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laurent b
Hayange, France

Superbe hôtel

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 22 sept. 2018par mobile
Dès notre arrivée , on est dans un autre monde ! Le tapis rouge , la splendeur du hall , donnent le ton ! L’accueil fut courtois mais ... en anglais ... Malheureusement, la langue de Molière fait défaut ! Les chambres sont spacieuses et confortables . La salle de bains est équipée d’une baignoire et d’une douche . La propreté est irréprochable . Les lits sont extra-larges . Un service à café et de l’eau plate sont à discrétion . Pour les chaînes françaises il n’y a que France 24 et TV5 monde . Quant au petit-déjeuner , il est hyper copieux . Cependant , comme c’est le principe «  buffet «  , parfois , il nous faut nous armer de patience !! Résultat : 17/20 !
Date du séjour : septembre 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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712 avis sur 626
Avis écrit le 31 août 2017

séjour exceptionnel dans un cadre qui l'est tout autant. Accueil excellent tant à la réception qu'au restaurant. tout est luxe et beauté pour un prix défiant toute concurrence. Ayant eu un petit soucis avec l'air conditionné, nous avons été surclassé car le problème n'a pas pu être résolu. A refaire sans hésiter

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci PhilippeAngela
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 24 mars 2017

Hôtel joliment décoré, chambres spacieuses et aménagées avec tout le nécessaire. Petit bémol au niveau du chauffage qui fonctionne très mal, et, étant donné l'air froid qui passe sous les fenêtres, mieux vaut prévoir un pyjama chaud...Petit déjeuner copieux varié et frais.
Très bon restaurant pour un prix correct.
Petit parc à l'arrière très agréable.

Date du séjour : mars 2017
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Service
Merci giacma
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Avis écrit le 19 février 2017 par mobile

Magnifique bâtisse au mileu de vaals. Les pièces communes sont décorées avec goût et le personnel est agréable. Le bar est cosy, et le choix varié.
La chambre, une suite avec jacuzzi et hammam, musique dans la salle de bain était au top! Placée en sous sol, elle était assez lumineuse avec une terrasse sans vis à vis. Les toilettes étaient séparées avec lave main. Le plus de la chambre était un couloir dressing qui séparée le couloir du lit... nous n'avons rien entendu!
Le petit déjeuner était gargantuesque avec une plage horaire suffisante pour le lève tard. Comme indiqué dans d'autres commentaires, il y a bien du cava pour ceux qui veulent!
Bilan: super séjour, ultra reposant.

Date du séjour : février 2017
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci mroro
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 22 juillet 2016 par mobile

Magnifique intérieur, les chambres très sympathiques(en 3 fois on a essayé la suite simple au rdc, la suite japonaise et la suite Kennedy ), le restaurant vraiment très bien avec la cuisine travaillée, "goutue", variable et raffinée, le personnel du restaurant et accueillant et chaleureux (au diner), le petit déjeuner est bien varié et copieux, beau parc autour; enfin, pour un WE en amoureux c'est une très bonne adresse, surtout pour ceux qui apprécient une bonne gastronomie. Il manquerait une piscine et/ou un spa à mon avis. Sinon, presque parfait. Le personnel d'accueil et un peu froid et indifférent (mais après 2-3 verres on s'en fout un peu) 😊 Attention aux lits, certains sont un peu fragiles!😄

Date du séjour : mai 2016
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci lenokst
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 3 février 2016

Aucun accueil.
Pas de service de bagages (escalier à monter, pas d'accompagnement en chambre qui oblige à errer dans les couloirs avec les valises ).
Suites (Boticelli et Sauna suite) qui n'en sont pas (une seule pièce) avec le canapé au pied du lit et/ou aucun espace de travail. Salle de bain ouverte sans porte sur la chambre (Boticelli) intégrant WC ouverts également, ce qui place les toilettes à 3 mètres de la tête de lit sans possibilité de s'isoler.Caution pour obtenir des peignoirs, que l'on oublie de déduire à la facturation!
Terrasse magnifique sur le parc du Château.
Salle du petit déjeuner très agréable avec un service chaleureux, Buffet classique.
Le service hôtelier n'est pas à la mesure de la demeure, nous avons renoncé (mais payé) au dîner et à la deuxième nuit prévue alors qu'à priori la suite Tourelle aurait pu correspondre à nos attentes......encore aurait-il fallu que la présentation des suites et des services soit explicite sur le site et que l'on s'enquiert de notre présence.

Conseil sur les chambres : Chambres et suites offrant des caractéristiques très différentes.Informez-vous sur celles de votre choix.
Date du séjour : décembre 2015
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
2  Merci brigitten
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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