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49 avis sur 778
Avis écrit le 14 mai 2018

Établissement propre, et bien entretenu. Les chambres sont faites tous les deux jours, les cemmes de menages attentionnees placent le doudou du bebe sur l'oreiller. La réception est agreables. Tous les services sont proposes. Proche de la plage, loin de la fanfare de maspalomas!!! La piscine est agreable! Seul bemol l'insonorisation car si le voisin met la musique fort on entend tout ou s'il marche a l'etage aussi.en mai le week-end des jeunes mettent la musique fort mais en appelant la réception la securite intervient et le problème est réglé. Jd recommande et j y retournerai

  • Séjour en : mai 2018, a voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci chocor2015
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Aparthotel Mont... L, Gerente de Monte Feliz, a répondu à cet avisA répondu 16 mai 2018

Cher/ère chocor2015,

Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes vraiment contents de savoir que vous avez profitez vos vacances. Nous prenons note de votre "plainte" en relation avec le bruit afin de l'ameliorer.

Nous attendons de vous voir à nouveau dans notre hôtel.

Bien cordialement,


Idoia Fdez.
Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 19 janvier 2018

Nous avons séjourné une semaine dans un studio de cet hôtel.
Nous étions un couple et il y avait beaucoup de familles avec enfants qui squattaient les transats autour de la piscine (chauffée à 27°c) de très bonne heure.
Alors si vous êtes en couple et que vous recherchez de la tranquillité au bord de la piscine, oubliez!
Par contre le studio était grand, propre, bien équipé et calme.
Résultat, nous prenions notre petit déjeuner à l'hôtel il était très varié et très copieux et après on allait visiter l'île.
Nous rentrions pour dormir.
Le personnel de l'hôtel, accueil, service...est disponible et très gentil.
Nous n'avons pas jugé bon de louer une voiture car le Bus est tout prêt et très peu cher, le taxi est aussi peu cher pour rentrer le soir.

Astuce pour la chambre : Demander une vue sur mer et au moins 1er étage pour avoir moins de vent.
  • Séjour en : janvier 2018, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci Josette R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Aparthotel Mont... L, Gerente de Monte Feliz, a répondu à cet avisA répondu 23 janvier 2018
Google Traduction

Dear Josette R
First of all we would like to thank you very much for having chosen Monte Feliz for your recent stay in the south of Gran Canaria, and also for taking your time to review our Hotel. Your comments and feedback is vitally important to us. And we're always eager to hear what you liked and how we can improve.
We are very happy to know that you had such a good time with us and we are especially glad about your positive valuation of our environment and the service. It is also a wonderful feedback to share with all members of our team.
We really hope you decide to visit again Monte Feliz in the near future.
Warm regards,
I.Fernandez
Hotel Manager

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Avis écrit le 23 décembre 2017

Hôtel sur une colline (il faut grimper pour accéder et c'est plutôt pénible si vous n'avez pas loué une voiture ) composé d'appartements donnant sur des couloirs exposés au vent et si par malheur comme moi et sans le savoir (merci TUI) vous avez pris un studio, ils sont tous orientés au Nord donc le vent s'engouffre sous les portes et il y fait froid en hiver car il n'y a pas de soleil, pour changer on vous propose un appartement avec vue et bien exposé avec supplément de 20 euros par nuit
La piscine est minuscule et les transats sont à touche touche autour , il y trop peu d'espace calme et de détente avec transats par rapport au nombre d'appartements , tout est encombré par les familles bruyantes et c'est pareil pour le restaurant qui a une toute petite surface pour le nombre de personnes accueillies , donc c'est la bousculade pour se servir à manger par contre la nourriture est bonne c'est l'un des seuls point positif que j'ai trouvé à cet hôtel dont la clientèle vient principalement de l'Europe de Nord

Astuce pour la chambre : éviter absolument les studios exposés au nord avec vue parking du moins en hiver
  • Séjour en : décembre 2017, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
1  Merci misenpage
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Aparthotel Mont... L, Gerente de Monte Feliz, a répondu à cet avisA répondu 25 décembre 2017
Google Traduction

Dear misenpage
First of all we would like to thank you very much for having chosen Monte Feliz for your recent stay in the south of Gran Canaria.
We also take note of your comments to improve our facilities. Any positive or negative comments give us a true opportunity to learn how to improve and provide better service.
We are concerned about the disconformity experienced with the room location due to the windy weather this past week.
We really hope you decide to visit us again in the future to improve the image you have received this time.

