Le Bistrot Otello
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Notes et avis
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Détails
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CUISINES
Italienne
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Compass46614540041
1 contribution
oct. 2023 • friends
C’est la première fois que je rédige un avis, mais nous avons été si mal reçus que nous nous sentons obligées de prévenir les potentiels futures clients.
Tout d’abord nous somme arrivés à 20h10 alors que les cuisines fermaient à 21h. Nous comprenons que les cuisines veulent fermer à l’heure, mais si vraiment c’était un problème, il aurait fallu nous prévenir avant que l’on s’installe ou au minima nous dire nous risquerions d’être stressées pour choisir et pour manger…
Parce que à peine arrivées, le serveur nous a fusiller du regard et c’est montré extrêmement insistant ! Nous étions tellement sous pression que plusieurs d’entre nous n’ont même pas eu le temps de savoir ce que nous avions commander, et l’une d’entre nous a été forcée de commander quelque chose à manger alors qu’elle ne voulait pas manger… bref horrible !
De plus nous nous somme faites rire au nez lorsque nous avons voulu commander un cocktail en tant que jeunes adultes (18-19ans) sans même avoir demandé à voir notre carte d’identité. Inadmissible !!
Quand nous avons voulu commander une malheureuse salade, le serveur nous a répondu sèchement et de manière très agressive qu’il n’y en avait plus… nous avons donc dû choisir en 30 secondes top chrono un nouveau plat, tandis que le serveur tapotait frénétiquement la table d’un air agacé.
En plus c’était pratiquement impossible de communiquer avec le serveur car celui-ci parlait uniquement italien (pas un mot de français, d’anglais ou d’allemand).
Il y a quand même quelques points positifs mis à part le serveur désagréable : l’ambiance générale du restaurant était sympathique, il est bien situé, et la nourriture n’était pas mauvaise mais juste pas forcément à notre goût…
Donc pour conclure, dommage que le service soit d’aussi mauvaise qualité, sinon nous aurions passer un excellent moment !
Rédigé le 26 octobre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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