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Melia Las Dunas
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Piscine et plage (4179)
Chambre et suite (1639)
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Infos pratiques
4,0
Nº 7 sur 11 hébergements tout compris à Cayo Santa MariaEmplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Classique
Complexe familial
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Plage
Bateau
Babysitting
Parking
Cours de yoga
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Serviettes de plage/piscine
Piscine extérieure
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Boisson de bienvenue offerte
Salle à manger extérieure
Snack-bar
Piscine avec bar intégré
Plongée
Squash
Planche à voile
Aérobic
Billard
Bowling hors site
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Court de tennis hors site
Jeux de société/puzzles
Discothèque/DJ
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Chaises hautes disponibles
Location de voitures
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Services de maquillage
Manucure
Massage
Massage du cou
Pédicure
Salon
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Change des devises
Boutique de cadeaux
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Portier
Parasol
Réception 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Minibar
TV par câble/satellite
Lits extra longs
Bidet
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Coffre-fort
Coin salon
Téléphone
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Fer à repasser
Salles de bain privatives
Bouilloire électrique
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Emplacement
Cuba
Accès
Voiture recommandée
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 46 sur 100
46
Cayo Coco Airport
78.1 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
3 restaurants
à moins de 10 kilomètres
12 926avis1 514Question/Réponse100conseils sur les chambres
AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.Comment Tripadvisor gère les avisAvant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne. Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site. Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté. En savoir plus sur la modération de nos avis.
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Note attribuée
- 5 869
- 3 726
- 1 784
- 864
- 685
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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- Français
Comme toujours le personnel est toujours aussi accueillant, très bon choix et variété de nourriture buffet et restaurant à la carte.
Plage sublime a perte de vu et très agréable pour entrée dans l'eau
Chambres toujours aussi propre
C'est certain que j'y retourne
Plage sublime a perte de vu et très agréable pour entrée dans l'eau
Chambres toujours aussi propre
C'est certain que j'y retourne
Plus
Date du séjour : janvier 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Director MLD, Director General de Melia Las Dunas
A répondu Il y a 2 jours
Cher Marcel, Ce fut un grand plaisir de vous recevoir parmi nous, et nous sommes tous ravis de savoir que votre séjour a été agréable. Tous ensemble, nous travaillons au quotidien pour le bien-etre de nos clients, espérant que l´enthousiasme que nous avons á le faire, se ressente dans l´ambiance générale du Meliá Las Dunas. Espérant avoir á nouveau le plaisir de vous accueillir ici, chez vous, Bien cordialement. Gregorio Coca Román Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Le Mélia Las Dunas est l'endroit le plus relaxant et calme de Cuba. Nous sommes arrivés le 5 et repartis le 12 septembre 2024. Nous nous sommes mariés sur le site, et l'expérience a été la plus impressionnante que j'ai jamais vécue dans un hôtel. Elianny et Maria ont été des organisatrices des plus compétentes.
Nous sommes allés à cet hôtel quatre fois depuis janvier dernier et nous y retournons pour deux semaines à Noël. Pour un endroit propre avec un personnel souriant et accueillant, le Mélia Las Dunas est un lieu à ne pas manquer.
Si vous cherchez à vivre l'expérience du Mexique ou de la Floride, Cuba n'est peut-être pas pour vous. Oui, il y a quelques manques du côté de la nourriture et des produits pour le bar, mais si cela ne vous dérange pas et que vous aimez découvrir un peuple chaleureux et accueillant, allez-y sans hésiter. Pour nous, c'était de la bonne bouffe, une belle température, un personnel chaleureux et une plage exceptionnelle.
Ne venez pas pour vous plaindre ; allez à Old Orchard ou Brossard si vous voulez vous sentir à la maison.
Nous sommes allés à cet hôtel quatre fois depuis janvier dernier et nous y retournons pour deux semaines à Noël. Pour un endroit propre avec un personnel souriant et accueillant, le Mélia Las Dunas est un lieu à ne pas manquer.
