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A éviter : OK rent a car, une vrai arnaque!!

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A éviter : OK rent a car, une vrai arnaque!!

Bonjour,

Je me permets de mettre mon avis sur la société de location de voiture "OK rent a car". Nous avions loué une voiture via le site rentacar, à récupérer à l'aéroport de Malaga. Nous avons eu affaire à la société "OK rent a car". Premièrement nous avons attendu la navette qui conduit à leur agence (car elle n'est pas à l'aéroport) 20 min. Une fois sur place, nous avons du attendre deux heures pour pouvoir récupérer la voiture. Et nous avons attendu "seulement" deux heures, car nous avons décidé de payer un ticket "fast line" à 18 euros. Nous y serions resté deux heures de plus sinon.

Ensuite, l'agent nous a obligé à prendre l'assurance "full protection cover" pour pouvoir louer la voiture, sous prétexte que la caution ne peut pas être assuré par ma carte de credit (une visa française). Un problème que je n'ai jamais eu lors de location de voiture, en France ou à l'étranger. Une belle arnaque. Nous avions pris une assurance lors de la location sur internet via rentacar mais il n'a rien voulu savoir, et on s'est retrouvé à payer deux assurances. De plus le gars n'était vraiment pas aimable.

Je ne recommande pas du tout. C'est à éviter

2 réponses sur ce sujet
2 posts
1. Re: A éviter : OK rent a car, une vrai arnaque!!

tout a fait d’accord des vrais voleur il ne font jamais les même prestation la première fois on prend l’assurance

sur internet tout va bien on y retourne quelques mois plus tard il nous on fait reprendre une deuxième

assurance je pense qu'il faut réserver sans prendre d’assurance il la propose quelque temps avant par mail est c'est a ce moment qu'il faut la prendre

Toulouse, France
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2. Re: A éviter : OK rent a car, une vrai arnaque!!

Idem pour nous, nous avons dû payer 69e de franchise car notre cb à débit ne convenait pas. Sachant que nous avions pris auparavant une assurance tout risques avec zéro franchise. Cherchez l’erreur.. et puisqu’il vous faut la voiture vous payez. Ok Rent a car : à fuir!

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