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Notes et avis

Nº 1 sur 5 Italienne à Ecublens
Travellers' Choice
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix
Ambiance

Détails

CUISINES
Italienne, Méditerranéenne, Européenne
Régimes spéciaux
Végétariens bienvenus, Choix végétaliens
Repas
Déjeuner, Dîner
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repas, fonctionnalités, infos pratiques
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Type de voyageur
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Avis écrit le 1 juillet 2020

Belle salle, ambiance chaleureuse et bon accueil. Les plats sont bien faits, mais parfois un peu industriels ... Dommage, pour les prix pratiqués o n pourrait attendre mieux.Plus

Date de la visite : mars 2020
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Sandra_Pasqualato, Marketing de Gina Ristorante, a répondu à cet avisA répondu Il y a 3 jours

Bonjour Meme1024, Vous nous avez contactés afin de nous faire part de vos remarques quant à notre restaurant Gina à Lausanne. Désireux de vous proposer des prestations de qualité, nous avons immédiatement transmis ces informations au responsable concerné. Nous tenons d’abord à vous remercier pour...Plus

Avis écrit le 6 mars 2020 par mobile

Très bon restaurant à proximité de l'École polytechnique Fédérale de Lausanne, il propose des spécialités italiennes, mais les prix sont un peu chers.Plus

Date de la visite : mars 2020
Utile ?
Sandra_Pasqualato, Marketing de Gina Ristorante, a répondu à cet avisA répondu le 9 mars 2020

Bonjour Mouna B, Vous nous avez contactés afin de nous faire part de vos remarques quant à notre restaurant Gina à Lausanne. Désireux de vous proposer des prestations de qualité, nous avons immédiatement transmis ces informations au responsable concerné. Nous tenons d’abord à vous remercier...Plus

Avis écrit le 7 février 2020

Les repas servis sont toujours bons et le cadre agréable, cependant je ne comprends pas pourquoi le temps d'attente est toujours aussi long. Il y a toujours une bonne excuse : nouvelle carte, beaucoup de monde, choix plats à la carte. Au final, il y...a un chantage fait au client : soit vous prenez le plat du jour, soit vous attendez et faites attendre toutes les personnes d'une même tablée (mot pour mot ce que nous a dit un serveur). L'ennui est que même en prenant un plat du jour on attend 3/4 heure à 1h15 !!!!!! Je ne connais aucun autre restaurant où on attend (systématiquement) aussi longtemps. Je propose au restaurant de réduire sa carte beaucoup trop longue. Dommage, mais je n'ai plus le courage d'y retourner.Plus

Date de la visite : janvier 2020
Utile ?1  
Sandra_Pasqualato, Marketing de Gina Ristorante, a répondu à cet avisA répondu le 19 février 2020

Bonjour Suisse68, Nous tenons d’abord à vous remercier pour vos compliments au sujet de la qualité gustative de notre cuisine et de notre espace de restauration. Nous vous remercions également pour votre remarque au sujet du temps d’attente et vous présentons nos sincères excuses pour...Plus

Avis écrit le 6 janvier 2020 par mobile

Allez-y les yeux fermés! L'ambiance est cosi, le personnel très professionnel, souriant et attentif, la cuisine est excellente... Très bonne adresse.

Date de la visite : janvier 2020
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Sandra_Pasqualato, community manager de Gina Ristorante, a répondu à cet avisA répondu le 7 janvier 2020

Bonjour AgnesMISSEGUE, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience sur TripAdvisor et sommes heureux d'apprendre que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au GINA Ristorante ! Bien cordialement, L'équipe du GINA

Avis écrit le 6 janvier 2020 par mobile

Excellent restaurant, cuisine originale et personnel aux petits soins, souriant et chaleureux. Les carbonaras sont les meilleurs du monde ! On reviendra vite, on vous le dit !Plus

Date de la visite : janvier 2020
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Sandra_Pasqualato, community manager de Gina Ristorante, a répondu à cet avisA répondu le 7 janvier 2020

