Grand Hotel Les Endroits
boulevard des Endroits 94-96, La Chaux-de-Fonds 2300 Suisse
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Salle à manger (38)
Chambre et suite (18)
Infos pratiques
Nº 1 sur 15 hôtels à La Chaux-de-Fonds
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Notre Hôtel: Le cadre idéal pour vos voyages d’affaires, un week-end romantique, des séminaires et congrès.Sa situation idyllique au cœur du Jura-Neuchâtelois, dans un écrin de verdure, vous permet de profiter du charme de la campagne avec tous les atouts de la ville. Notre hôtel qui culmine à 1111 mètres offre ainsi une vue imprenable sur La Chaux-de-Fonds.En exclusivité chez nous! 3 Suite & SPA où tout est réuni pour votre bien-être. Les 82m2 comprennent un Spa privé avec sauna, bain de vapeur, douche à jets, jacuzzi, coin repos, wc séparés, chambre à coucher, salon avec Home Cinema, bureau, coin cuisine et table de repas.L’hôtel dispose d’un restaurant 13 points GaultMillau et recommandé par Michelin. Vous y dégusterez une cuisine du marché authentique qui sait rester simple comme atteindre le raffinement, réveiller des saveurs d’autrefois comme vous en faire découvrir de nouvelles.
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Jacuzzi
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Bar/lounge
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Salle de réception
Salles de réunion
Wi-Fi
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Petit déjeuner buffet
Spa
Soins du visage
Massage
Bain de vapeur
Hôtel non-fumeur
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Service en chambre
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Français, Allemand
Emplacement
36Voiture recommandée
Note : 36 sur 100
141restaurants à 10 km
66attractions à 10 km
boulevard des Endroits 94-96, La Chaux-de-Fonds 2300 Suisse
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
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Note attribuée
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- 12
- 8
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Type de voyageur
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Premièrement la serveuse nous dit bonjour messieurs dame alors qu’il n’y avait que moi ( une fille ) et ma mère ! Ensuite 15 minute à attendre que quelqu’un s’arrête vers nous pour nous demander ce qu’on veut boire. Pour les plats pas grand choix, surtout pour les végétariens, vegan ou Intolérant aux l’actose. Bref le seule plats que je peut manger en fonction de mes allergies… des pâtes sauce forestière, déjà la servseuse se trompe et m’amène du poulet okay 🙄 ensuite les pâtes arrive, aucun goût j’ai du verser le sel et le poivre dans mon assiette. Ensuite j’ai du demander trois fois pour avoir un foutu coca….. franchement je ne vois pas où sont les quatre étoiles ça vaut même pas une ! Vraiment déçu si je n’avais pas été obliger de venir pour voir ma famille que je vois deux fois pas année je serai jamais vu. D’ailleurs plus jamais je reviens et le recommanderai à personne…
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Chose à éviter ? Éviter de venir dépenser votre argent durement gagner dans cette énorme farce à...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de Véronique Colombel-Vogt, Propriétaire de Grand Hotel Les Endroits
A répondu le 29 sept. 2023
Bonjour, Je suis désolé que votre expérience avec notre repas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire au sérieux et nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations avec nous. Nous nous excusons si votre plat manquait d'assaisonnement et nous travaillerons à ajuster nos recettes pour garantir une saveur optimale dans nos plats à l'avenir. Pour votre prochaine visite, nous vous informons que nous avons une carte spéciale entièrement végane que nous présentons volontiers sur demande. Autrement nous pouvons adapter presque tous les plats de notre carte aux différents régimes alimentaires, que ce soit sans gluten, sans lactose, végétarien, végane, allergies, etc. Nous souhaiterions vous prouver que ces malheureux évènements ne reflètent en rien la qualité de service proposée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous faire vivre une meilleure expérience parmi nous . Cordiales salutations Famille Vogt & Team Les Endroits
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Sommes arrivés dans l'après-midi et avons bien été accueillis. Puis relativement mauvaise surprise en découvrant notre "chambre supérieure" pourtant d'un autre âge. J'espère qu'elles seront rénovées prochainement car il y a malheureusement des moisissures à gauche du cadre de la fenêtre par exemple (chambre 226). Puis direction le spa, avec une multitude d'endroits pour se relaxer; neuf et fonctionnel, à ne pas manquer!! Repas de dégustation le soir avec une très bonne équipe en cuisine et une belle présentation: le grand plus de cet Endroit. En conclusion, une expérience couteuse pour une telle chambre, mais qui valait la peine pour le spa et la nourriture!
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
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Réponse de Véronique Colombel-Vogt, Propriétaire de Grand Hotel Les Endroits
A répondu le 29 sept. 2023
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre sincérité. Ceci nous aide à améliorer notre niveau d’accueil et nos prestations. Malheureusement notre hôtel a été quelque peu chahuté par la tempête du 24 juillet dernier. La majorité des dégâts ont pu être réparés durant notre fermeture estivale, hormis les fenêtres, tôles et toitures. En effet pour ces 3 postes, les délais de remplacement sont relativement long. Les fenêtres, malgré qu'elles étaient fermées ont été endommagées et voilées, c'est pourquoi il a pu y avoir de l'humidité sur le cadre de fenêtre. Nous veillons à bien nettoyer chaque fois que nous préparons la chambre, veuillez excuser cet oubli. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau afin de vous prouver notre volonté de répondre à vos attentes. Bien cordialement, Famille Vogt & Team Les Endroits
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+1
Superbe expérience. Accueil très sympathique pour cette première fois à l’hôtel Les endroits. Établissement qui propose un service de grande qualité tant dans les équipements principalement au spa, que dans les chambres. Le repas au restaurant était également de qualité avec une cuisine simple mais de beaux produits et des assiettes généreuses. Que dire du spa qui est tout simplement parfait, tant par sa taille que par sa diversité. On peut également souligner l’efficacité du personnel du spa, très réactif sur les réassorts d’amenities avec toujours un sourire pour les clients. Merci à vous tous « Les endroits », nous reviendrons avec grand plaisir. Petit plus pour le petit déjeuné en chambre, il était simplement parfait. Merci !
