'est qu'un intermédiaire. Homelidays, présentait l'annonce de Belvilla (basé en suisse), qui représente Flaine Réservation, qui met en location un groupe de Chalets détenus par differents particuliers.
Belvilla, qui est en réalité le loueur n'est même pas informé de notre situation.
Après d'âpres négociations qui ont duré une semaine, et nous ont gâché les vacances, Belvilla / Flaine réservation nous ont "concédé" une journée en balnéo, le wifi, et 200€ d'indemnisation (nous avions payé 2000€ pour une semaine en chalet de luxe).
Pour couronner le tout, en visitant le site nous avons trouvé le chalet #84 : il était occupé pour la deuxième semaine d'affilée par 2 familles, donc le chalet qu'on nous avait promis était en fait déjà occupé.
Une annonce mensongère, une succession de désinformations et expérience pitoyable.
Je ne recommande cette agence à personne, car elle n'est pas digne de confiance.
180m² , 4 étoiles, Sauna, inclus et piscine chauffée panoramique pour 3 adultes + 8 enfants mi-août.
A l'arrivée, nous comprenons qu'il n'y a pas un chalet mais un groupe de chalets et que la piscine n'est pas chauffée, en montagne, celà change tout !
On nous informe que malheureusement notre chalet n'est pas disponible car l'eau chaude ne fonctionne pas. Personne ne nous avait informé dans la journée. Sans offre équivalente nous sommes orientés vers 2 appartements sur le même palier : 55 et 77m², 2 étoiles, la famille se retrouve séparée et adieu le sauna.
Dans certaines chambres les stores sont cassés, on ne peut pas être dans le noir la nuit, sur le balcon les clous dépassent de 2 cm, nous avons dû en condamner l'accès pour que les enfants ne se blessent pas.
On nous indique que le directeur nous recevra le mardi pour parler d'indemnisation.
Le mardi nous découvrons que le directeur de Flaine réservation n'est qu'un intermédiaire. Homelidays, présentait l'annonce de Belvilla (basé en suisse), qui représente Flaine Réservation, qui met en location un groupe de Chalets détenus par differents particuliers.
Belvilla, qui est en réalité le loueur n'est même pas informé de notre situation.
Après d'âpres négociations qui ont duré une semaine, et nous ont gâché les vacances, Belvilla / Flaine réservation nous ont "concédé" une journée en balnéo, le wifi, et 200€ d'indemnisation (nous avions payé 2000€ pour une semaine en chalet de luxe).
Pour couronner le tout, en visitant le site nous avons trouvé le chalet #84 : il était occupé pour la deuxième semaine d'affilée par 2 familles, donc le chalet qu'on nous avait promis était en fait déjà occupé.
Une annonce mensongère, une succession de désinformations et expérience pitoyable.
Je ne recommande cette agence à personne, car elle n'est pas digne de confiance.
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Date du séjour : août 2019
Chambres
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Nous avions réservé un appartement 8 personnes. Nous étions 6 adultes et un enfant. Nous avons passé un séjour formidable. Le seul bémol indépendant de la résidence a été le temps nous avons eu 2 jours de pluie. L’hôtel est très bien situé proche de la nature nous avons pu faire des randonnées sans prendre la voiture le personnel est très accueillant et disponible L’espèce bien être est top. Mais la piscine était certains jours très froids. A recommander sans hésitations
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Date du séjour : août 2018Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Questions fréquentes sur Flaine Reservation
Quelles sont les attractions populaires proches de Flaine Reservation ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Domaine skiable FLAINE (0.4 km), Le White Pub (0.2 km) et Djé Snowboard (0.1 km).
Quels sont les restaurants proches de Flaine Reservation ?
Exemples de restaurants bien situés : Black Side Cafe, Brasserie Les Cimes et Sabaudia.
Flaine Reservation est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0.2 km du centre de Flaine.
Y a-t-il des sites historiques proches de Flaine Reservation ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Église Notre-Dame-de-Toute-Grâce (7.4 km).