Warm regards,
I. Fernandez
Hotel Manager


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Avis écrit le 10 novembre 2017

Personnel accueillant, prix très raisonnable des boissons, chambre spacieuse et ménage au top, situation parfaite sur l ile, pour la visiter.ptt'déjeunér copieux.
A 400 du plage sauvage, bien plus agréable que celle construites de toutes pièces prêt des ports

Séjour en : octobre 2017
Merci Thierry P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Aparthotel Mont... L, Gerente de Monte Feliz, a répondu à cet avisA répondu 15 novembre 2017
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Dear Thierry P

First of all we would like to thank you very much for having chosen Monte Feliz for your recent stay in the south of Gran Canaria.
All comments of our guests help us to improve the daily service, and so offer a good service for our guests which is the most important for us.
We are very happy to know that you had such a good time with us and we are especially glad about your positive valuation of our environment and the service.
It is also a wonderful feedback to share with all members of our team.

Salutation,
I. Fernandez
Hotel Manager

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Avis écrit le 6 novembre 2017

Hôtel propre, avec une décoration simple mais soignée.
Nous étions dans un appart'hôtel au rez de chaussée vraiment spacieux (2 chambre, un salon, une salle de bain et une cuisine).
Tout l'équipement nécessaire était présent, tels que vaisselles, couettes, sèche cheveux ... Sans oublier la spacieuse terrasse très agréable .
L'hôtel est équipé d'une seule piscine, comme nous étions en Septembre c'est suffisant par contre j'ai un doute sur Juillet et Août . Aucunes activités mais c'est ce que nous recherchions, nous étions entre amies. Le personnel est serviable et souriant. L'hôtel est bien placé ( à quelques mètres de l'autoroute) donc lorsque vous louez une voiture pour la semaine c'est l'idéal. Cependant si vous ne pensez pas vadrouiller tous les jours ce n'est pas top, en effet pas grand chose à faire autour, la plage est minuscule et vraiment pas jolie. La Wi-Fi n'est gratuite que dans le hall de la réception mais fonctionne très mal alors nous avons payé 20€ la semaine pour l'avoir dans l'appartement mais elle ne fonctionnait quasi jamais .... Etant bretonne, je ne suis pas frileuse pour me baigner, mais l'eau de la piscine est carrément gelée donc ayez du courage pour le petit plongeon !
Concernant l'île de Grande Canarie, nous avons quasiment fait le tour en une semaine, c'est très agréable et dépaysant surtout lorsque l'on s'enfonce dans les terres pour rejoindre le centre de l'île (mais il faut être courageux avec la conduite car routes très étroites avec des virages tous les cents mètres). Outres les lieux touristiques très agréables , je vous conseille de vous arrêter au hasard dans les petits villages, où les habitants vous accueillent chaleureusement. Très bon voyage.

  • Séjour en : septembre 2017, a voyagé avec des amis
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci lyra16
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Aparthotel Mont... L, Gerente de Monte Feliz, a répondu à cet avisA répondu 15 novembre 2017
Google Traduction

Dear lyra16

First of all we would like to thank you very much for having chosen Monte Feliz for your recent stay in the south of Gran Canaria, and also for taking your time to review our Hotel. Your comments and feedback is vitally important to us. And we're always eager to hear what you liked and how we can improve.
Thank you once more and we really hope you decide to visit again Monte Feliz in the near future.

Salutation
I.Fernandez
Hotel Manager

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