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Moins cher
Moyen
Plus cher
Infos pratiques
4,0
Nº 2 sur 22 hôtels à Costa Calma
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Si vous recherchez un complexe touristique familial à Costa Calma, alors le SENTIDO H10 Playa Esmeralda est le choix idéal.
L'H10 Playa Esmeralda vous propose une foule de commodités, dont une télévision à écran plat, une climatisation et un minibar. Il est également possible de rester connecté via un wi-fi gratuit.
Le complexe touristique dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'une terrasse sur le toit et d'une conciergerie pour rendre votre séjour encore plus plaisant. L'établissement propose également une piscine et un petit déjeuner. Le parking est mis à la disposition des client véhiculés.
Ponctuez votre séjour à Costa Calma d'une dégustation de tapas local dans l'un des restaurantes alentours, comme El Bar de Marko y Moni ou Asador Las Tapas De La Abuela.
Le personnel du SENTIDO H10 Playa Esmeralda se fera un plaisir de vous servir lors de votre visite.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
2 675avis378Questions/Réponses91conseils sur les chambres
Avis
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Nous sommes venus 3 fois dans cet hôtel qui a bien baissé de gamme au niveau de la nourriture les buffets ne sont absolument plus dignes d’un 4 étoiles c’est bien dommage pas de variété en entrée toujours la même chose et en plat également donc Messieurs les responsables revoyez vos buffets !!
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Date du séjour : août 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres :Dommage de devoir faire sonner le réveil pour réserver son Transat à la piscine ! C’est...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Relaciones Públicas, Atención al cliente/recepción de H10 Playa Esmeralda
A répondu Il y a 1 semaine
Cher Lille Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions lors de votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de votre fidélité en nous choisissant à trois reprises et nous nous efforçons d'améliorer les aspects mentionnés. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement,
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De la chambre à la formule all inclusive tout y est ! Le ménage au top ! Les repas tout est bon j’ai hâte de vous retrouver… le personnel est très dévoué ! Nous avons hâte de revenir l’année prochaine pour 2 semaines cette fois-ci ! Continuez comme ça 👍
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Relaciones Públicas, Atención al cliente/recepción de H10 Playa Esmeralda
A répondu le 20 août 2022
Cher invité, merci beaucoup d'avoir partagé cette incroyable critique avec tout le monde! C´est un plaisir de lire vos aimables remarques et de savoir que vous avez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Encore plus, nous sommes heureux de savoir que nous vous reverrons bientôt, nous ne pouvons pas attendre ! Alors en attendant, laissez-nous vous envoyer plein de soleil depuis notre petit paradis !
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La situation reste le point fort. J ai été plusieurs fois dans l hôtel Esmeralda, surtout au début des années 2000. Il reste un hôtel agréable. Mais n'a plus le niveau qu'il avait à ce moment là. Les clients s'habille souvent sans aucun style au dîner le soir alors qu'avant une tenue appropriée était exigée. Ceci nuit à l'hôtel. La variété des plats a malheureusement aussi diminué. C est dommage car l'hôtel a beaucoup de qualités à côté. Beaucoup de vent à la piscine. Très bons jus de fruits au déjeuner. Et fait naturellement ! Super de pouvoir se servir de l eau gratuitement dans le hall d'entrée ! Malgré tout le Playa Esmeralda reste agréable. Insonorisation des chambres à revoir. Je reviendrai quand même car bon rapport qualité /prix.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres :Déjeuner vers 9h45 pour éviter le monde le matin.
Et le soir après 20h30
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Réponse de Relaciones Públicas, Atención al cliente/recepción de H10 Playa Esmeralda
A répondu il y a 3 semaines
Cher Damien, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour à l'Hôtel Esmeralda. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement ainsi que la qualité de nos jus de fruits naturels et les petites attentions telles que l'eau gratuite dans le hall. Vos commentaires sont incroyablement motivants et renforcent notre engagement à fournir un service exceptionnel. Ce sont des clients comme vous qui nous inspirent à rechercher continuellement l'excellence. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement,
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Super hôtel ! Accueil très sympathique ! Très bon service et très bonne restauration ! Animateur très sympathique et drôle, il adore s’amuser et il a énormément la joie de vivre ça fait plaisir ! Belle vue sur la plage d’ailleurs la plage et très belle et on y accède directement de l’hôtel Nous y avons passer 1 semaine et c’était très bien ! Nous avons pu louer une voiture à l’hôtel pour pas très chère et grâce à ça pu faire le tour de l’île qui est très belle d’ailleurs Le nettoyage des chambre impeccable
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Relaciones Públicas, Atención al cliente/recepción de H10 Playa Esmeralda
A répondu il y a 4 semaines
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour chez nous et apprécié notre service, la restauration, et les animations. C’est un plaisir de savoir que vous avez profité de la belle vue et de la plage, ainsi que de votre tour de l'île. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
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Hotel avec vue superbe sur la plage de Sotovento. Belles décorations de l hotel , vue de la terrasse magnifique, repas succulents , animations au top , pour le responsable de l animation , merci pour ta gentillesse et ton sourire. Tout le personnels est super gentils. Chambres confortables et très propres. Nous reviendrons avec grand plaisir. Mauro, Rita et Maeva
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Date du séjour : juillet 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Relaciones Públicas, Atención al cliente/recepción de H10 Playa Esmeralda
A répondu le 20 juil. 2024
Merci pour votre retour enthousiaste, Mauro, Rita et Maeva! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre vue magnifique sur la plage de Sotavento, la décoration de l'hôtel, les repas délicieux et les animations. Toute l'équipe, en particulier notre responsable de l'animation, vous remercie pour vos aimables mots. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt!
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Demi-pension= petit déjeuner et dîner en buffet.
Avec Fram, boissons incluses.
Au petit déjeuner, prosecco disponible!
Les prix au bars sont accessibles.
Bonne nuit:
Je vous informe que les horaires du petit-déjeuner sont de 7h30 à 10h30 et du dîner de 18h30 à 21h30.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Salutations
Bien sûr, nous recommandons notre hôtel, le H10 Playa Esmeralda :-)
Nous sommes un hôtel réservé aux adultes et nous nous réjouissons de votre visite!
Salutations de Fuerteventura
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Costa Calma.
FOURCHETTE DE PRIX
130 CHF - 192 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
h10 playa esmeralda, hotel playa esmeralda, hotel h10 playa esmeralda costa calma, H10 esmeralda, h10 playa esmeralda resort, hotel h10 playa esmeralda, h10 hotel
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