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Séjour Namibie avec Tourmaline Safaris - excellent service

Saint-Maur-des-Fossé...
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Séjour Namibie avec Tourmaline Safaris - excellent service

Tout juste rentré d'un séjour en famille en Namibie organisé par Tourmaline Safaris en autotour, je ne peux que recommander l'équipe qui a fait preuve d’un sens du service exceptionnel, toujours à l’écoute, jamais lassée pour faire des propositions alternatives, très réactive. On se sent en confiance dés les premiers échanges.

Plusieurs Lodge nous ont enchanté, nous avons tout particulièrement apprécié l’accueil et l’atmosphère à Okonjima et Grootberg, les belles prestations de Mushara et Kalahari Red Dune et nous sommes littéralement tombés sous le charme de Mowani (à privilégier dans le séjour avec 2 nuits + le drive si possibilité).

Le pays est magnifique, la population est accueillante, nous avons eu la chance de croiser quasiment toutes les espèces d’animaux et nous n’avons rencontré que des incidents mineurs auxquels il faut s'attendre en voyages : crevaison, décalage d'avion, pistes parfois techniques...

C’était un très beau voyage, merci encore.

6 réponses sur ce sujet
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1. Re: Séjour Namibie avec Tourmaline Safaris - excellent service

bonjour,

Nous partons dans 10 jours avec Tourmaline également. il est indiqué qu'ils nous remettent une carte sim prépayée, n'importe quel vieux téléphone l'accepte ??

Sinon quand nous arrivons dans les camps pour bivouac en 4x4 est il possible de brancher nos appareils type appareil photo ?

Et concernant la nourriture avez vous tout acheter ou est ce qu'on peut facilement manger en arrivant dans les camps ?

cordialement

merci pour vos réponse

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2. Re: Séjour Namibie avec Tourmaline Safaris - excellent service

Bonjour,

nous revenons d'un séjour de 2 semaines en Namibie, organisé par Tourmaline Safari. Nous avons choisi de loger dans des lodges, et tout fût parfait. En ce qui concerne la carte sim, c'est une carte sim tout ce qu'il y a de plus ordinaire, je pense qu'elle doit fonctionner sur tous les téléphone, même les plus simples. Il faut juste acheter une petit recharge (nous avons pris 50 dollars que nous n'avons jamais utilisé).

 Pour recharger vos téléphone, je vous conseille d'acheter un "multiprise usb" de voiture, vous pourrez les charger en cours de route.

Bon voyage, il sera inoubliable.

France
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3. Re: Séjour Namibie avec Tourmaline Safaris - excellent service

Bonjour,

Vous avez été très satisfait de Tourmaline.

Je leur ai envoyé un mail pour un devis mais toujours pas de réponse.

Avaient ils été long pour vous aussi ?

En terme de prix par rapport aux autres TO, sont ils réellement moins cher ?

Merci

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4. Re: Séjour Namibie avec Tourmaline Safaris - excellent service

Bonjour,

je suis très étonné car ils ont toujours été très réactifs à nos échanges qui ont durés plus d'un an. Il y a peut-être eu un problème technique. Notre premier mail datait du 31/7/2017,nous avons reçu la réponse le lendemain. A votre place je renverrais un mail. Voici les adresses qui ont été utilisées:

info@tourmalinesafaris.com

tourmalinesafaris@gmail.com

En ce qui concerne le prix, je ne me souviens plus exactement de la différence mais il était très compétitif, nous surtout avons apprécié le fait d'échanger régulièrement avec eux pour faire un voyage sur mesure qui correspondait parfaitement à nos souhaits. (J'ai compté 20 mails en dehors des mails "techniques" pour les payements et les documents).

Bon voyage

Modifié le : 23 janvier 2019, 07:37
Paris, France
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5. Re: Séjour Namibie avec Tourmaline Safaris - excellent service

Bonjour,

Nous sommes partis avec Tourmaline en 2017, et je recommande fortement leur service, tout à été parfait du début à la fin, ils se sont adapté à notre itinéraire de base en l'améliorant pour qu'on puisse profiter au maximum de notre séjour. Nous nous y étions pris assez tard, en juin pour un départ en septembre, bon nombre d’hôtels que j'avais identifié étaient full mais Mickael a su nous proposons des alternatives parfaites!

Ils étaient réactifs, en moyenne 3/5 jours pour répondre, n'hésitez pas à les relancer au début peut être.

en terme de prix, ils sont plus que corrects, honnêtement je n'ai pas trouvé mieux. Nous avions pris la location du 4x4 avec eux. Pour moi allez y les yeux fermés.

Deshaies, Guadeloupe
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6. Re: Séjour Namibie avec Tourmaline Safaris - excellent service

Bonjour

Merci pour vos renseignements précieux

Nous partons à 3 couples

Avez vous des consignes complémentaires pour les 4x4 il sont récent ?

Merci de vos infos

Laurent de Guadeloupe

Répondre à : Séjour Namibie avec Tourmaline Safaris - excellent service
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