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“Parfait!”
Avis sur Swiss International Air Lines


Avis publié : 13 avril 2018

Service remarquable. Repas excellent. Vol à l'heure. Avion spacieux. Service de divertisement (musique, films,...) varié.

    • Confort du siège
    • Service client (p. ex. comportement, attention, serviabilité, etc.)
    • Propreté
    • Restauration et boissons
    • Espace pour les jambes
    • Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
    • Rapport qualité/prix
    • Enregistrement et embarquement (p. ex. efficacité, service)
1  Merci Anne B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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5862 avis sur 7 579

Avis publié : 13 avril 2018

Top, personnel agréable, service au top.
Pas de retard
le lounge et de première classe
Nous avons également voyagé en économie, moins classe mais vraiment bien

    • Confort du siège
    • Service client (p. ex. comportement, attention, serviabilité, etc.)
    • Propreté
    • Restauration et boissons
    • Espace pour les jambes
    • Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
    • Rapport qualité/prix
    • Enregistrement et embarquement (p. ex. efficacité, service)
Merci rohnersimon
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Avis publié : 13 avril 2018

Suite à la lamentable grève d'Air France, avons pris SWISS
Très belle Cie et service irréprochable
Air France s'est définitivement terminé au profit de SWISS qui vous traite comme de vrais clients, va partout dans le monde en plus ils sont globalement moins chers et une petite escale à Zurich n'est pas un handicap car on est traité comme des Princes.

    • Confort du siège
    • Service client (p. ex. comportement, attention, serviabilité, etc.)
    • Propreté
    • Restauration et boissons
    • Espace pour les jambes
    • Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
    • Rapport qualité/prix
    • Enregistrement et embarquement (p. ex. efficacité, service)
Merci Daniel A
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Avis publié : 12 avril 2018

Point positif : Des hôtesses professionnelles qui savent réparer un siège qui refuse de fonctionner! On vient bricoler, on vous met le siège en position lit et vous êtes prié de rester dans cette position jusqu'à temps que le personnel réapparaisse pour le petit déjeuner!
Plusieurs sièges défaillants ont requis l'intervention du personnel. Nourriture exécrable. Professionnalisme mais amabilité à revoir. Aucune critique n'est permise même lorsqu'on vous distribue des serviettes rafraîchissantes qui sentent le moisi!
Ajoutons à cela que le Boeing est un avion détestable tant il est bruyant !

    • Confort du siège
    • Propreté
    • Restauration et boissons
    • Espace pour les jambes
    • Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
    • Rapport qualité/prix
    • Enregistrement et embarquement (p. ex. efficacité, service)
Merci Marie-France K
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Avis publié : 10 avril 2018

Avion CS 300, luminosité agréable. Staff toujours souriant et professionnel. Le chocolat Swiss est toujours si bon.

Merci ludoLausanne
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