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Notes et avis

Nº 1 sur 8 Restaurants à Cully
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix
Ambiance

Détails

FOURCHETTE DE PRIX
59 CHF - 130 CHF
CUISINES
Suisse, Française, Européenne
Régimes spéciaux
Végétariens bienvenus
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repas, fonctionnalités
Avis (318)
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Avis écrit le 21 janvier 2024

A l’attention de M. B. Gauer, Bonjour, je vous adresse ce message sachant que vous avez la courtoisie de répondre aux avis de vos clients. Comme malheureusement une bonne partie de ceux-ci, nous avons été déçus de notre passage hier dans votre établissement. Accueil inexistant,...nous avons attendu cinq bonnes minutes avant que quelqu’un daigne s’apercevoir que nous étions là; la table réservée pour un anniversaire et qui devait, selon ce qui nous avait été dit au téléphone, être la meilleure de la partie rôtisserie, ne nous a été attribuée qu’une fois notre mécontentement manifesté. L’un de nous ayant un bon appétit, a décidé qu’il mangerait à lui seul une côte de bœuf, facturée quand même chf 134.—. Quelle mauvaise surprise de constater sur le ticket qu’une portion de frites nous avait été facturée chf 4.— en plus. Il n’y a bien entendu pas de petits profits, mais quelle mesquinerie et manque d’élégance. Votre établissement était celui de bons souvenirs passés, il sera désormais celui d’un repas d’anniversaire râté.Plus

Date de la visite : janvier 2024
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Brice Gauer, Directeur général de L'Auberge du Raisin, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire détaillé. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe fait de son mieux chaque jour afin de vous offrir une expérience agréable....Plus

Avis écrit le 16 novembre 2023 par mobile

Quelle belle adresse !!! Quel bel accueil !! Quelle excellente cuisine !!! Nous ne pouvons que recommander l auberge du raisin, qui propose une carte toujours très accueillante avec des produits frais, de saison et cuisinés tout en finesse. Un merci tout particulier à M....Foucqueteau pour son professionnalisme et son sens exceptionnel de l accueil qui nous fait toujours passer de belles soirées. Merci M. Taar, vous faites un service tout simplement exceptionnel !!!!Plus

Date de la visite : novembre 2023
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Brice Gauer, Directeur général de L'Auberge du Raisin, a répondu à cet avisA répondu le 27 novembre 2023

Cher client, Merci infiniment pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. C'est avec joie que nous lisons votre enthousiasme quant au professionnalisme de nos équipes. Nous espérons vous revoir très...Plus

Avis écrit le 15 juillet 2023

L’établissement est situé à 1 minute du Lac Léman dans une magnifique demeure, et dispose d'un patio ombragé. Les aliments sont frais et la présentation sur assiettes est jolie. Le restaurant mérite sa cotation. Par son attitude austère, malheureusement le patron rend les serveurs fébriles.Plus

Date de la visite : juin 2023
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Brice Gauer, Directeur général de L'Auberge du Raisin, a répondu à cet avisA répondu le 14 août 2023

Cher Denis, Merci infiniment pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un autre moment gourmand et riche en convivialité. L'équipe de l'Auberge du...Plus

Avis écrit le 4 juin 2023

Un restaurant gastronomique géré par un vrai professionnel de l’accueil. Parfait jusque dans les détails, la touche du patron.Plus

Date de la visite : avril 2023
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Brice Gauer, Directeur général de L'Auberge du Raisin, a répondu à cet avisA répondu le 14 août 2023

Cher client, Nous vous remercions pour cette appréciation très positive. Nous sommes très heureux de constater que votre expérience chez nous fut une réussite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la diversité de nos plats. Le service est tout aussi...Plus

Avis écrit le 20 mai 2023 par mobile

J'ai mis 4 car j'adore l'ambiance de ce restaurant. J y suis allée souvent mais cette fois les frites étaient molles, les filets de perche bons mais sans plus. Le reste des plats étaient bons mais sans originalité Carte des vins excellente Service parfait et...convivial Mais cela ne sera plus mon premier choix pour le filet de perches...peut être pour la viandePlus

