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Totem, Friendly Hotel
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Salle à manger (36)
Chambre et suite (28)
Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
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Infos pratiques
4,5
Nº 2 sur 6 hôtels à FlaineEmplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
LE TOTEM : Eat . Ski . Sleep . Repeat
Pure glisse sur le Domaine du Grand Massif, Mountain Therapy au Spa Pure Altitude, après-ski festif au bar, tour du monde de saveurs au restaurant Friendly Kitchen... Bienvenue à Terminal Neige - Totem, votre rendez-vous design, vintage et sportif à la montagne.
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Équipements de l'établissement
Parking public payant à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Jacuzzi
Bar/lounge
Ski
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Salle de réception
Wi-Fi
Sauna
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage
Skis aux pieds
Hôtel non-fumeur
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Cheminée
Coffre-fort
Bouilloire électrique
Télévision à écran plat
Douche à l'italienne
Baignoire/douche
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Branché
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand, Népalais
Emplacement
Flaine Forum, 74300 Flaine France
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Convient aux marcheurs
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 83 sur 100
83
19 restaurants
à moins de 0,5 kilomètre
288avis12Questions/Réponses28conseils sur les chambres
AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.
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Note attribuée
- 192
- 61
- 25
- 7
- 3
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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- Français
L’hôtel est très bien tenu
La suite que nous avions était spacieuse, calme, meublée avec goût.
Une belle vue sur les pistes aussi.
Points faibles :
Le restaurant est assez médiocre. Quand on arrive pour le second service , ils ne refont plus la cuisine…. Donc il ne reste pas grand d chose. Quand on fait faut la remarque, on vous répond qu’ils n’y peuvent rien si les gens se servent trop…. Inadmissible !
En 4 soirées nuits avons eu 3 fois la même chose. Qualité restaurant d’autoroute….!
Il manque aussi un vrai manager de salle car à chaque fois on nous présentait une addition de boissons sur nous n’avions pas prises….
L’espace wellness pourrait être burn mais manque un peu de soin.
Dommage car cela pourrait être très bien
La suite que nous avions était spacieuse, calme, meublée avec goût.
Une belle vue sur les pistes aussi.
Points faibles :
Le restaurant est assez médiocre. Quand on arrive pour le second service , ils ne refont plus la cuisine…. Donc il ne reste pas grand d chose. Quand on fait faut la remarque, on vous répond qu’ils n’y peuvent rien si les gens se servent trop…. Inadmissible !
En 4 soirées nuits avons eu 3 fois la même chose. Qualité restaurant d’autoroute….!
Il manque aussi un vrai manager de salle car à chaque fois on nous présentait une addition de boissons sur nous n’avions pas prises….
L’espace wellness pourrait être burn mais manque un peu de soin.
Dommage car cela pourrait être très bien
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Date du séjour : décembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Très bon week-end dans ce formidable hôtel où tout est parfait :
L’Accueil,
Le Personnel toujours à notre service ...avec le sourire ,
Les Buffets excellents,
La déco chaleureuse et moderne,
Les chambres très agréables,
L’Emplacement dans la station qui est idéal.
Nous avons passés un formidable séjour en famille.
Un très grand bravo à toute l’équipe du friendly hotel
A très bientôt
L’Accueil,
Le Personnel toujours à notre service ...avec le sourire ,
Les Buffets excellents,
La déco chaleureuse et moderne,
Les chambres très agréables,
L’Emplacement dans la station qui est idéal.
Nous avons passés un formidable séjour en famille.
Un très grand bravo à toute l’équipe du friendly hotel
A très bientôt
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Date du séjour : avril 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Marjolaine LEVEQUE, Directeur général de Totem, Friendly Hotel
A répondu le 18 janv. 2023
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Totem
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Accueil standard sans plus. Chambre au 2ème étage donc sous le niveau de la grande salle du petit déjeuner. Bruyant le soir quand on déplace des meubles, ça raisonne dans toute la chambre. Un grand point pour la literie qui est excellente, sinon chambre Ok.
Point négatif, pour le petit déjeuner annoncé jusqu'à 10h le matin, nous sommes arrivés à 9h30 donc et presque il n'y avais déjà plus rien à manger. Un serveur rajoute des viennoiseries et du pain dernière minute. Plus d'eau chaude au samovar, plus rien en terme de fromages et charcuterie, le coin des plats chauds sont vides, seul yaourt qui reste, bref la sinistrose.
Point négatif, pour le petit déjeuner annoncé jusqu'à 10h le matin, nous sommes arrivés à 9h30 donc et presque il n'y avais déjà plus rien à manger. Un serveur rajoute des viennoiseries et du pain dernière minute. Plus d'eau chaude au samovar, plus rien en terme de fromages et charcuterie, le coin des plats chauds sont vides, seul yaourt qui reste, bref la sinistrose.
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Date du séjour : mars 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Excellent rapport qualité prix. Une gentillesse, un accueil client hors pair que ce soit la réception/le restaurant/bar/housekeeping/ski shop. Nous allons en vacances de neige pour le ski/snowboard, et se sentir bien dans notre homebase. C’est réussi, merci et félicitations à toute votre équipe. Restez juste comme vous êtes.
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Date du séjour : février 2022
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Réponse de Marjolaine LEVEQUE, Directeur général de Totem, Friendly Hotel
A répondu le 6 mars 2022
Merci beaucoup pour vos retours, en particulier pour les commentaires concernant le personnel, qui nous vont droit au cœur! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Totem!
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Emplacement top , idéal court séjour , massages Totem super , un personnel au petit soin avec une mention spéciale pour Oscar qui vous fera découvrir un cocktail Mexicain !
Merci à toute l’équipe pour ce séjour.
Merci à toute l’équipe pour ce séjour.
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Date du séjour : janvier 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Marjolaine LEVEQUE, Directeur général de Totem, Friendly Hotel
A répondu le 2 févr. 2022
Nous vous remercions pour votre commentaire positif! Oscar ainsi que toute l'équipe du Totem sont ravis de votre retour, nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous!
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Super traveller a posé une question le févr. 2020
Londres, Royaume-Uni236 contributions64 votes utilesWhat is the food like - can someone describe a typical menu please? Considering booking Half Board. Also, are there many restaurants walking distance from this hotel? Thanks
Dear Supertraveller,
We use only fresh products from local supplies, offering a large selection of salads, vegetarian options, cold starters, meat roast changed daily, homemade soups, pizzas, fish option, and large selection of freshly prepared vegetables. Cold cut meats and a variety of local cheeses, and finally homemade pastries ,sweets and desserts, for you to choose from. For the fondue lovers, this option is included in our buffet. This is great value for money, offered with your half board or individually.
It does and they give you slippers.
"les chambres sont toutes bien ! ja'i quand même une préférence pour les chambres coté pistes de ski !!!!"Lire l'avis complet
FOURCHETTE DE PRIX
153 CHF - 331 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ANCIENNEMENT
Hôtel Terminal Neige - Totem
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesHaute-SavoieGrand MassifFlaine
NOMBRE DE CHAMBRES
96
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