J’avais été 2 fois manger sur place et c’était le top. Donc un jour que je n’avais pas le temps de cuisiner j’ai commandé 2 lasagnes à emporter.
Elles étaient bonnes sans plus, pas énorme de goût. Une des portions était ok et l’autre était...toute petite, pour 20.- la pièce, ça fait cher.
Mon mari a téléphoné et demandé à parler au patron, il Lui expose le problème et comme réponse, on lui a juste dit “ passez, on regardera” ensuite de quoi on lui a raccroché au nez.
Pas d’excuses, pas de salutations, nada… et là c’est vraiment pas très élégant comme attitude!
Je pars du principe qu’il peut toujours y avoir un problème, chez n’importe qui et dans n’importe quel job, ça arrive. Ce qui fait la différence, c’est comment tu gères le problème… et là….Plus