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Date du séjour : janvier 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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Nous avons passé deux nuits dans cet établissement. En ce qui nous concerne, nous sommes très satisfaits de l'accueil qui nous a été fait ! La chambre était spacieuse, avec une jolie petite terrasse plein pied, les repas au Restaurant Le Corbusier excellents les deux soirs, le petit-déjeuner particulièrement appréciable. Nous avons pu obtenir tout ce que nous voulions, sans restriction aucune. Varié avec beaucoup d'aliments proposés, notamment dans le choix intéressant de pains. Certes, c'est un séjour qui nous a coûté un peu plus cher que dans d'autres 4 étoiles, mais les prestations, notamment le wellness, étaient à la hauteur. Nous y reviendrons volontiers !
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Date du séjour : octobre 2022
Propreté
Service
Literie
Conseil sur les chambres : Nous avons apprécié notre chambre avec une petite terrasse privative.
Autres conseils sur les chambres
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Invités à un mariage, les éléments décevants se sont accumulés... parking payant pour tous (2.- pour 2 heures, même un boui-boui ne ferait pas payer ses hôtes pour venir manger), présentation des assiettes minimalistes (par ex. 2 banale boules de glace servies dans une coupe... sans rien d'autre, pas même une petite feuille de menthe en déco), pièce montée qui arrive sans prévenir et sans attendre les mariés, soirée dansante prévue... et puis finalement non, sans savoir pourquoi. Bref, on ne s'est absolument pas senti accueilli !
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Date du séjour : septembre 2022
Propreté
Service
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Réponse de Véronique Colombel-Vogt, Propriétaire de Grand Hotel Les Endroits
A répondu le 22 sept. 2022
Cher Mimisiku74, Nous sommes surpris de la teneur de votre commentaire. Le menu 3 plats a été choisi par les mariés, qui sont venus déguster le menu avant le mariage pendant la planification. Nous avons adapté tous les plats à votre régime alimentaire sans lactose (c'est pourquoi vous aviez 2 boules de glaces faites maison sans lactose et non la tourte glacée des mariés). La tourte glacée a été servie en accord avec les majors de table, à l'heure souhaitée, avec les mariés pour couper la première part et faire des photos comme il est de coutume lors d'un tel évènement. Peut-être n'étiez-vous pas dans la salle à ce moment-là, mais les mariés oui. C'était le choix des mariés de faire une soirée tranquille, de ne pas organiser de dj ou orchestre et de terminer la soirée à 1h00. Les majors de tables et la famille ont quant à eux fait beaucoup d'animation, sketch et projection. Pour nous prestataire de service, nous réalisons le mariage selon les envies des mariés et leur budget. Nous ne sommes pas responsables si vous en tant qu'invités n'êtes pas en accord avec le choix des mariés qui pensaient certainement vous faire plaisir en vous invitant à participer à ce jour unique de leur vie. Nous les avons invités à passer leur nuit de noces à l'hôtel avec petit-déjeuner et wellness. Sachez toutefois que nous proposons des menus allant de 45.- à 150.- et que nous nous adaptons à tous types d'évènements (Mariage, Remise de prix, Anniversaire, Fêtes de Noël, etc.). Tables rondes, carrés, fer à cheval ou autre, avec ou sans housses blanches pour les chaises, afin que chaque organisateur soit libre de choisir ce qui lui plaît. Au plaisir de vous accueillir dans d'autres circonstances Famille Vogt et Team Les Endroits
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
FOURCHETTE DE PRIX
326 CHF - 367 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
SuisseCanton of NeuchatelLa Chaux-de-Fonds
NOMBRE DE CHAMBRES
57
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Questions fréquentes sur Grand Hotel Les Endroits
Quelles sont les attractions populaires proches de Grand Hotel Les Endroits ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Musée International d'Horlogerie (2.5 km), Saut du Doubs (6.5 km) et Moulins Souterrains du Col-des-Roches (7.5 km).
Quels sont les services offerts par Grand Hotel Les Endroits ?
Le piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Grand Hotel Les Endroits ?
Les clients peuvent profiter de restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Grand Hotel Les Endroits ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Grand Hotel Les Endroits ?
Exemples de restaurants bien situés : Restaurant de la Gare Chez Sandro, Chef Falafel et Buvette Le Maillard.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Grand Hotel Les Endroits ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure et vestiaires du spa/centre de remise en forme pendant leur séjour.
Les animaux sont-ils autorisés dans Grand Hotel Les Endroits ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Grand Hotel Les Endroits propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, les clients ont accès à salles de réunion et salle de réception pendant leur séjour.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Grand Hotel Les Endroits ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont français et allemand.
Y a-t-il des sites historiques proches de Grand Hotel Les Endroits ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Moulins Souterrains du Col-des-Roches (7.5 km).
Grand Hotel Les Endroits est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés et chambres avec accès mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
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