Très belle expérience. Accueil, chambre, propreté... tout est vraiment très bien. Bon restaurant également, seul bémol, une carte des vins riche en Bandol mais un peu courte sur les autres appélations ; trop de vins rouges charpentés, pas assez de vins plus légers ; l'accord mets/vin n'est pas simple avec une cuisine si raffinée. Le spa est à découvrir et les mains de Cathy sont à recommander... Bref très belle expérience et à des tarifs très abordables. Merci pour ces moments très agréables. Nous reviendrons.
Séjour plein de charme! Depuis l'accueil souriant, en passant par la chambre au calme absolu qui nous avait été préparée avant l'heure même d'arrivée annoncée de façon à ce que l'on puisse profiter dans les meilleures conditions de notre accès au spa, jusqu'au petit déjeuner : aucune fausse note! Tout a été mis en oeuvre pour que notre expérience dans cet établissement de renom soit une réussite. La table au restaurant étoilé a été une fois de plus un moment extraordinaire : un personnel d'un professionnalisme irréprochable, une cuisine qui nous transporte. Un réel moment hors du temps dans un cadre idyllique dans lequel chacun oeuvre pour que l'expérience soit inoubliable. Merci!
hôtel très agréable avec une vue superbe sur le village du Castellet ;le seul gros bémol est qu'il n'y a pas de borne au parking pour recharger son véhicule électrique un effort sur ce point est à faire rapidement.
Accueil et service parfait ! Superbe chambre avec une odeur très agréable à notre arrivée. Petit déjeuner complet dans une superbe salle. Spa exceptionnel : hamam, jacuzzi avec petite coalition entre deux vraiment parfait pour se détendre. Je recommande vivement !
Un petit paradis sur terre, une carte postale, un établissement charmant sur plusieurs niveaux mais malheureusement l'accueil n'est pas à la hauteur. Dès la réservation téléphonique ...comme une impression de déranger...d'être fatiguant avec vos questions...vous voici arrivés dans ce charmant village...un appel juste pour savoir si l'on peut vous orienter..."L'entrée est dans la rue principale"...point...on ne vous indique ni ou vous garer, ni que vous pouvez stationner la voiture quelques instants devant pour décharger...résultat vous remontez vos bagages sur une énorme pente, sous un soleil de plomb et une température qui frise les 40°... En sueur : vous voici à la réception ! Votre chambre : décoration simple et charmante, propre, quelques travaux de rafraichissement sont à prévoir mais dans l'ensemble l'impression est bonne. Un bémol, la porte fenêtre donne sur la piscine où tout le monde peut vous voir, ce sera donc un séjour volets fermés. Charmante piscine entourée de toits magnifiques, de pierres historiques MAIS pas de serviette à disposition. Les clients présents vous indiquent que pour les récupérer vous devez vous rendre à la réception quelques étages plus haut; La patronne demande à un employé s'il reste des serviettes puis vous fait signer un papier et sans sourciller vous indique qu'il vous faudra ramener les serviettes sales à l'accueil au moment de votre départ. Retour à la piscine...vous êtes fin prêts pour profiter...si la carte des boissons est bien là... à qui passer la commande ? Et bien il vous faut remonter à la réception (ce n'est pas une blague) afin d'informer la patronne qu'il faut nous envoyer qq1 pour prendre la commande... Soirée au restaurant (réservation à 21h00, coup de fil à 21h01 pour savoir si on compte bien arrivé), à table à 21h05...premiers mets servi à 21h55...Repas très bon, assiettes magnifiques et pleines de saveurs; Bravo au chef ! Petit déjeuner dans la salle du restaurant gastronomique…rien d’exceptionnel mais simple et bon. L’heure du départ sonne, vous ramenez docilement vos serviettes sales…et bottez en touche lorsque l’on vous demande si votre séjour a été agréable. En conclusion : un endroit merveilleux, une table superbe mais l’accueil ne suit pas. 53 d’expérience mais un manque certain de considération pour les clients. Nous repartons avec la sensation d'avoir été pris pour des éternels insatisfaits et de ne pas avoir été les bienvenues. …
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