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Au Bon Accueil

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49 Avenue de, 81250 Alban France+33 5 63 55 81 03Site Web
Ouvert12:00 L'après-midi - 2:00 L'après-midi7:30 L'après-midi - 8:30 L'après-midi

Notes et avis

3,5 38 avis
Nº 2 sur 2 Française à Alban
Nº 2 sur 2 Restaurants à Alban
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix

Détails

CUISINES
Française
Repas
Déjeuner, Dîner
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Places assises, Réservations, Sert de l'alcool, Service de table
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Avis écrit le 9 septembre 2020

J’ai vécu, hier midi, une expérience surréaliste dans cet établissement. Au moment de régler, je me dirige au bar où la patronne encaisse les règlements des clients. Une personne froide pas du tout mais pas du tout souriante… Je présente ma carte de société (j’étais...en déplacement PRO, je faisais un aller-retour de 800 kms pour un rdv vraiment important) et là le terminal mouline pendant près de 2 mins pour signaler un « abandon débit »… cela se répétant à plusieurs reprises. Malheureusement, je n’avais que ma carte PRO sur moi (pas possible de retirer du cash, nous n’avons pas la possibilité), pas de carte perso oubliée à la maison, pas de chéquier ni de liquide ! Voyant que cela devient long, la serveuse nous rejoint et essaye à son tour… en vain, cela ne passe pas. Elle signale alors à sa patronne qu’elle avait rencontré cette difficulté toute la veille et l’avait prévenu. Donc, je commence à croire que le problème vient plutôt de leur terminal d’autant plus que ma carte était bien passée le matin. Devant cette situation sans issu, je propose à la responsable de lui laisser ma carte de visite, l’immat de mon véhicule, ce qu’elle veut comme garantie et que je lui enverrai le règlement de 20€ par courrier. Elle refuse, elle veut être réglée et me demande de trouver un moyen… Pour moi, c’est compliqué je ne vois pas de solutions, lui réitère ma proposition en lui disant que je dois partir, un rdv important m’attend. Le ton commence à monter ! Elle me re-propose de la régler en liquide, en chèque… je lui re-explique que je n’ai que ma carte PRO ! Alors, je décide de partir, cela faisait plus de 15 mins que l’on tournait en rond et au moment d’arriver à la porte, pour sortir, la patronne me passe devant et ferme à clef. Delà, je la pousse pour lui empêcher et lui dit que je ne peux être bloqué ici !!! Me voilà SEQUESTRE !!!! Ensuite, un premier homme arrive, je veux lui parler et le cuisinier arrive, en furie, m’attrape violement par le cou à me plaquer la tronche contre la porte en hurlant « ne touche pas à ma femme sinon je te défonce moi…. » Alors là, j’hallucinais !!!!! Me voyant dans cette situation, je décide d’alerter la gendarmerie. 2 gendarmes arrivent, écoutent les versions des 2 parties, pour en fait me laisser repartir après avoir relevé mon identité ainsi que les coordonnées de ma société. En sortant, j’ai pu contacter le service client, noté à l’arrière de ma carte PRO, qui me confirmait bien qu’il n’y avait aucun problème avec ma carte et que cela provenait du terminal du commerçant ! Je veux bien croire qu’il était difficile à la patronne de me laisser partir sans régler mais j’avais un moyen de règlement qui fonctionné… A eux de s’assurer que leur matériel fonctionne. Devant cette agressivité, cet acharnement, j’ai décidé de porter plainte. Le règlement par chèque de 20€ est parti au courrier. Pour moi, cet établissement ne mérite pas que l’on vienne chez eux !Plus

Date de la visite : septembre 2020
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Avis écrit le 2 mars 2020

Repas prit ce dimanche avec deux amis rugbymans (plutôt anciens rugbymans), on a très bien mangé, menu à 20 euros (entrée, plat, dessert) parfait, de belles assiettes et des plats gouteux. Service très sympa de même que le patron et chef cuisinier qui est venu...nous saluer. Je recommande.Plus

