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Sina

Super hôtel mais chambre sans lumière du jour

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 7 déc. 2019par mobile
Super hôtel. Ambiance et décoration super sympa. Le personnel est extra, à l’écoute et très gentil. Le seul souci : ma chambre (R4) était en sous sol et sans lumière..... je regrette d’avoir eu cette chambre. Par contre, le lit était super agréable.
Date du séjour : décembre 2019
Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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16 avis sur 728
Avis écrit le 10 août 2019 par mobile

Nous venons tous les ans à ce Coco mat d’Athenes
Nous Faisons en général une halte entre 2 avions ou ferry et c’est une vraie fête de passer une nuit à Athènes dans cet hôtel et d’aller dîner au restaurant Veri table à Neo Psychiko !
Il est certes un peu loin du centre mais du coup bcp plus économique que les Coco mat du centre ville !
Deco moderne, apaisante en bois blanc, petit déjeuner copieux, varié, sucré, salé, fruits frais, pains,céréales et grand choix de fruits secs....
Literie excellente, vous pouvez choisir votre oreiller, machine nespresso dans les chambres, belles serviettes, beaux peignoirs.
Le seul bémol est la taille de certaines chambres qui peuvent être petites pour les grosses valises de vacances
Personnel gentil, attentionné et efficace.
Nous reviendrons et le conseillons à tous nos amis.

Date du séjour : août 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
2  Merci Karine S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 25 septembre 2018 par mobile

Bon hôtel. Chambres propres, petit déjeuner buffet complet avec sucré et salé. Seul petit bémol un peu loin du centre ville environ 45min entre marche et métro mais quartier au calme au nord de la ville.

Date du séjour : septembre 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Simon01G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maria G, Manager de Coco-Mat Hotel Nafsika, a répondu à cet avisA répondu le 7 janvier 2019
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Dear Simon01G,

Thank you for taking the time to write your review.

We are happy to see that you had a pleasant time during your stay with us.
Our hotel is located 5 minutes away from the KAT train station in a quiet and beatiful neighborhood of Kifisia whereas the Athens center is 30 minutes away by train.

We hope to get the chance to accommodate you again in the future.

Best regards and safe travels,
Maria Georgakopoulou

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 mai 2018

C'était notre dernière nuit en Grèce, censée se terminer en beauté après 4 hôtels différents et des lieux incroyables à chaque fois pour moins cher.
Premier souci, nous sommes relayés au sous-sol dans une chambre pour personnes à handicap, sans lumière, donnant sur les voitures, collée à l'entrée du personnel, et des WC du restaurant... bon tant pis pour nous, c'est seulement une nuit on se dit.... mais en fait NON à 140 euros la nuit ça fait suer...
la literie est évidemment bonne, mais notre chambre la R3 n'était pas propre, la bouilloire remplie d'eau croupie voire pire on n'a même pas osés regarder à 2 fois, le café proposé n'était que du déca et un des peignoirs était taché ! Bref franchement passez votre chemin, l'hôtel est complexe à trouver, dans un quartier avec zéro commerce, il faut marcher 20min pour aller dans la rue chic du coin avec des prix aussi chics pour manger le soir... très déçue par cette dernière expérience Grecque. Seul point positif il est à 15 min de l'aéroport.

Date du séjour : mai 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
2  Merci lyly6419
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maria G, Διευθυντής de Coco-Mat Hotel Nafsika, a répondu à cet avisA répondu le 21 mai 2018
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Dear Lyly6419,

Thank you for taking the time to share your review with the rest of the TripAdvisor community.
We are sorry to hear that you did not enjoy your stay in our hotel.
However whenever our guests are not satisfied with the room they are given and they express their dissatisfaction to our reception we always try to allocate them to a different room that they might prefer.
Furthermore we would like to inform you that Kifisia is a post suburb of Athens and our hotel is located one stop away by train or 5 minutes away by car.

If you ever decide to visit us again in the future we will try to make your stay a memorable one.

Best regards,
Maria Georgakopoulou


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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 mars 2018

Décus que l'hotel nous ait facture une chambre 160 euros la nuit sans y avoir dormis nous avions pourtant pris l'annulation gratuite, le pire c'est leur attitude hautaine à la reception pas un geste pour se faire pardonner!!!

Date du séjour : avril 2017
Merci DimitrisTk
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 4 mars 2018

L’hôtel nous a d’abord charmé par son coté cosy et chaleureux et par l’accueil du personnel.

Si vous avez l’occasion de séjourner plusieurs fois dans cet hôtel, vous aurez l’impression de faire partie de la famille du COCO-MAT.

Le mobilier de la pièce de vie, qui n’est pas un lobby au sens strict du terme, invite à la détente. Vous pourrez y manger, discuter entre amis ou en famille autour d’un bon verre de vin, lire les livres mis à votre disposition., etc..
Le mobilier est clair et épuré mais pourtant très chaleureux.

La terrasse extérieure vous invitera également à profiter du soleil tout en vous détendant.

L’hôtel propose également un jardin aromatique, ce qui est très agréable lorsque vous devez vous rendre dans la partie arrière de l’hôtel.

La literie est d’excellente qualité et nous a permis de passer de très bonnes nuits. A votre arrivée, on vous demandera quelle odeur vous souhaitez dans votre chambre tout comme vous pourrez choisir votre oreiller.

