le bar est situé dans une très belle pièce adjacente au restaurant. Service de grande qualité.Plus de 150 coktails sur la carte. On peut également i déjeuner à toute heure
le bar est situé dans une très belle pièce adjacente au restaurant. Service de grande qualité.Plus de 150 coktails sur la carte. On peut également i déjeuner à toute heure
Malheureusement, ce lieu est en baisse - la carte des cocktails a été réduite à un livret en carton défraîchi et lorsque nous avons commandé quatre cocktails, nous avons attendu 45 minutes avant d'être réprimandés par un jeune barman pour avoir déclaré que le service...était médiocre. Je ne reviendrai certainement jamaisPlus
Visite très décevante. Bel immeuble mais visité avec 9 amis pour un cocktail. Le service était extrêmement lent et nous avons dû demander deux fois que quelqu'un prenne notre commande après environ 20 minutes. Les cocktails étaient exorbitants mais nous avons commandé pour l'expérience. Cependant,...quand ils sont finalement arrivés, il y avait un iceberg de glace dans le verre et très peu de boisson ! En fait, un invité n’a pas reçu son verre et nous avons dû le demander à nouveau. Environ 16 pour un cocktail très médiocre. Lorsque nous avons fait part de nos inquiétudes à la serveuse, elle nous a dit qu'elles recevaient souvent les mêmes plaintes. Mais rien ne change ! L'attente pour la facture était alors ridicule. Nous aurions pu partir si nous n'avions pas été honnêtes ! !Plus
Nous avons réservé une table pour le jazz / bar à cocktails à l'intérieur du Merchant Hotel, à 21 heures vendredi soir dernier pour un cocktail ou deux. Nous sommes arrivés peu après 21 heures mais avons été accueillis par une jeune femme blonde très...désagréable qui nous a malheureusement fait nous sentir très mal accueillis. Je comprends que les règles actuelles de Covid peuvent changer rapidement, mais je ne recommanderai pas The Merchant et en particulier son personnel à mes cercles londoniens En tant que touristes à Belfast et en visite pour quelques nuits seulement, nous voulions intégrer le plus possible notre visite. Je m'étais assuré que nous avions réservé une semaine à l'avance pour éviter toute déception avec les règles de Covid à l'esprit. Ce soir-là, nous avions précédemment réservé le célèbre bar Crown pour la nourriture et les boissons plus tôt dans notre itinéraire, où nous avons eu une belle expérience et avons ensuite prévu de terminer notre soirée avec de la musique live et un cocktail au Merchant Nous ne savions pas à notre arrivée chez le marchand que vous ne pouvez pas commander de boissons nulle part apparemment à moins de commander un repas complet aussi bien que étrangement nous ayons déjà été dans deux autres établissements qui nous avaient déjà servi des boissons la veille. J'ai été informé de cette «règle» de manière extrêmement grossière par quelqu'un qui n'avait aucune compétence en service à la clientèle. La serveuse nous a répété à plusieurs reprises de manière monotone et robotique que nous devions «lire les petits caractères» sur notre e-mail de confirmation. En tant que clients payants ayant réservé longtemps à l'avance, fournissant même les détails de leur carte de crédit pour garantir la réservation, nous ne nous attendions pas à être traités de cette manière effroyable par un établissement aussi prestigieux. Ce membre du personnel particulier n'avait absolument aucun intérêt à nous trouver une alternative appropriée. Ayant déjà mangé, nous avons proposé que nous pourrions peut-être commander de petites assiettes même si nous n’avions pas du tout faim, mais elle nous a aboyé que nous devions commander un «repas copieux» pour pouvoir rester. Elle ne cessait de répéter à propos des petits caractères ». Ses manières sont en fait devenues très irritées et nous avons choisi de quitter les lieux car nous ne voulions pas être dans un endroit qui ne semblait pas valoriser ses clients. Nous sommes partis déçus en espérant que notre carte de crédit ne serait pas débitée pour une non-présentation à une date ultérieurePlus
Les cocktails ici sont absolument divins! J'avais le paloma et c'était le meilleur que j'aie jamais eu. Mon mari avait le démodé et il ne partagerait même pas une gorgée si cela vous dit quelque chose! Nous avons également partagé le plateau de charcuterie et...c'était magnifique - de superbes sélections de fromages et de viandes. Dans l'ensemble, nous avons eu une expérience sensationnelle ici et je vous recommande vivement de vous arrêter!Plus
Nous avons été utilement dirigés ici, après avoir tenté la chance de nous asseoir dans notre repaire habituel, la grande salle. Je n’ai pas du tout été déçu par le menu; les pétoncles étaient parfaitement cuits - inhabituel peu importe où vous mangez - le...magnifique hamburger et les frites parfaites étaient plaquées comme demandé. Jamel est génial, vous n’avez pas besoin de lui demander quoi que ce soit deux fois. Sera certainement de retour.Plus
Beau cadre confortable et personnel très agréable, c'est très cher étant donné qu'il y a des frais de service de 10% pour chaque fois que vous commandez un verre. . . . les clients doivent avoir le choix de prendre leur propre décision!
Notre visite a été merveilleuse, dès notre arrivée, tout était très spécial. Le personnel était extrêmement sympathique et rien n'était trop leur demander, une mention spéciale pour Aaron qui était un vrai professionnel. Le meilleur endroit à Belfast pour les cocktails.
Mon mari et moi avons profité de l'offre d'hospitalité et sommes allés au Berts Bar pour un repas de trois plats. C'était tout simplement fantastique. Moules et pâté en entrée, morue en plat suivi de Tarte tatin et panna cotta. Absolument délicieux. Le service client...était exceptionnel et Pedro sont le serveur était le serveur parfait. Sympathique, serviable et compétent. J'ai l'intention d'y retourner avec des amis la semaine prochaine car c'était tellement délicieux. Le musicien qui jouait au Jazz Bar a rendu la soirée encore plus merveilleuse.Plus
Visité ici le nouvel an. Ils n'avaient pas de système de file d'attente du tout et en conséquence, nous avons été laissés debout à attendre une table pendant plus de 40 minutes malgré qu'on nous ait dit que nous étions les premiers en ligne! Quand...j'ai approché le Duty Manager et le superviseur de cocktails, ils étaient extrêmement hostiles et impolis. Certainement pas un service 5 * et une expérience très décevante!Plus