Date de la visite : mars 2020
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Avis écrit le 19 février 2020 par mobile

Acceuil morose, le serveuse (trentaine chatin) j en pouvais plus, elle parle sans cesse, ça caisse ne marcher pas on le sait tous elle a fait un fromage pour rien, sa voix me stresser. Repas à 20 EUR ç est trop trop cher trop simple...pas assez raffiné, pauvre en rations ( 3 louches de potages !!!) J était déjà venu il y a quelques années ç été bien meilleur Néanmoins l autre serveuse un peu plus âgé très gentillePlus

Date de la visite : février 2020
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Avis écrit le 16 janvier 2020

Un car de retraités qui arrive avec 36 personnes c'est pas rien. Accueil impeccable et sympathique. Rien à dire sur le repas, copieux, soigné et très bon. Assiette aveyronnaise, suprême de volaille excellent et ses légumes, plateau de fromage et île flottante. Une belle cuisine...locale qui nous a été servi rapidement et avec le sourire. Un adresse à retenir.Plus

Date de la visite : janvier 2020
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Avis écrit le 31 décembre 2019 par mobile

Nouvellement propriétaire d’une jolie maison de vacance dans les environs, nous avons testé le restaurant du coin. Son nom n’est pas usurpé. Nous avons reçu un très bon accueil. Ce restaurant est by-pass friendly ++. Nous avons expliqué mon opération gastrique et le fait que...je ne pouvais pas manger un menu complet. Nous avons donc pu commander un seul menu afin de le partager avec mon épouse et moi même. Nous avons eu la bonne surprise de voir arriver deux assiettes pour l’entrée. Ils ne voulaient pas que je mange seul. Ils ont aussi proposé une deuxième assiette pour le plat mais je ne pouvais plus rien avaler. Une très gentille attention de la part de l’équipe de ce restaurant. Niveau plat, le potage était succulent. Le poisson un régal et le dessert (local, un flaune) une tuerie. Je vous conseille ce restaurant sans retenue 😜Plus

Date de la visite : décembre 2019
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Avis écrit le 15 novembre 2019

Menu sur le Pouce (15€) excellent et assez copieux. Salade aveyronnaise / Rôti de porc, petits légumes pour monsieur. Rôti de porc, petits légumes et crème catalane pour madame Très bon service. Pichet 1/4 de vin 4€ - Café 2€ Soit 38€ à deux.

Date de la visite : novembre 2019
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Avis écrit le 30 octobre 2019

Bonne table qui sert de la cuisine locale. C'est la deuxième fois que je m'y arrête et mon impression n'a pas varié. C'est cuisiné à des prix raisonnables. A renouveler

Date de la visite : octobre 2019
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Avis écrit le 7 octobre 2019 par mobile

Serveuse avenante et efficace. En cuisine les plats sont simples, peu goûteux et en quantité suffisante. Qualité des produits moyenne, dommage pour une région du bon manger. Vins de qualité avec du choix.

Date de la visite : octobre 2019
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Avis écrit le 2 septembre 2019 par mobile

De passage,alors que l'heure était de se restaurer, sommes allés voir se restaurant,qui était ouvert,on nous a installé l'accueil était sobre!et sans attendre tout s'est déroulé convenablement.petite infusion d'olive très agréable !en amuse bouché!puis sans attente déroulement du repas, très agréable ! copieux,bon,de l'entrée au...café.Je recommande, cet endroit,dans ce tout petit village Nous y retournerons.Plus

Date de la visite : septembre 2019
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Avis écrit le 26 juillet 2019

Nous y sommes revenus avec plaisir. Accueil très agréable et très souriant. Repas tout aussi agréable, avec des produits locaux. La patronne et le patron gentils comme tout.

Date de la visite : juillet 2019
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