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Avis location de voiture chez "DOLLAR" à Houston

Savigny-Sur-Orge...
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Avis location de voiture chez "DOLLAR" à Houston

Attention à ce loueur !!! voiture réservée sur le site lastminute avec un paiement avec carte gold, a notre arrivée, on nous demande notre carte bleue et ils nous rajoutent tout un tas d'assurances qui sont comprises avec votre CB. ils vous rajoutent aussi un pass pour les autoroutes (qui n'est pas nécessaire) et jusqu’à une assurance pour la crevaison des pneus. Vous ne pouvez rien dire car il ne veulent pas vous donner votre véhicules sans toutes ces options.

c'est une véritable arnaque. je viens de revenir et il m'ont retiré la somme de 332 $.

avec l'expérience, il vaut mieux passer par ALAMO car là, aucun problème.

Belgique
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1. Re: Avis location de voiture chez "DOLLAR" à Houston

Hello,

Malheureusement, c'est une pratique courante chez les loueurs américains. Il faut bien refuser toutes ces assurances et si ces dernières ne sont pas retirées du contrat, refuser de le signer.

Si le préposé se fait trop agressif, il ne faut pas hésiter à demander à parler à son Manager. Généralement, ça débloque la situation.

Comme vous avez signé, on ne peut pas parler véritablement d'arnaque mais un petit courrier (en anglais) à Dollars devrait vous permettre de récupérer cette somme.

Bonne soirée

2. Re: Avis location de voiture chez "DOLLAR" à Houston

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 08 avril 2016, 12:16
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