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Iberostar Selection Lanzarote Park

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Avenida Archipielago 7, 35580 Playa Blanca, Lanzarote Espagne
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Voyageur (3022)
Chambre et suite (604)
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Infos pratiques

Nº 1 sur 36 hôtels à Playa Blanca
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Lauréat 2019
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Argent
L’hôtel Iberostar Lanzarote Selection Park est l’établissement idéal pour ceux qui souhaitent se détendre et jouir de vacances idéales en couple et en famille à Lanzarote. Il dispose de 388 chambres doubles, familiales et suites dont la plupart bénéficient de vues fabuleuses sur la mer. Tous les régimes d’hébergement sont disponibles. Situé à seulement 50 mètres de Playa Flamingo, l’hôtel Lanzarote Park offre des services et installations très complets. Les adultes profiteront du Star Prestige avec son espace chill out, son jacuzzi, ses chaises longues et lits balinais disposés au bord de la piscine privée. Les enfants s’amuseront dans l’aire de jeux, le Monkey Club , la mini-discothèque, la salle de jeux, les 7 piscines dont une équipée de 8 toboggans et avec un programme d’activités conçus pour les 0-17 ans. Des choix divers et multiples pour rire et s’amuser à tout moment. "Wave of change" est un mouvement pionnier du groupe Iberostar qui s'engage pour l'élimination des plastiques, à promouvoir la consommation responsable du poisson et à l'amélioration de la santé côtière.
Plus
Équipements de l'établissement
Parking
Internet gratuit
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Plage
Location de vélos
Babysitting
Serviettes de plage/piscine
Piscine à débordement
Piscine extérieure
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Entraîneur personnel
Sauna
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Buffet adapté aux enfants
Menus pour les enfants
Snack-bar
Vin/champagne
Bar côté piscine
Plongée
Court de tennis
Aérobic
Personnel en charge du divertissement
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Location de voitures
Service de taxi
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Soins du visage
Massage de la tête
Massage
Bain de vapeur
Sécurité 24 heures sur 24
Stockage des bagages
Concierge
Change des devises
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Réception 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Coffre-fort
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Sèche-cheveux
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Penderie
Coffre pour ordinateur portable
Salles de bain privatives
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Familial
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand et 1 autre
Liens de l'hôtel
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4 152avis1 090Q/R63astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 2 486
  • 1 265
  • 278
  • 80
  • 43
Période de l'année
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Langue
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d' abord c'était la période du Coronavirus . Très belle et grande chambre . Bons bar (avec alcools internationaux) et bon restaurant. Personnel ,comme d'habitude, très aimable et toujours un effort pour le Français . Mais je faisais aussi un effort en Espagnol. Quelque petits points négatifs. Beaucoup de petits enfants et cela s' entend surtout au restaurant. Pour un étoiles , on pourrait nous conduire à notre table. Au resto pour le AllInn, il y a une carte de vins avec de très bons vins et cela sans supplémént MAIS le personnel ne le signale pas . C'est plus facile de servir le vin au verre. Naturellement la période(Coronavirus) était très spéciale et on sentait l’inquiétude parmi le personnel et c'était normal.
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Réponse de ReputationOnline, Quality Manager de Iberostar Selection Lanzarote Park
A répondu le 18 mars 2020
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre hôtel Iberostar. Nous avons vraiment apprécié votre aimable témoignage ainsi que votre commentaire constructif. Notre but est d´atteindre la perfection afin d´obtenir la pleine satisfaction de tous nos hôtes. Encore une fois, nous vous remercions pour votre visite et attendons avec impatience votre prochaine visite à notre hôtel dès que cela sera possible. Cordialement, Quality Manager Iberostar Selection Lanzarote Park
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Avis préféré de l'hôtel
grande chambre très bien équipée, 2 ème étage terrasse avec vue mer et piscines pour adultes (il existe un bassin spécifique pour les enfants sur l'autre côté du bâtiment et une autre piscine pour les clients prestige). bienvenue : 1/2 champagne; 1/2 vin; bretzel et pâte de fruit. mini bar: plein (sans alcool sauf bière) et renouvelé systématiquement penderie mais que deux tiroirs pour les vêtements. serviettes de bain dans la chambre restauration très bon, beaucoup de choix,très varié. personnel super très prévenant réception, bar, restaurant, chambre. très bien situé: plage à 100 mètres, commerces à proximité, moins de 10 mn pour accéder au port ferry et à la promenade le long de la mer et des animations. animation: bonne équipe. 19h30-21h chanteur près de la piscine, allumage de lampadaire simulant le feu: TB 21h15 soit spectacle avec l'équipe d'animation dans le salon ou chanteur(s) près de la piscine. le spa et la salle de fitness (pas terrible: équipement, pas de fenêtre) se situe dans un autre bâtiment (entre la réception et la rue); massage et spa très bien.
