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Fragrant Nature Backwater Resort & Ayurveda Spa

Voyageur (890)
Chambre et suite (147)
Piscine et plage (74)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Service en chambre
Parking gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Vue sur le lagon
CATÉGORIE D'HÔTEL
760avis
910photos
14Q/R
3astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 535
  • 192
  • 22
  • 7
  • 4
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel au mois de février. L'hôtel est magnifique, l'emplacement magique et le jardin une splendeur. Mis à part le petit déjeuner, le restaurant est de grande qualité et le service attentif. Les masseurs du spa sont très compétents. Mais
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Réponse de FNHR, Manager de Fragrant Nature Backwater Resort & Ayurveda Spa
A répondu le 21 mars 2017
Dear Guest, At the outset, I would like to thank you for choosing us for your stay and your valuable time spared for writing this review. Glad to see the appreciation about the food,spa,staff quality and the location. I could learn from your review that you were not fully met the expectations during your stay. I have taken up the issue very seriously with the concerned team and corrective measures are being taken to prevent recurrence of the same. Thank you for your kind patronage of Fragrant Nature and look forward to welcoming you back soon. Deepu.D Manager Operations
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J'ai logé dans cet hôtel dans le cadre d'un stage de yoga d'une dizaine de jours. Les plus : - le site est très beau, au bord d'un large backwater - le jardin/parc de l'hôtel est magnifique - l'ensemble est très relaxant - ma chambre était vaste - la cuisine du restaurant de
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Réponse de FNHR, Manager de Fragrant Nature Backwater Resort & Ayurveda Spa
A répondu le 9 mars 2017
Dear Guest, Thank you for taking out time to give us your valuable feedback. It is our earnest endeavor to achieve maximum guest satisfaction and can only be done by your feedback, which is taken in a positive manner. We deeply apologize for the inconvenience caused to you during the stay. We regret that on certain levels we haven't been able to meet your expectations and we have addressed the concerns respectively. We would request you to give us another opportunity to serve you better. On behalf of the entire team at Fragrant Nature we thank you for staying with us and we hope to see you again when your travel brings you to Kerala. Deepu.D Manager Operations
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L'endroit est charmant, la vue sur le lac magique , la cuisine est excellente et le personnel adorable mais les chambres sont défraîchies, bruyantes, et la proximité des villages en période de fête des temples peut être charmante si on aime les mantras à 5h du matin. Impossible
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Réponse de FNHR, Manager de Fragrant Nature Backwater Resort & Ayurveda Spa
A répondu le 21 mars 2017
Dear Guest, Thank you for reviewing Fragrant Nature, Kollam in TripAdvisor.It was truly a pleasure to have you as our guest. I have noted your feedback regarding the property needing some refreshing. Regarding the song from temple,as our resort is located in the village area, there is two temples around here which were having a festival for few days.During that time they play devotional songs and mantras which is happening very occasionally.Many thanks for your appreciation about the staff and food. Thank you for staying with us and allow us another occasion to serve you and I will ensure you meet all your expectations. Deepu.D Manager Operations
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Cet endroit est merveilleux car il y a une ambiance unique. En baignant dans la brume le matin avec des mantras en fond sonore il se dégage une ambiance merveilleuse. Les cours de yoga en plein air, les massages -bien être-pratiqués par Sriituki et les petits déjeuners faits par
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Réponse de FNHR, Manager de Fragrant Nature Backwater Resort & Ayurveda Spa
A répondu le 19 janv. 2017
Dear Guest, Many thanks for your valuable time out to share the experience in TripAdvisor and choosing us for your stay.It is our earnest endeavour to ensure that all our guests have a most enjoyable stay with us and I am glad that you have carried with you some happy memories of your stay with us.Comments such as yours are certainly a true reference to all the travelers who is looking forward to stay with us. Thank you once again and hope to host you back soon at Fragrant Nature Kollam. Deepu.D Manager-Operations
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Le lieu est magique au bord du lac, mais l'hôtel manque d'âme et de fraîcheur.... quasi pas de clients alors que la saison est déjà débutée, chambre mignonne mais sans charme, salle de restaurant type cantine, et un massage au spa très décevant.... le personnel est adorable,
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Réponse de FNHR, Manager de Fragrant Nature Backwater Resort & Ayurveda Spa
A répondu le 20 déc. 2016
Dear Guest, Thank you for sharing feedback in TripAdvisor. I would like to express my sincere apology as you could not meet your expectations during the stay. We have taken a very serious note of the spa and shall work towards improving the same.Regarding the song from temple,as our resort is located in the village area, there is two temples around here which were having a festival for few days.During that time they play devotional songs and matras which is happening very occasionally. Thank you for staying with us and allow us another occasion to serve you and I will ensure you meet all your expectations. Deepu.D
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Our villa
Photo fournie par la DirectionFragrant Nature Backwater Resort & Ayurveda Spa
Bedroom
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Premium villa
Photo fournie par la DirectionFragrant Nature Backwater Resort & Ayurveda Spa
Living Room
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You need to take special care as you are traveling with kids. 1. April is not the right time to travel to Kerala, specially Kollam. Kollam, being further down South, will be extremely sultry during that time. Although, if you are a regular resident of Vizag, that heat should not be much of a problem. Still exercise caution. 2. The nearest beach, the Kollam beach, is around 20 kilometers from this place. I would not suggest that for kids though. It's boring. And you hardly see any ice cream vendor! You need to go to the Varkala beach, which is around 25 kilometers from this place. You will have a fantastic drive, mostly by the side of the sea, to Varkala.
3 votes
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Tangaserry beach and light house are less than an hour away. We picked up local craft gifts from that area. Just let the driver know, they take you to the proper shops. Book any lake facing room, they are all good. Do visit the coir factory. There is a small elephant shed 5 minuets from the resort. Kids can take a short elephant ride there. Just mail the resort directly for bookings. You can ask for Mr. Deepu ( operations manager). All queries are taken care of promptly.
1 vote
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Your have a bar and what you serving there??
We do serve Beer and Wine.
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Your have a bar and what you serving there??
They just serve local beer (Cobra) and a small selection of wine. There is not a proper bar but an outdoor area next to the lake which is perfect for sundowners
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Hi! How far is the hotel from the beach? Will I be able to walk to the beach or take a tuk tuk?
It's not near the beach....There is a lake infront of the resort....
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"La chambre 302 est au rez-de-chaussée du grand bâtiment. La vue sur le backwater est masquée par la végétation."
"nous avons beaucoup apprécié nos chambres, elles étaient grandes et lumineuses."
"suite au bord du lac"
FOURCHETTE DE PRIX
57 $US  - 85 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
fragrant nature retreat & resorts pvt ltd hotel kollamfragrant nature retreat and resorts pvt ltd
ANCIENNEMENT
Fragrant Nature Hotels & Resorts - Kollam
ADRESSE
IndeKeralaKollam DistrictKollam
NOMBRE DE CHAMBRES
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