Date de la visite : mai 2023
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Brice Gauer, Directeur général de L'Auberge du Raisin, a répondu à cet avisA répondu le 14 août 2023

Cher client, Merci beaucoup pour ce retour. C'est avec joie que nous découvrons votre recommandation ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez été séduit par notre cuisine. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un autre moment gourmand et plein de convivialité....Plus

Avis écrit le 10 avril 2023

Très déçue alors qu'on m'avait conseiller d'y aller. Serveur hermétique à l'humour avec un français approximatif (j'ai du répéter à plusieurs reprises), carte des vins oubliée. Les entrées étaient délicieuses (oeuf mi-cuit) mais plats décevants. La viande de Mr était fade et ma "sole cuisinée...au beurre" à 69.- était trop cuite et non accompagnée de beurre. Moi qui rêvait de saucer. Je ne parle même pas de mon accompagnement aux légumes car ils étaient inmangeables : je n'ai même pas su identifier les légumes (tous verts) et en accompagnés d'un jus très acide.Plus

Date de la visite : mars 2023
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Brice Gauer, Directeur général de L'Auberge du Raisin, a répondu à cet avisA répondu le 14 août 2023

Chère Sandie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire détaillé. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe fait de son mieux chaque jour afin de vous offrir une expérience...Plus

Avis écrit le 6 janvier 2023 par mobile

Magnifique expérience de rôtisserie avec un service avenant et une magnifique carte de vins. Les Ribs étaient juste caramélisés avec une cuisson au top !

Date de la visite : janvier 2023
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Brice Gauer, Directeur général de L'Auberge du Raisin, a répondu à cet avisA répondu le 14 août 2023

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de ce retour très positif et encourageant pour notre équipe. Nous espérons vivement pouvoir vous recevoir de nouveau. À très bientôt, L'équipe de l'Auberge du Raisin

Avis écrit le 27 novembre 2022 par mobile

Visite très décevante pour une soirée d’anniversaire. Service plus que limite ( viande servis trop cuite alors que demande rosée, le serveur vérifie nos dir avec la lampe posée au milieu de la table) et prix exagéré pour la qualité ( pain servis très sec,...agneau moyen) et quantité proposé De surcroît service pas au points nécessitant des demandes répétés pour des choses de base (eau, addition,) et limite antipathiquePlus

Date de la visite : novembre 2022
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Brice Gauer, Directeur général de L'Auberge du Raisin, a répondu à cet avisA répondu le 14 août 2023

Bonjour, Votre témoignage nous interpelle, et nous vous remercions de l'avoir partagé avec nous. Nous sommes au regret de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes surpris par votre commentaire, car en général, nos clients sont...Plus

Avis écrit le 14 novembre 2022 par mobile

Déçus lors de notre derniere visite en famille Pas suffisamment de connaissances et à notre avis sur les plats sans gluten Parmi les 8 convives que nous étions mon mari a été malade 4 jours. Un peu oubliés au niveau du service du vin et...à la fin de la soiréePlus

Date de la visite : novembre 2022
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Avis écrit le 21 septembre 2022

cadre très agréable, un peu classique ( pierres apparentes, ferronnerie, un peu vieillot mais cosy ) Personnel de service avenant, professionnel et de bon conseil surtout sur les vins. La cuisine est de qualité, cuissons justes, manque un peu de "peps" mais des gouts francs...et produits de qualité. Un très bon moment entre amisPlus

Date de la visite : août 2022
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Brice Gauer, General Manager de L'Auberge du Raisin, a répondu à cet avisA répondu le 28 octobre 2022

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à L'Auberge du Raisin. Nous sommes ravis de lire que votre expérience au sein de notre établissement fut agréable. Toutes les remarques constructives de nos clients sont pour nous, une véritable opportunité d’amélioration....Plus

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L'AUBERGE DU RAISIN, Cully - Restaurant Avis, Numéro de Téléphone & Photos - Tripadvisor

Questions fréquentes sur L'Auberge du Raisin

L'Auberge du Raisin est noté dans les catégories suivantes par les voyageurs Tripadvisor :
  • Cuisine : 4.5
  • Service : 4.5
  • Rapport qualité-prix : 4
  • Ambiance : 4.5