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Réponse de ReputationOnline, Quality Manager de Iberostar Selection Lanzarote Park
A répondu le 25 juin 2019
Cher client, Nous sommes vraiment très reconnaissants que vous ayez partagé votre toute récente expérience lors de votre séjour au sein de notre hôtel Iberostar. Nous vous remercions de tout cœur pour vos éloges, et nous prenons aussi bien note de vos critiques constructives qui nous aiderons à nous adapter au mieux à toutes vos attentes. Nous espérons pouvoir à nouveau compter sur votre confiance et recevoir votre visite très bientôt. Cordialement, Quality Manager Iberostar Selection Lanzarote Park
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Points positifs Emplacement directement au bord de la mer Vaste suite Vaste salle d’eau avec douche double et double vasque Robe de chambre (un passant décousu...) pantoufles, planche et fer à repasser Sèche-cheveux fixe à bouton qu’il faut maintenir enfoncé pour qu’il fonctionne, peu performant et pas pratique! Lits, oreillers, couvertures absolument parfaits! Wifi fonctionne très bien, la climatisation, silencieuse, aussi. Bel écran plat de TV (une seule chaîne en français), mais pas de radio! Frigo réapprovisionné quotidiennement en soft drinks Machine à café Delonghi, mais le café est mauvais; lait sur demande seulement; sachets de thé non emballés posés en vrac sur le rayon, sans aucune hygiène. Souci d’écologie: pas de plastique jetable, capsules biodégradables, linges et draps changés théoriquement à la demande, mais pas dans la pratique car on nous les change sans raison! Eau minérale renouvquotidiennement Chouette lounge Prestige avec boissons, nourriture et journaux Très pratique tableau électronique multilingues permettant d’accéder à toutes sortes d’informations pratiques. Points négatifs Situation de notre suite: au couchant, on ne peut pas s’y tenir en fin de journée car il fait étouffant. Rocking chairs inconfortables: impossible d’obtenir des chaises plus confortables sans changer de chambre Pas de porte à la salle d’eau, problème pour aller aux WC la nuit sans réveiller l’autre Pas de bonnet de douche, Qtips, cotons, nécessaire à couture, etc. Juste des grandes bouteilles de produits basiques. Impossible d’obtenir un 2e support à valise, cela dans une suite d’un 5*! Salle à manger et restaurant Prestige immenses, bruyants, meublés sans aucun raffinement et ressemblant à une cafétéria d’entreprise ou d’hôpital! Pas de nappes, des sets en plastique Le Matin et un chemin de table le soir... Aucun endroit intime, confortable, aucune classe comme on est en droit d’attendre d’un 5*! Impossible d’obtenir un 2e support à valises... Clientèle germanique et anglo-saxonne, pour laquelle on cuisine, pratiquement aucun francophone! Hôtel énorme (1000 lits!), beaucoup de familles et de gosses qui courent partout et hurlent même à l’intérieur! Impossible d’obtenir le prix des suites plus vastes, notamment celles d’angle et celles avec jacuzzi: on ne fait pas de réservation à la réception, mais seulement sur le site, lequel ne liste que les suites junior! Incroyable, Nous vivons dans un monde de fous! Service Variable, il y a des gens vraiment supers et efficaces, d’autres - peu nombreux heureusement - beaucoup moins. Les employés des bars ne sont pas des pros. Le comptoir Concierge n’est que rarement occupé. Le 1er soir, nous n’avons pu aller manger qu’à plus de 20 h et découvert que la cuisine arrêtait à 21 h. Dans l’intervalle, alors que nous mangions, on débarrasse les tables autour de nous et on les dresse pour le petit-déjeuner! Pas très agréable! Le personnel de salle est d’ailleurs systématiquement surchargé, court beaucoup et évidemment la qualité du service s’en ressent. D’une manière générale, les prestations ne sont absolument pas celles d’un 5*! Repas Le choix est assez limité au restaurant StarPrestige. Des plats allant d’inmangeables à bons. Heureusement, on peut se servir à la grande salle à manger où le choix est beaucoup plus vaste, mais les desserts, glaces et fruits mis à part, sont vraiment inintéressants ! D’une manière générale, la nourriture est relativement fade et trop cuite. Cava et saumon fumé, jus frais pressés sont présents quotidiennement au buffet du petit-déjeuner. Il y a également des options véganes et d’autres sans gluten. Le repas de midi se prend à la grande salle à manger, celui du soir au restaurant StarPrestige qui offre un service à table, avec 2 options à choix seulement. Pas de possibilité de manger à l’extérieur, sinon des en-cas; un seul bar offre une carte en terrasse, mais elle n’est pas comprise dans la pension complète, dommage d’être enfermés pour tous les repas! La formule All Inclusive offre d’excellents vins, servis à la bouteille et non au verre. Bref, pas du tout le genre d'hôtel qui nous correspond!