Si vous cherchez à vivre l'expérience du Mexique ou de la Floride, Cuba n'est peut-être pas pour vous. Oui, il y a quelques manques du côté de la nourriture et des produits pour le bar, mais si cela ne vous dérange pas et que vous aimez découvrir un peuple chaleureux et accueillant, allez-y sans hésiter. Pour nous, c'était de la bonne bouffe, une belle température, un personnel chaleureux et une plage exceptionnelle.
Ne venez pas pour vous plaindre ; allez à Old Orchard ou Brossard si vous voulez vous sentir à la maison.
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Conseil sur les chambres : apportz des Produits contre les maringouins.
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Director MLD, Director General de Melia Las Dunas
A répondu Il y a 3 jours
Cher Client, Tout d´abord, nous vous remercions sincèrement d´avoir choisi Melia Las Dunas pour vos vacances, et de prendre le temps de partager votre opinion sur Tripadvisor. C´est une grande satisfaction pour nous de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, et la plus belle des reconnaissances pour toute notre équipe, qui travaille au quotidien pour votre bien-être. C´est avec plaisir que nous vous recevrons á nouveau au Melia Las Dunas. Bien cordialement. Gregorio Coca Román Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Au restaurant, Tony Allison est le meilleur serveur. Toujours souriant, poli. Toujours à notre service. Très attentionné. Tony est très accueillant, toujours de bon humeur. Nous demande toujours si nous avons besoin de quelques choses.
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Director MLD, Director General de Melia Las Dunas
A répondu Il y a 1 semaine
Cher Daniel, Tout d´abord, nous vous remercions sincèrement d´avoir choisi Melia Las Dunas pour vos vacances, et de prendre le temps de partager votre opinion sur Tripadvisor. C´est une grande satisfaction pour nous de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, et la plus belle des reconnaissances pour toute notre équipe, qui travaille au quotidien pour votre bien-être. C´est avec plaisir que nous vous recevrons á nouveau au Melia Las Dunas. Bien cordialement. Gregorio Coca Román Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Le site est magnifique et propre, les chambres quoi que vielle sont super propre et confortable, la piscine super grande et il y a toujours des chaises de disponible.
La plage…… elle est parfaite.
Les gens du service à la clientèle, les gens des bars, les gens des restaurants font tous un super bon travail pour rendre notre séjour parfait.
La plage…… elle est parfaite.
Les gens du service à la clientèle, les gens des bars, les gens des restaurants font tous un super bon travail pour rendre notre séjour parfait.
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Seul, en couple ou en famille cette hôtel vous servira super bien.
Mon conseil, profitez-en au...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Director MLD, Director General de Melia Las Dunas
A répondu Il y a 1 semaine
Cher Claude, Tout d´abord, nous vous remercions sincèrement d´avoir choisi Melia Las Dunas pour vos vacances, et de prendre le temps de partager votre opinion sur Tripadvisor. C´est une grande satisfaction pour nous de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, et la plus belle des reconnaissances pour toute notre équipe, qui travaille au quotidien pour votre bien-être. C´est avec plaisir que nous vous recevrons á nouveau au Melia Las Dunas. Bien cordialement. Gregorio Coca Román Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
À fuir si vous êtes pas sud américain le personnel s’occupera que des sud américains les autres doivent se débrouiller
J’y suis encore 3. Jours je compte les minutes pour quitter cette endroit.
Vous sollicitez un serveur du bar il dit qu’il a finit son service mais sert d’autres personnes.
Par ailleurs si vous décidez d’y aller quand même prenez beaucoup de Cash pour arroser tout le monde afin d’avoir un peu de nourriture et de service
Note positive les chambres sont correctes
Dommage que les patrons espagnols de la chaîne Melia laisse ternir leur image car jusqu’ici j’avais une très bonne opinion de cette marque que je fréquente souvent.
Bon, la réponse de la direction est une réponse automatique on la connaît déjà
J’y suis encore 3. Jours je compte les minutes pour quitter cette endroit.