Tout est fait pour que votre repos soit le meilleur possible.

Mais attention, si la literie est très bonne, l’insonorisation laisse à désirer dans les chambres que nous avons testées.

Pour les personnes sensibles au bruit, il sera opportun d’avoir des boules qies.
Les personnes logeant à l’arrière seront épargnées par le bruit du lobby mais elles entrendront les autres clients entrant et sortant de leur chambre.

Certaines chambres sont légèrement petites si on a de grosses valises par exemple. Cette petite taille est aussi accentuée par le meuble de salle de bain qui se trouve dans la chambre même.

En effet, dans certaines chambres, il n’y a pas de vraie salle de bain.
La douche et le wc sont séparés mais le meuble de salle de bain avec l’évier se trouve dans la chambre.

C’est donc déroutant au début mais on s’y habitue vite. Nous ne recommandons pas ce type de chambre aux nouveaux couples ou aux personnes pudiques !
Pour éviter les mauvaises surprises, précisez que vous souhaitez une salle de bain à part lors de votre réservation.

Les chambres invitent au cocooning grâce à la literie mais aussi grâce aux peignoirs, chaussons et produits cosmétiques qui sont mis à disposition.

Plusieurs chambres possèdent leur propre terrasse ou balcon. Le luxe absolu pour profiter de l’apéro après une longue journée de marche.

L’hôtel met l’accent sur le côté zen, bio et naturel pour le mobilier mais aussi pour la nourriture.

Pour le petit déjeuner, il s’agit d’un self service, mais les oeufs sont fait à la demande plats frais et faits maison pour la plupart.

Pour les gourmands, ne vous attendez pas au petit déjeuner copieux que les grandes chaines proposent.
Mais tout est de très bonne qualité.

La cuisine est ouverte sur la salle, ce qui permet de faire une demande spécifique aux personnes présentes aussi bien en salle qu’en cuisine.

Par contre, nous n’avons pas testé les repas du midi et du soir à l’hôtel donc nous ne donnerons notre avis à ce sujet.

La particularité du bar de l’hôtel est qu’il s’agit d’un Honesty Bar.
C’est-à-dire que vous vous servez vous-même et que vous notez sur une fiche vos consommations. Cela sera reporté sur votre note finale.
Cela est basé sur la confiance et c’est un concept qui nous avons apprécié.

L’hôtel propose différents articles de la marque COCO-MAT tels que des oreillers, des essuies, des peignoirs, des gels douche, etc.

Nous savons que ce concept de ‘magasin’ dans l’hôtel peut déranger certaines personnes qui ne verront que le côté mercantile.
Mais ayant séjourné plusieurs fois dans l’hôtel, jamais ne nous sommes sentis obligés d’acheter un article.
Le concept est en total accord avec la façon de fonctionner de l’hôtel.

L’hôtel propose un service de navette pour l’aéroport. Lorsque vous avez réservé votre chambre, il suffit de réserver directement votre transfert via le site internet de l’hôtel.
Giannis, qui est très sympathique et chaleureux, peut également vous amener au port d’Athènes ou dans un autre lieu touristique de Grèce.

En ce qui concerne les prix des chambres, comme pour tout hôtel, ils varient selon les saisons et les disponibilités.

L’hôtel n’étant pas un hôtel de chaine internationale, les prix peuvent parfois être élevés mais sont compensés par le cadre et le service.
Il y a donc un bon rapport qualité/prix.

Situé à plus ou moins 10km du centre d’Athènes, l’hôtel est facilement accessible en transports en commun grâce au métro station KAT à proximité.

En effet, il faut marcher plus ou moins 15 minutes de l’hôtel jusqu’à la station de métro. Ensuite, le trajet en train prend en moyenne 40 minutes.

L’avantage de prendre le métro est son faible coût : 1,40 EUR valable pour 90 minutes.

Par contre, si vous tombez en pleine période de grève comme cela nous est arrivé (!), vous devrez prendre un taxi pour faire les trajets entre l’hôtel et Athènes. Et il faut se rendre à l’évidence, les taxis grecs sont assez chers.

L’hôtel étant situé dans un quartier résidentiel, vous devrez marcher un peu avant de trouver le centre d’une petite ville appelée Marousi, où vous pourrez vous restaurer le soir, par exemple, si vous ne souhaitez pas manger à l’hôtel.

De prime abord, le chemin n’est pas évident à trouver et n’est pas du plus bel avenant. Les personnes un peu craintives devront s’abstenir surtout lorsque la nuit tombe car le chemin est peu voire pas éclairé par endroit.

Toutefois, nous n’avons jamais eu de mauvaises surprises lorsque nous avons pris ce chemin. Cela permet même de faire une balade digestive au calme avant de dormir et de s’imprégner de l’atmosphère de la vie d’une banlieue d’Athènes.

Date du séjour : avril 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci MrGius_upintheair
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maria G, Διευθυντής de Coco-Mat Hotel Nafsika, a répondu à cet avisA répondu le 21 mai 2018
Google Traduction

Dear MrGius_UpInTheAir_EU,

Thank you for taking the time to write your honest opinion regarding our hotel. We are more than pleased to hear that you enjoyed every aspect of our hospitality and that we were able to meet up to your expectations. We hope that we will be able accomodate you again in the near future.

Kind regards,
Maria Georgakopoulou

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