Bonjour NorthStar51199108072, Merci beaucoup d’avoir pris la peine de partager votre récente expérience sur TripAdvisor ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment au GINA Ristorante et que vous vous êtes régalés avec nos spaghetti carbonara.Soyez assuré que nous transmettrons vos...Plus

Avis écrit le 6 janvier 2020

Je recommande vivement Gina Ristorante pour la qualité du service, impeccable, rapide et très aimable, la cuisine est excellente, un grand bravo pour les spaghettis carbonara - formule originale - un vrai délice!!! ideal pour un lunch sur le campus de l’EPFL, nous reviendrons prochainement!!!...grazie mille!!!Plus

Date de la visite : janvier 2020
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Sandra_Pasqualato, community manager de Gina Ristorante, a répondu à cet avisA répondu le 7 janvier 2020

Bonjour 48adrienb, Nous sommes ravis de votre enthousiasme et tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire 5 étoiles! Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que vous vous êtes régalé avec nos spaghetti à la carbonara et espérons vous revoir bientôt pour vous faire goûter nos...Plus

Avis écrit le 23 novembre 2019

Deuxième fois dans cet établissement, la première fois mon mari et moi avons reçu les plats avec bien 5 minutes d'écart tout en sachant que l'apéritif est arrivé en même temps que le premier plat. Et la deuxième fois un temps d'attente toujours énorme et...malgré ce temps d'attente énorme deux hommes mangeait à une table du restaurant un homme d'affaire et un cuisinier en tenu du restaurant ! Comment des clients qui paye peuvent ils attendre aussi longtemps pendant que le personnel déguste ? Déçu de l'intérêt porté au client je n'y retournerai plus.Plus

Date de la visite : novembre 2019
Utile ?1  
Sandra_Pasqualato, Community manager de Gina Ristorante, a répondu à cet avisA répondu le 7 janvier 2020

Bonjour Liliane275lili, Nous vous remercions pour votre remarque au sujet de la qualité de notre service et vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Désireux de vous proposer un moment agréable, nous avons transmis votre retour d’expérience à nos équipes afin d’apporter plus de...Plus

Avis écrit le 21 novembre 2019 par mobile

Quelle surprise! Nous nous sommes régalés pour notre première visite dans ce lieux cosy et sympathique. Nous avons dégusté un plat qui pouvait paraître simple ( tagliatelles bolognese) mais qui restera dans notre mémoire ! Nous nous réjouissons de revenir goûter les pizzas! A tester...sans hésiter !Plus

Date de la visite : novembre 2019
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Sandra_Pasqualato, Community manager de Gina Ristorante, a répondu à cet avisA répondu le 22 novembre 2019

Bonjour Nous sommes ravis de votre enthousiasme et tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire 5 étoiles! Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que vous vous êtes régalé avec nos spaghetti à la bolognaise et espérons vous revoir bientôt pour vous faire goûter nos pizze....Plus

Avis écrit le 13 novembre 2019

Les collaborateurs de ce restaurant sont très accueillants, les pizzas et les pâtes sont de très bonnes qualités.

Date de la visite : novembre 2019
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Sandra P, Comunity manager de Gina Ristorante, a répondu à cet avisA répondu le 14 novembre 2019

Bonjour razmo24, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire 5 étoiles. Nous sommes ravis de votre enthousiasme et espérons vous revoir très bientôt au GINA Ristorante. Bien cordialement, L'équipe du GINA

Avis écrit le 13 novembre 2019 par mobile

Très bon accueil, personnels souriants, ambiance sympa, bon vins, carte pour tous et la pizza Gina est très bonne

Date de la visite : novembre 2019
Utile ?
Sandra P, Community manager de Gina Ristorante, a répondu à cet avisA répondu le 14 novembre 2019

Bonjour JulienM2807, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire 5 étoiles et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre pizza Gina. Nous sommes ravis de votre enthousiasme et espérons vous revoir très bientôt au GINA Ristorante. Bien cordialement, L'équipe du GINA

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