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Mercure Han Sur Lesse

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Rue Joseph-Lamotte 16/18 20, Han-sur-Lesse 5580 Belgique
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  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
  • Personnel tenu de se laver régulièrement les mains
Mise à jour : 07.11.20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Mercure Han Sur Lesse
Mise à jour : 07.11.20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 1 sur 2 hôtels à Han-sur-Lesse
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Bar/lounge
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Centre d'affaires avec accès Internet
Équipements de la chambre
Climatisation
Coffre-fort
Produits de toilette gratuits
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Français, Néerlandais
74avis2Q/R4astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 35
  • 23
  • 7
  • 6
  • 3
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • français
Lydie B a écrit un avis (nov. 2021)
2 contributions
Accueil très chaleureux cadre très agréable . Service top , piscine très appréciable après une journée de visites. Chambre très propre ,très belles produits Nuxe à disposition. Literie parfaite! Je recommande cet hôtel à 100 % de plus il y a un restaurant " l'histore sans faim" 100 m plus loin un petit italien super sympa
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Date du séjour : novembre 2021Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Hotel- cmanager, Propriétaire de Mercure Han Sur Lesse
A répondu Il y a 1 semaine
Bonjour Lydie, Mille mercis pour votre superbe recommandation ! C'est une joie de lire que tu as apprécié le confort et la propreté de ta chambre ainsi que notre restaurant :) Merci d'avoir mentionné la piscine et la convivialité de notre équipe. Au plaisir, Team Mercure Han Sur Lesse
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Michel N a écrit un avis (oct. 2021)
Saintes, Belgique91 contributions28 votes utiles
Dès l'accueil on se sent bienvenus, avec un bon pour avoir une boisson gratuite au bar.Le personnel est charmant et très disponible. L'hôtel est tout neuf. Le hall d'accueil ainsi que le bar et la partie restaurant, sont créés dans un esprit de bien être. En arrivant à 11h du matin on a accédé à l'hôtel en entrant directement dans le parking souterrain. Malgré l'heure, on a pu accéder à nos chambres directement. Les chambres sont grandes et décorées avec beaucoup de gout et leur équipement est complet; nombreux petits accessoires de soins, frigo, Machine Nespresso, bouteille d'eau, Grand écran TV haute définition coffre..... Le lit est à l'image de tous ceux qu'on a déjà connu dans un mercure, très confort. Le petit déjeuner est ultra complet malgré le monde. Le petit plus : Une piscine superbe avec vue sur l'extérieur compris dans le prix de la chambre. Nous y retournerons certainement.
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Date du séjour : octobre 2021
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Mercure Han Sur Lesse
A répondu le 23 oct. 2021
Bonjour Michel, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes enchantés que ton séjour se soit parfaitement déroulé. Merci de souligner le professionnalisme de notre équipe et de mettre en exergue l'ensemble de nos prestations. Au plaisir de te revoir chez nous. Team Mercure Han Sur Lesse
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Pat a écrit un avis (sept. 2021)
De Panne, Belgique11 contributions2 votes utiles
Magnifique établissement très bien situé, chambre très belle et très propre , literie super confortable. Le personnel souriant et aux petits soins Le petit déjeuner est extra, bien que nous soyons arrivés tard car nous avions été au brame du cerf avant, le buffet était très complet. Nous avons passé un fantastique séjour , nous y reviendrons l'an prochain
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Date du séjour : septembre 2021
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Mercure Han Sur Lesse
A répondu le 28 sept. 2021
Chère Patricia, Merci pour ton avis sympathique. Nous sommes enchantés que ton séjour se soit parfaitement déroulé et que tu aies apprécié notre emplacement, le style de notre établissement et la sympathie de notre équipe. A très bientôt ! Team Mercure Han Sur Lesse
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Axel S a écrit un avis (sept. 2021)
Arlon, Belgique15 contributions4 votes utiles
