Lors d’un déjeuner en famille récemment, nous avons trouvé un cheveux long dans un des plats juste avant de le déguster . Bien évidemment nous l’avons tout de suite signalé au serveur, qui est allé demander conseil auprès du patron du restaurant. Après 10 mins...d’attente sans nouvelle de la part du personnel, j’ai décidé d’aller payer l’addition afin et exprimer notre mécontentement concernant le cheveux dans le plat. Au premier abord, le patron, sans excuses et sans hésitation essaie de nous prouver que le cheveux ne vient pas de son restaurant car ses cuisiniers ont des cheveux courts, par conséquent il laisse sous-entendre que nous avons volontairement placé le cheveux afin d’éviter de payer le plat. Or, nous étions 3 personnes et nous avons tous pris l’entrée, plat principal et dessert. Nous n’avions en aucun cas la volonté de ne pas régler ce que nous avions consommé et j’ai donc réglé la facture (CHF 100) sans le plat dégoûtant et je décide de ne plus jamais aller dans ce restaurant avec une telle attitude malhonnête!Plus