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Réponse de ReputationOnline, Quality Manager de Iberostar Selection Lanzarote Park
A répondu le 26 févr. 2020
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à vos vacances dans notre fabuleux hôtel Iberostar Selection Lanzarote Park situé au sud de l’une des plus belles îles des Canaries. Les trois demi-cercles qui le composent ont été conçus pour répondre à chacune de vos attentes : vivre des vacances extraordinaires en famille, bénéficier de tout le luxe possible en tant qu’adulte ou passer quelques agréables jours de repos. Un lieu qui s’adapte entièrement à votre personnalité, à 3 minutes de la plage.. Nous regrettons que votre instance n´ait pas été à la hauteur de vos attentes et que nos installations privées Star Prestige, avec ses chambres les plus confortables, et procurant, d'impressionnantes vues, une gastronomie remarquable, des prestations d’exception, pour vivre l’expérience la plus exclusive d’Iberostar.ne vous ait pas permis de vous reposer sereinement. Soyez assuré que nous examinerons chaque observation que vous nous commentez et nous vous remercions de l´opportunité d´amélioration que nous offre votre commentaire. Nous tenons à vous remercier de nouveau pour votre appréciation personnelle. C’est grâce à vous que nous améliorons notre service chaque jour. Cordialement, Quality Manager Iberostar Selection Lanzarote Park
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Pour la deuxième fois nous avons passé 14 jours très agréables en Star Prestige. Pour les francophones Severine est très présente et qui a réglé nos petits problèmes merci pour son professionnalisme et sa gentillesse. Également merci à Enrique guest service qui est très présent . Buffet du petit déjeuner excellent et le soir si le repas à la carte ne convient pas vous trouverez de quoi manger au buffet avec le choix impressionnant de nourriture de qualité . Chambre calme, douche à l’italienne . L’arrêt de bus est tout près de l’hôtel et vous pouvez aller en 1 h à Arrecife..Le port également avec les ferry qui partent régulièrement pour Fuerteventura ... Habitués des Iberostars nous sommes toujours aussi satisfaits. M.Dutoit
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Réponse de ReputationOnline, Quality Manager de Iberostar Selection Lanzarote Park
A répondu le 26 févr. 2020
Cher Client, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire cet élogieux commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel Iberostar. Quel plaisir d’apprendre que tout était parfait dès votre arrivée et que notre personnel a su vous entourer de leurs meilleurs soins et d’une attention toute particulière, et que vous soyez un fidèle client est pour nous la plus belle des reconnaissances. Nous espérons donc, avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement de retour parmi nous. Bien cordialement, Quality Manager Iberostar Selection Lanzarote Park
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3 jours que nous sommes dans cet hôtel. Alors, voici nos premières impressions. Les + : hôtel rénové, très propre Chambre agréable en front de mer Personnel souriant et plutôt attentionné Repas très variés et de très grandes qualités Les - : Énormément d'enfants en bas âge ; ça court dans tous les sens. La gratuité pour les enfants en bas âge y est certainement pour quelque chose. - 2 piscines soient disant chauffées à 25 °. Nous avions choisi cet hôtel pour ces piscines chauffées. En fin de compte, on se rapproche plutôt des 20°; du coup, il n'y a personne dans les piscines. La salle de restaurant est énorme et extrêmement bruyante. Les parents