Vous sollicitez un serveur du bar il dit qu’il a finit son service mais sert d’autres personnes.
Par ailleurs si vous décidez d’y aller quand même prenez beaucoup de Cash pour arroser tout le monde afin d’avoir un peu de nourriture et de service
Note positive les chambres sont correctes
Dommage que les patrons espagnols de la chaîne Melia laisse ternir leur image car jusqu’ici j’avais une très bonne opinion de cette marque que je fréquente souvent.
Bon, la réponse de la direction est une réponse automatique on la connaît déjà
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Director MLD, Director General de Melia Las Dunas
A répondu il y a 4 semaines
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires, qui contribuent á l´amélioration continue á laquelle nous sommes attachés, et regrettons sincérement que votre séjour n´ait pas su répondre á vos attentes. Cependant, et au-delá des commentaires concernant certaines de nos prestations, nous comprenons que grande partie de ceux-ci font référence á l'attitude de certains travailleurs.Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous nous efforcerons de réduire ce genre d'attitudes. Merci encore pour vos commentaires. Bien cordialement. Gregorio Coca Román Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Bonjour,
Je ne sais pas. Nous avions une chambre standard avec un très grand lit (format King). J'ai lu cependant sur un forum que les chambres Premium pouvaient avoir plus de lits. Votre agent de voyage ou l'hôtel pourrait mieux vous répondre j'espère bien.
Je vous souhaite de faire un très bon voyage. Le Las Dunas est un excellent choix pour les familles.
Georges
Hello! I have the email address but for some reason TA is not allowing me to include it in this message. This is the message I'm getting: "Sorry, questions may not include HTML or website links. Please edit your answer"
If you are on FB, go to the Melia Las Dunas group page, ask the question and I can put it there.
Bonjour,
Les deux piscines sont ouvertes maintenant.
L'une des valeurs supplémentaires des chambres Premium est 1 dîner de langouste pour les clients qui ont un séjour minimum de 7 nuits.
…
"Seul, en couple ou en famille cette hôtel vous servira super bien. Mon conseil, profitez-en au max sans vous casser la tête. Il manque rien"Lire l'avis complet
"Amené votre chasse moustique Pousette si vous avez des enfants Un module wifi long porté Creme solaire Pourboires."Lire l'avis complet
"Donner pourboire au cuisinier pour bonne portion de protéines. Les réchauds ne gardent pas les aliments chauds. coquerelle dans chambre rdc"Lire l'avis complet
"Apportez chips, liqueur, confitures, toutes sortes de collations. Très surprise pour un mélia "Lire l'avis complet
…
AUTRES NOMS
hotel melia las dunas cayo santa maria, melia las dunas hotel cayo santa maria, melia cayo santa maria, melia hotel las dunas, melia las dunas cuba
ADRESSE
Les CaraïbesCubaVilla Clara ProvinceCayo Santa Maria
NOMBRE DE CHAMBRES
925
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Prenez le contrôle de votre pageMELIA LAS DUNAS Resort (Cayo Santa Maria, Cuba) : tarifs 2024 et 2'474 avis
Questions fréquentes sur Melia Las Dunas
Quelles sont les attractions populaires proches de Melia Las Dunas ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Santa Maria Beach (0.8 km), Cayo Santa Maria (8.0 km) et Plaza La Estrella (2.2 km).
Quels sont les services offerts par Melia Las Dunas ?
Le piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et piscine sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Melia Las Dunas ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Melia Las Dunas ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Melia Las Dunas ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Melia Las Dunas ?
Exemples de restaurants bien situés : Isabel y Fernando, Le Bistro et La Goleta.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Melia Las Dunas ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et cours de remise en forme pendant leur séjour.
Melia Las Dunas propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Melia Las Dunas ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol et français.
Melia Las Dunas offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui est disponible ici.
Melia Las Dunas est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés, chambres avec accès mobilité réduite et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
Besoin de plus d’informations ?