L'hôtel est très bien situé, à priori très bien sous tout rapport, mais hélas : * nous avions une suite, mais la cuisine était fermée à clé * le badge pour l'accès piscine ne fonctionnait pas, heureusement des gentils clients sont venus nous ouvrir * l'accueil sur la télévision est en flamand et il n'y a aucune chaîne de divertissement pour les enfants en Français * la climatisation fonctionne trop fort, il n'est pas possible de la régler, nous l'avons donc arrêtée. Mais elle redémarre d'elle-même pendant la nuit * l'Irish Coffee commandé m'a été servi par une personne qui ne savait pas comment le servir (elle a même cassé un verre en le chauffant trop au chalumeau). Je l'ai donc reçu partiellement mélangé et froid (10 euros tout de même) * il y a eu un déménagement dans la pièce au dessus à partir de 6h30. Des meubles traînés au sol, des portes claquées, etc jusqu'à 7h00 environ Dommage, cet hôtel a pourtant un beau potentiel
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Date du séjour : septembre 2021Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Hotel- cmanager, Propriétaire de Mercure Han Sur Lesse
A répondu le 12 sept. 2021
Salut Axel, Merci à vous pour ce commentaire et d'avoir mis en avant notre emplacement. Notre réception est à votre entière disposition pour vous aider, notamment pour vous fournir une kitchenette. Cependant, nous prenons note de vos remarques et ne manquerons pas d’en tenir compte avec notre service concerné. Nous espérons avoir le plaisir de te recevoir une nouvelle fois. À bientôt ! Team Mercure Han Sur Lesse
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Nathalie B a écrit un avis (août 2021)
4 contributions3 votes utiles
Nous avons séjourné 1 nuit à l hôtel, nous avions réservez cet hôtel pour la piscine, très belle piscine, eau à bonne température, mais sol glissant. La déco de l hôtel et des chambres est soignée et très belle, sur le thème de la Forêt, nous avons payer 193 euro pour une nuit avec pt déjeuner, un peu cher pour la taille de la chambre et l hygiène, nous avons trouver des poils dans l évier a notre arrivée, mais bonne literie, pas de place au parking, ainsi qu au petit déjeuner, nous avons du déjeuner dans le hall d accueil dans des fauteuils. Accueil sympathique mais manque d organisation, pas de peignoir et de pantoufle en chambre pour aller à la piscine, le menu du restaurant est un peu cher également(,55 euro) pour un hôtel familial, nous avons préférer manger ailleurs. Hôtel avec belle proximité du centre. Le plus la piscine (sur réservation) mais des choses à revoir pour l organisation et les services.
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Date du séjour : août 2021Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Hotel- cmanager, Propriétaire de Mercure Han Sur Lesse
A répondu le 3 sept. 2021
Chère Nathalie, Nous sommes profondément désolés et surpris de prendre connaissance de votre commentaire. En effet, la propreté est habituellement au cœur de nos priorités et votre remarque est très éloignée des standards que nous nous imposons. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. En attendant, nous faisons le point avec notre équipe afin de comprendre ce qui a bien pu se passer et nous vous présentons toutes nos excuses. Merci d'avoir mentionné l'amabilité de notre équipe ainsi que notre emplacement. Au plaisir de te recevoir de nouveau, Team Mercure Han Sur Lesse
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ADRESSE
BelgiqueWallonieL'Ardenne belgeNamur ProvinceHan-sur-Lesse
NOMBRE DE CHAMBRES
117
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Questions fréquentes sur Mercure Han Sur Lesse
Quelles sont les attractions populaires proches de Mercure Han Sur Lesse ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Domaine des Grottes de Han (0.09 km), Musée HAN 1900 (0.4 km) et Église Saint-Hubert (0.02 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Mercure Han Sur Lesse ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Mercure Han Sur Lesse ?
Les clients peuvent profiter de restaurant et salon pendant leur séjour.
Quels sont les restaurants proches de Mercure Han Sur Lesse ?
Exemples de restaurants bien situés : L'ôthentique, Chez Herman (L'Histoire sans Faim ) et Stradella.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Mercure Han Sur Lesse ?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Mercure Han Sur Lesse est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0.09 km du centre de Han-sur-Lesse.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Mercure Han Sur Lesse ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont français et néerlandais.
Y a-t-il des sites historiques proches de Mercure Han Sur Lesse ?
De nombreux voyageurs aiment visiter L'ancienne Fonderie de cloches de Tellin (5.5 km).