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Sixt DUBAI voleurs

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Sixt DUBAI voleurs

Bonjour à tous,

parti pour un voyage sur dubai, j'ai reservé auprès de la compagnie SIXT sur leur site internet.

J'ai payé via internet avec une carte de débit mais arrvié sur place pour leur caution, ils refusent les cartes de débit. Ceci n'étant mentionné comme d'habitude qu' en très petit sur leur contrat de 20 pages.

Donc arrivé sur place, ils gardent l'argent et vous laisse faire ce que vous voulez, ils s'en foutent royalement.

Je déconseille à tout le monde de louer une voiture chez eux, service client abominable, incapable de trouver une solution. J'ai proposé de l'espèce, de leur virer la somme, de leur payer la caution.

Ils s'en foutent royalement et ne s'excuse meme pas de la situation. L'employé me dit même que ça arrive tout les jours en souriant.

Ils gagnent de l'argent sur cette situation de racketteur et s'en amusent.

Ne louez jamais à ces compagnies!! Mon hotel m'a trouvé un loueur de voiture très sympathique et qui m'a trouvé une solution en 5 minutes.

Incroyable d'une compagnie international complètement incompétente en fin de compte et qui ne rend pas l'argent, ce sont de vrais voleurs!!!

3 réponses sur ce sujet
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1. Re: Sixt DUBAI voleurs

Si vous accepté des CGV au moment de la réservation, pourquoi ne pas les respecter par la suite?

Il suffisait d'avoir une carte de crédit et vous n'auriez eu aucun soucis

Bonne journée

Antony, France
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2. Re: Sixt DUBAI voleurs

Jonathan, même si tu as raison sur le fond, on a quand même le droit à l'erreur non ?

Le pro qui reste là, bras balants sans proposer de solutions grrr

Javais déjà lu sur un groupe bons plans dubai ltd que la carte de crédit était obligatoire

et si tu l'as pas il ne bougeront pas le moindre petit doigt pour toi

(SIXT toujours). donc méfiez vous de ce que vous signez

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3. Re: Sixt DUBAI voleurs

Bonjour,

Merci de votre réponse pleine d'empathie, le terme carte de crédit en France n'a pas la même signification qu'à l'étranger.

Dans leur mail explicatif, les documents nécessaires à la réservation était un permis de conduire et un moyen de paiement.

Il ne spécifiait pas l'obligation d'avoir une carte de crédit pour récupérer le véhicule.

Vous avez raison, on devrait prendre le temps d'analyser les 20 pages de CGV avant de prendre une prestation sur internet,ça nous epargnerait un service client aussi minable.

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