laissent leurs progénitures faire n'importe quoi. C'est épouvantable, d'autant plus que nous avons réservé trois semaines dans cet hôtel. Il auraient au moins pu délimiter une zone plus tranquille, d'autant qu'il y avait largement la possibilité de la créer. Si on souhaite être dans un endroit plus calme (appelé Prestige) on doit régler un supplément sacrément salé. Dans cet hôtel, le calme se paie au prix fort: inadmissible pour un 4* On ne vas pas en vacances pour avoir la tête comme un compteur à gaz. Cet hôtel ne mérite pas ces 4*, car beaucoup trop bruyant Si vous cherchez un hôtel calme, n'allez surtout pas à cet endroit. Ces pour ces raisons que malgré certains points positifs, notre appréciation est mauvaise.
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Réponse de ReputationOnline, Quality Manager de Iberostar Selection Lanzarote Park
A répondu le 26 févr. 2020
Cher client, Nous vous remercions sincèrement de nous avoir transmis vos impressions sur votre séjour lors de vos dernières vacances dans notre hôtel Iberostar Selection Lanzarote Park. Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas apporté le repos que nous souhaitons offrir à nos clients. Notre établissement compte des installations vastes et modernes qui sont adorées par nos nombreuses familles car en plus de ses 388 chambres de différents types, il compte des zones sportives, 5 piscines, 2 restaurants buffets et 3 bars entre autres services avec une large frange d´horaires d´ouverture pour accueillir comme il se doit nos nombreux clients: Il compte aussi la zone Star Prestige, où les adultes qui choisissent ce service disposent d'un espace réservé. Aussi, si vous nous le permettez, lors de vos prochaines vacances, nous aimerions pouvoir vous conseiller au travers du call center, à choisir un hôtel qui s´adaptera au mieux à vos besoins afin de vous offrir des vacances inoubliables. Encore merci pour votre visite et votre temps ; nous vous encourageons à contacter notre call center afin de vous offrir un service de réservation personnalisé et vous aider à choisir votre prochaine destination Iberostar parmi plus d’une centaine d’options autour du monde. Cordialement, Quality Manager Iberostar Selection Lanzarote Park
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FOURCHETTE DE PRIX
134 $US  - 245 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
iberostar lanzarote park hotel playa blanca, iberostar playa blanca, iberostar hotel lanzarote park
ANCIENNEMENT
Iberostar Lanzarote Park
ADRESSE
EspagneÎles CanariesLanzarotePlaya Blanca
NOMBRE DE CHAMBRES
388
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Questions fréquentes sur Iberostar Selection Lanzarote Park
Quelles sont les attractions populaires proches de Iberostar Selection Lanzarote Park ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Playa Flamingo (0.3 km), Moto & Bike Lanzarote (0.1 km) et The Irish Anvil Bar (0.4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Iberostar Selection Lanzarote Park ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine, restaurant et salon.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Iberostar Selection Lanzarote Park ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et rideaux occultants.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Iberostar Selection Lanzarote Park ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Iberostar Selection Lanzarote Park ?
Oui, parking est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Iberostar Selection Lanzarote Park ?
Exemples de restaurants bien situés : Curry House, Treat Cafe Bar et The Irish Anvil Bar.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Iberostar Selection Lanzarote Park ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Iberostar Selection Lanzarote Park propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Iberostar Selection Lanzarote Park ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français, allemand et italien.
Y a-t-il des sites historiques proches de Iberostar Selection Lanzarote Park ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Castillo de las Coloradas (2.8 km).
Iberostar Selection Lanzarote Park offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui est disponible ici.