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Best Western Plus Hotel & Spa de Chassieu

Voyageur (211)
Chambre et suite (144)
Piscine et plage (41)
Accueil
  • Excellent51 %
  • Très bon37 %
  • Moyen8 %
  • Médiocre3 %
  • Horrible1 %
  • Il y a 3 jours
    “Toujours très bien accueillis”
  • Il y a 1 semaine
    “4 étoiles pas volées ”
82 route de Lyon, 69680 Chassieu, Lyon France Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 4 étoiles
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Chambres
2 déc.3 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (425)
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394 résultats
Note attribuée
205
144
32
9
4
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
205
144
32
9
4
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15 avis sur 394
Avis publié : Il y a 3 jours

Cela fait 4 ans que nous venons passer 3 nuits dans cet hôtel pour des raisons pro. Jamais déçus ! Nous avons toujours passé un agréable séjour. le personnel est très agréable et l'ambiance générale de l'hôtel très calme.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Merci romain71330
Avis publié : Il y a 1 semaine

L'acceuil est sympathique et le barman fait de très bon cocktail. Voilà j'en ai fini avec les points positifs. Le menu au resto était juste infect : des salades qui baignaient dans le vinaigre (pour une salade cesar c'est un comble), nous l'avons signalé mais...Plus

Merci kkt8fr
Réponse de Aurélie C, Directeur général de Best Western Plus Hotel & Spa de ChassieuA répondu Il y a 6 jours

Madame & Monsieur Turc, Nous vous remercions pour vos compliments sur l’accueil et sur les compétences de notre Barman. Concernant le restaurant, nous sommes navrés de lire votre déception mais je suis surprise par vos propos. Vanessa, la Maitre d'hôtel, est venue vous voir durant...Plus

Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Pour celles et ceux qui exposent ou qui ne font que passer au centre des expositions de Chassieu près de Lyon. Hôtel de très bon niveau, chambres spacieuses, petit déj' classique mais de qualité et un resto de bonne qualité. L'accueil est efficace, professionnel et...Plus

1  Merci Eric S
Réponse de Aurélie C, Directeur général de Best Western Plus Hotel & Spa de ChassieuA répondu Il y a 1 semaine

Cher Eric, Toute notre équipe et moi-même sommes heureux de vous lire et vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes, vous garantissant ainsi une escale reposante, à quelques minutes seulement du parc d’Exposition. Pour prolonger le bien-être de...Plus

Avis publié : il y a 3 semaines

Personnel agréable et sympathique.Le service restauration est à revoir : viande pas cuite et frites surgelées = pas digne d'un 4 étoiles.Rien à redire sur la propreté de la chambre si ce n'est qu'une odeur désagréable (canalisation) persistait. Je trouvais également la chambre petite.L'espace SPA...Plus

Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Merci Maëva B
Réponse de Aurélie C, Directeur général de Best Western Plus Hotel & Spa de ChassieuA répondu Il y a 1 semaine

Chère Maëva, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous attachons beaucoup d’importance à l’expérience client, toujours dans le but d’améliorer notre service et de vous apporter entière satisfaction. Nous sommes désolés pour le souci rencontré dans votre chambre et ne manquerons pas de faire un...Plus

Avis publié : il y a 3 semaines

Nous avons passé une nuit de rêve dans cet hôtel / spa. Nous étions dans une suite de l'hôtel avec un accès directe et illimité au SPA. Un magnifique cœur en serviettes avec des pétales était disposé sur le lit. Une délicate attention vraiment appréciée....Plus

1  Merci couravegane
Réponse de Aurélie C, Directeur général de Best Western Plus Hotel & Spa de ChassieuA répondu Il y a 1 semaine

Madame, Monsieur, Toute notre équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement du temps consacré à la rédaction détaillée de votre commentaire, faisant suite à votre récente expérience au Best Western Plus Hotel & Spa de Chassieu. Nous mettons tout en œuvre au quotidien...Plus

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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Service d'étage
Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Parking gratuit
Restaurant
Spa
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Front de mer
Petit déjeuner inclus
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
84
Fourchette de prix
111 $US  - 205 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
France > Auvergne-Rhône-Alpes > Rhone > Lyon > Chassieu
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
84
Fourchette de prix
111 $US  - 205 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
France > Auvergne-Rhône-Alpes > Rhone > Lyon > Chassieu
Photos
Voyageur (211)
Chambre et suite (144)
Piscine et plage (41)
Salle à manger (27)
Services (49)
Centre d'affaires et salles de réception (4)
Aires de jeux et espaces familiaux (1)
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Questions et réponses
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Océ Anne B
21 mai 2017|
RépondreAfficher 2 réponses
Réponse de 978marieh_l_nej | A publié un avis sur cet établissement |
Je n'en suis pas persuadée mais vu la qualité du service je pense qu'ils doivent pouvoir le faire. bon séjour.
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Astuces pour les chambres
"toutes les chambres semblent parfaites (suite à deux venues)"
couravegane
il y a 3 semaines
Voir cet avis
"a proximité de l aéroport"
122zinab
30 juil. 2018
Voir cet avis
"Évitez Les chambres près de l'ascenseur."
248herv_m
10 juin 2018
Voir cet avis
"penser a réserver l'aces au spa , moins de monde a partir de 19 h"
choumy71
2 avr. 2018
Voir cet avis
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